@krabczy: Opłatę za zmianę wariantu konta maklerskiego wprowadziliśmy celem nie nadużywania możliwości obniżania prowizji pod jednorazową transakcję. Biuro maklerskie samodzielnie dokonuje zmiany wariantu konta maklerskiego z aktywnego (płatnego) na elastyczne (bezpłatne), aby zapobiec narażaniu klientów na ponoszenie opłat w sytuacji, gdy nie są aktywni na koncie maklerskim. Działanie to podejmujemy w przypadku, gdy klient nie dokonał transakcji w miesiącu poprzedzającym oraz gdy na koncie maklerskim brakuje środków pieniężnych na uregulowanie
@ING_Bank_Slaski: miśki, wcześniej zmienialiście na elastyczne nawet jak były środki i to było sensowne, a teraz zapłaciłem za dwa miesiące za konto aktywne mimo że nie wykonałem żadnej transakcji bo nie wycofałem środków.
Wcześniej było to dość logiczne, wykonuję transakcje i opłacam konto aktywne to mam konto aktywne, a gdy nie wykonuję transakcji to zmienialiście na elastyczne. Teraz natomiast nie wykonuję transakcji i pobieracie środki za aktywne konto bo mam
@ING_Bank_Slaski Kto u was odpowiada za marketing? Powinien wylecieć i to szybciutko. Przy takiej inflacji i kryzysie gospodarczym dokręcanie śruby i utrudnianie klientom to bardzo zły pomysł
@rosio23: Proszę, sprawdź, czy w telefonie masz włączony moduł NFC oraz czy nasza aplikacja jest domyślną do płatności Twoim urządzeniem. Jeśli tak wtedy wyłącz płatności telefonem w naszej aplikacji (Moje finanse> Visa Zbliżeniowa), odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie. To powinno pomóc, jednak gdyby kłopot nie ustąpił, napisz do nas na czacie w Moim ING. Wtedy specjaliści sprawdzą w systemie Twoją kartę :)
Biuro maklerskie samodzielnie dokonuje zmiany wariantu konta maklerskiego z aktywnego (płatnego) na elastyczne (bezpłatne), aby zapobiec narażaniu klientów na ponoszenie opłat w sytuacji, gdy nie są aktywni na koncie maklerskim. Działanie to podejmujemy w przypadku, gdy klient nie dokonał transakcji w miesiącu poprzedzającym oraz gdy na koncie maklerskim brakuje środków pieniężnych na uregulowanie
wcześniej zmienialiście na elastyczne nawet jak były środki i to było sensowne, a teraz zapłaciłem za dwa miesiące za konto aktywne mimo że nie wykonałem żadnej transakcji bo nie wycofałem środków.
Wcześniej było to dość logiczne, wykonuję transakcje i opłacam konto aktywne to mam konto aktywne, a gdy nie wykonuję transakcji to zmienialiście na elastyczne. Teraz natomiast nie wykonuję transakcji i pobieracie środki za aktywne konto bo mam