Ktoś z #prawo #uokik #kiciochpyta #pcmasterrace ma pomysł jak to ugryźć?
Nowy laptop, normalnie użytkowany przez miesiąc. Po miesiącu siada ekran. Laptop wysłany na gwarancję. Gwarancja trzyma laptop prawie miesiąc bez sukcesu, zasłaniają się 14 dniami roboczymi na naprawę, po upływie 14 dni dodają kolejne bo "wysłali laptopa do naprawy do serwisu producenta".
Laptop dalej do mnie nie wrócił.
Czy mam prawo żądać zwrotu
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

1,5 miesiące temu kupiłem nowy rower mtb za ponad 2k zł. Od tamtej pory przez brak czasu zrobiłem ok. 100 km w warunkach miejskich. Na ten moment: przerzutki nie działają jak powinny (kwestia regulacji wiec luz), przez za słaabe wkrecenie pedału naruszony gwint w korbie (prawa strona), przy mocnym nacisku coś delikatnie terkocze w suporcie, a po ostatniej jeździe amortyzator przedni z jednej strony przy uszczelnaiczu leje kropelkami oleju...
Temat z pedałem
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#anonimowemirkowyznania
MIrki drogie, czy jest jakaś możliwość bronienia się przed januszami biznesu, którzy non stop robią jakieś błędy w naliczaniu rachunków za energię elektryczną?

Sprawa dotyczy mieszkania babci. Parę miesięcy temu przyszło zawiadomienie od firmy, że nakładają karę umowną w wysokości 500 pln, bo niby zmieniła operatora energii. Odkręcanie tego, że wcale nie zmieniła operatora, tylko dalej jest ich abonentką zajęło mi chyba tydzień. Najgorsze jest to, że błąd wynikał z
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#prawakonsumenta #uokik
Kupiłem buty w sklepie New Balance i po niecałym tygodniu chodzenia w nich zaczęła się odklejać podeszwa.
Oddałem je w sklepie (rękojmia) i moim żądaniem były nowe buty albo zwrot pieniędzy.
14 dnia od ich oddania dostałem sms z informacją, że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie, ale przez naprawę i na dodatek butów nie mogę jeszcze odebrać - mają dać znać jak wrócą.
Mija dzisiaj 21 dzień
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#rodo #uokik
Mirki, myślę, że trzeba by gdzieś zgłosić fakt, że strony mają po 100 firm zaufanych jak Radio Zet czy Onet i efektywnie powoduje to niemożliwość zrezygnowania z dzielenia się tymi informacjami.
Uważam ,że ustawa powinna wymuszać guzik "zrezygnuj ze wszystkich" w momencie kiedy jest ich więcej niż 5.
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Właśnie rozpoczynam batalie z sprzedającym na allegro.
Chodzi oto, że dokonałem zwrotu przedmiotu, ale niestety zgubiłem paragon fiskalny na ten przedmiot i jak poinformował mnie sprzedawca bez paragonu fiskalnego, nie otrzymam zwrotu pieniędzy ( dodam, że przedmiot znajduje się u sprzedawcy, bo wysłałem go tam, tylko że ze złym paragonem ) bo taki mają regulamin.
Poinformowałem sprzedającego o tym, że istnieje taka możliwość, jak zwrot towaru bez paragonu, np. potwierdzenie transakcji z
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy normalnym jest, żeby wywieszać cenówki na dzień jutrzejszy już w dniu dzisiejszym, zakrywając nimi aktualne ceny i prowadząc tym samym dalej sprzedaż do późnych godzin nocnych, co wprowadza klienta w błąd jeśli chodzi o konkretny towar? Normalnie bym pewnie nie kupił tych Sunbitesów za 3,99 PLN a widząc obniżkę rzędu 33% byłem skłonny tego produktu spróbować - fakt że było małym drukiem, że promocja jest od 16 maja, jednak jak dla
BadWood - Czy normalnym jest, żeby wywieszać cenówki na dzień jutrzejszy już w dniu d...

źródło: comment_FMiDnCZZTkaytsiALOX5pXERtSEQJJBg.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BadWood: Nie mają czasu rano na zmienianie promocyjnych cen, więc robią to przed końcem wieczornej zmiany. U mnie są dodatkowe kartki z informacją, że ceny obowiązują od następnego dnia. Czy w porządku - dyskusyjne, czy umyślne wprowadzanie w błąd - raczej nie. Zgodne z prawem, również nie, bo podchodzi pod nieuczciwą praktykę rynkową.
  • Odpowiedz
Hej, reklamowałem niedawno buty New Balance, dzień po założeniu ich pierwszy raz zauważyłem szramę, której na pewno nie zrobiłęm, a objawiającą się jako przerwanie siateczki na długości ok 1-2cm, które raczej będzie postępować.

Reklamacja została odrzucona. Co powinienem robić dalej? UOKiK? Może polecicie mi jakiegoś przychylnego rzeczoznawcę i podpowiedź jak dalej postępować z tym fantem? Ile mam czasu na odwołanie się od decyzji? Jaka ścieżka będzie najpewniejsza i bezbolesna?

#reklamacje
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@LowRyder_ Przez takich jak ty potem ludzie powtarzają jak mantrę, żeby kontaktować się z UOKiK, który nie zajmuje się indywidualnymi sprawami konsumenta.
Od tego są powiatowi Rzecznicy Praw Konsumenta i do nich trzeba się zwracać.
  • Odpowiedz
@mleko3-2procent: przepychałem się z KPRM, CIR i UOKiK o udostępnienie informacji na temat prac zespołu ds. zbadania m.in kryptowalut. KPRM odesłał mnie do CIR, CIR do UOKiK, a UOKiK najpierw powiedział, że to informacje tajne. Po konsultacji z Watchdog Polska znów napisałem do UOKiK tym razem podając podstawy prawne i grożąc, że zaskarżę urząd do WSA za bezczynność. Poskutkowało i Urząd zmienił zdanie.

Od kilku miesięcy ABW, CBA, CBŚ, KNF,
  • Odpowiedz