#pracbaza #ai #it #servicedesk
Czy miał ktoś może tutaj pracując na service desk przypadek, że pracodawca dodał do obowiązków w pracy weryfikowanie opisów ticketów wygenerowanych przez AI mimo że nie ma tego w opisie stanowiska załączonym do umowy o pracę? Nawet jeśli wczytać się w ogólniki opisu pracy to i tak jest dyskusyjne czy nowe obowiązki się do tego zaliczają. Czy ktokolwiek pokusił się
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
@Niedogonisz: Nie odpalam nic i nie dają nam 5k, dają niestety trochę mniej. Z mojej strony propozycja jest uczciwa i transparentna - ja podrzucam CV, które ląduje u rekrutera, a interesant ma pracę z dobrą umową na niezbyt pewnym rynku jakim jest Kraków - i za to dostaję refferal bonus, który wypłaca mi firma. Win-win
  • Odpowiedz
Yo, pewnie kojarzycie mnie z tagu #damprace #pracait #pracbaza - znowu mamy otwartą rekrutacje na pierwszą linię wsparcia z językiem niemieckim #itsupport w #poznan (hybryda/full zdalne w zależności od pozycji).
TL DR: Umowa o pracę, stawka startuje od 6-7k PLN brutto (w zależności od doświadczenia/znajomości języka), firma w centrum Poznania, wymagania niemiecki B2+ i doświadczenie na podobnym stanowisku/w IT Supporcie. Po więcej
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

z językiem niemieckim

Umowa o pracę, stawka startuje od 6-7k PLN brutto


@fan_Kazika: a co, w Niemczech nikt się nie skusił na taką stawkę? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
#helpdesk #pracait #servicedesk
Ma ktoś jakieś rady, jak wbić się w helpdesk/servicedesk IT? Mam skończone technikum informatyczne i studia inżynierskie z IT(specka z programowania webowego). Wcześniej masterowałem .NET + ms sql + lekkie podstawy reacta i angulara ale ofert juniorskich/staży jest tak mało w promieniu 100 km źe dałem sobie spokój(nawet jak są to kompletny ghosting). Stąd moja myśl o helpdesku. Widzę ofert nawet sporo, a
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Theft75: ccna jest ogolnie zajebiste nie tylko dla admina, ale dla pokrewnych dziedzin tez.
Ogolnie pytanie brzmi, jaie miasto jestes xd
robisz sobie list najwiekszych firm dookola sieibe (co ciekawe, to nie musza byc firmy IT, ale produkcyjne, czy miedzynarodowe korpo tez) i przegldasz ich oferty.
  • Odpowiedz
Yo, pewnie kojarzycie mnie z tagu #damprace #pracait #pracbaza - mam dzisiaj kosmiczny zestaw dla tych co chcieliby znaleźć pracę w #itsupport w #poznan (hybryda/full zdalne w zależności od pozycji).
Aktualnie otwarte pozycje w firmie:
- Pierwsza linia wsparcia
- Druga linia wsparcia
- OpEx
TL DR: Umowa o pracę, stawki 6-11k brutto (w zależności od pozycji), firma w centrum Poznania, wymagania
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cały czas otwarta jest u nas rekrutacja na juniora/entry level w IT Support:
- 1 linia wsparcia w ramach Service Desku (nowy projekt ok. 20 osób)
- wymagany angielski B2+
- stawki startują od 6k PLN brutto
- pierwsze 3msc próbna umowa o pracę, potem na czas nieokreślony
- praca hybrydowa, centrum Poznania.
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Podpowiedzcie mi proszę w temacie instalacji #windows bo zaraz wywale kompa prze okno xD
Rodzice mają stary laptop Samsung RC520. Kupiłem 8 GB ramu i dysk SSD SATA żeby dać mu drugie życie. Za pomocą pendrive nagrałem czysta instalacje Windows 10 za pomocą oficjalnego Media Creation Tool.

Wszystko niby się instaluje, proces przebiega pomyślnie i następuje ponowne uruchomienie (instalcyjne, zgodnie z info na ekranie). Po uruchomieniu jest czarny ekran i nic
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Planuję się przebranżowić bo w-----a mnie korpo-bankowość pod względem przymusowych powrotów do biur. Jestem po filologii angielskiej ( ͡° ͜ʖ ͡°), magister. W #it doświadczenia zero, czy #helpdesk #servicedesk to dobry pomysł? Ile mógłbym zawołać brutto z samym angielskim C1 (wiem, że powiecie że C1 to mogę mieć na papierze, ale przez 5 lat gadałem na studiach po angielsku i w obecnej
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ValtteriBottas: Jak nie masz żadnego doświadczenia to w takim helpesku dostaniesz na początek 4-5k brutto, w zależności od miasta i firmy. Na Servicedesku ciut więcej. Wiadomo wszyscy piszą że #programista15k, ale takie są realia jak nie ma się ani studiów informatycznych ani doświadczenia. Powiedziałbym że dominuje hybryda. No i szykuj się na pracę zmianową. Więc czy to będą polskie godziny czy nie to raczej nie ma znaczenia,
  • Odpowiedz
Witam, w tym roku kończe technikum informatycznie nie mam zbytnio chęci iść na studia, nie mam też na tyle dobrej matematyki by na jakieś IT się dostać. Chciałem zacząć prace, bardzo podobała mi się praca w serwisie komputerowym, ale wiem że zarobki są tam mierne. Gdzie można szukać pracy z samym tytułem technika? Czytałem coś o wsparciu it, service desk czy się to różni od właśnie takiego serwisanta? Jaką prace w it
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Bambus97 Techniczny help-desk (szukają też na hd do merytoryki np aplikacji więc uważaj), tester manualny.
Zależy w którym kierunku chcesz iść. Temat sieci, utrzymania aplikacji, utrzymania hardware, chmury (najlepiej), devops (programowanie), wirtualizacja, klastry itd itp.
  • Odpowiedz
Mireczki! Czy macie pomysł co może być przyczyną poniższego problemu?
Mam w domu Internet szerokopasmowy oraz Internet światłowodowy (od dwóch różnych dostawców).
Na szerokopasmowym wszystko śmiga, natomiast na światłowodowym często nie ładują się różne aplikacje,
lub np. nie mogę zalogować się na konto Microsoft (Outlook, Excel na Androida itd). Jak przełączę się na szerokopasmowy to problem znika. Spotkaliście się z czymś takim? Myślę czy przyczyna nie leży w portach, konfiguracji routera, lub
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej,
Od dwóch dni borykam się z decyzją zmiany pracy.
Aktualnie pracuje w typowym supporcie lokalnym w dużej spółce państwowej, rozwój tutaj marny ale za to stabilne godziny 7-15, kasa 5500 do ręki (Warszawa), niskie perspektywy awansu oraz podwyżki, za to mam Barbórkę (13 pensja), premie roczna 40% wypłaty raz w roku, ewentualne premie uznaniowe. Dodam, że praca głównie z biura, pojedyncze dni z domu.
I teraz zostałem zaproszony na remizę o
  • 27
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pracuję 8 miesięcy na stanowisku #servicedesk w korpo, jest to moja 1 praca w "IT". Teraz zastanawiam się powoli co dalej? Gdzieś wyczytałem, że czesto ludzie po tym idą w stronę #sysadmin
Czego warto się nauczyć, żeby się wybić? Może ktoś podobną drogę tutaj przeszedł i doradzi ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#pracait
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Marcines: Trzeba znaleźć działkę która sprawia Ci największą przyjemność.. i zacząć to robić xd

A na poważnie to gdybym miał znowu z 20kilka lat i byłbym w swojej pierwszej pracy jako helpdesk to dziś szedłbym w stronę Cloud Security.

No i standardowo zawsze admin linuxa sobie na rynku pracy poradzi, a jeśli zainteresujesz się dev/ops to już w ogóle złote góry.
  • Odpowiedz
Czy jest ktoś po szkoleniu z IT Helpdesk / IT Service Desk? Gdzie najlepiej takie kursy odbyć i jak zrobić to najtaniej i najszybciej, ktoś zna szkółki we wrocławiu? Mam ponad 3 letnie doświadczenie pracy w serwisie komputerowym, głównie zajmowałem się diagnozą sprzętu, systemami, aplikacjami i odzyskiwaniem danych, więc taki kurs nie będzie problemem. Mam też stare doświadczenia z administrowaniem stron, bazami danych, potrafię w office blablabla.

#it #informatyka
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zeby dostac sie na z IT Helpdesk / IT Service Desk wystarcza checi i troche wiedzy z it, reszty Cie nauczą. Ale zeby isc dalej musisz umiec cos konkretnego na wyzszym poziomie. Inaczej nigdy nie pojdziesz wyzej.
  • Odpowiedz
@JohnTheRevelator: Ahhh panie kolego. CCNA może do tego się nie przyda ale w momencie kiedy dowie się co to jest APIPA lub jak mniej więcej działają VLANy - ta wiedza bardzo pomaga w diagnozowaniu problemów użytkowników. Pamietajmy o tym ze są różne „IT helpdesk” ja pracowałem na takim gdzie znajomosc sieci bardzo pomagała bo byłem jedyna osoba w biurze z IT

+ ta wiedza na pewno przyda mu się w
  • Odpowiedz