Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 9
@widmo82: hehe
3
TUI Poland czartery, zmiana godzin lotów. Nieuczciwa praktyka?

Piszę ku przestrodze, bo to, co zrobiło TUI Poland, uważam za bardzo nieuczciwe wobec klientów. Wyjazd był kupowany z konkretnymi godzinami lotów, które znacząco uległy zmianie wydłużając czas transportu na 3 dni wakacji.
z- 0
- #
- #
- #
1061
TUI Polska twierdzi, że nie ma mojego płaszcza

Ultra TL;DR; TUI Polska przesunęło nasz wylot na kolejny dzień, nie oferując przy tym absolutnie nic żadnego hotelu, żadnego wyżywienia, żadnego wsparcia. Uznało najwyraźniej, że z żoną i dwójką małych dzieci możemy spokojnie koczować w hotelowym lobby, czekając na transfer na lotnisko. Komfort i
z- 194
- #
- #
- #
- 0
Chce wykupić rodzicom przelot z większą przestrzenią przy wyjściu awaryjnym, ale oni niestety nie posługują się płynnie j. angielskim.
Jak oceniacie ryzyko przesadzenia ich?
Wycieczka z TUI (nie wiem kto realizuje loty)
Był ktoś świadkiej takiej sytuacji?
Co innego jakiś lot rejsowy LOT itp. ale turystyczne przesadzają?
#podroze #podrozujzwykopem #wakacje #pytaniedoeksperta #tui
Jak oceniacie ryzyko przesadzenia ich?
Wycieczka z TUI (nie wiem kto realizuje loty)
Był ktoś świadkiej takiej sytuacji?
Co innego jakiś lot rejsowy LOT itp. ale turystyczne przesadzają?
#podroze #podrozujzwykopem #wakacje #pytaniedoeksperta #tui
@widmo82: niech mówią yes, ok ok xD mój ojciec też siedział na awaryjnym przypadkiem w Ryan, a nie potrafi nic oprócz yes i ok :D
niech mówią yes, ok ok xD mój ojciec też siedział na awaryjnym przypadkiem w Ryan, a nie potrafi nic oprócz yes i ok :D
@Konkol: skrajnie idiotyczna rada. Hehe iks de :D nie będzie jak się kiedyś ludzie spalą w samolocie, bo przy wyjściu siedział gruby Janusz potrafiący tylko yes i ok. Ten wymóg nie jest z kaprysu.
- 0
Czy ktoś walczył z TUI w kwestiach reklamacji i udało mu się coś ugrać? Cały tydzień co chwilę padała mi klima w hotelu, hotel tylko doraźnie reagował, a dla mnie to mizerny wypoczynek jak noce nie przespane. Zaproponowali mi w trakcie trwania wyjazdu 100 PLN rekompensaty, co oczywiście odrzuciłem, bo to ledwo 1% tego za co im zapłaciłem xD
Do tej pory nigdy nie miałem z nimi problemów, ale teraz to wręcz
Do tej pory nigdy nie miałem z nimi problemów, ale teraz to wręcz
@Cyngwajs:
Skorzystaj z tzw. „tabeli frankfurckiej”
To narzędzie pomocnicze stosowane także przez polskie sądy i firmy turystyczne – wskazuje orientacyjne wysokości obniżek ceny za konkretne problemy. Brak klimatyzacji w upalne dni może skutkować obniżką ceny nawet 10–25% ceny całej imprezy turystycznej, w zależności od warunków.
Zgłoś sprawę do UOKiK lub Rzecznika Praw Konsumenta
Jeśli reklamacja i odwołanie nie przyniosą skutku, możesz zwrócić
Skorzystaj z tzw. „tabeli frankfurckiej”
To narzędzie pomocnicze stosowane także przez polskie sądy i firmy turystyczne – wskazuje orientacyjne wysokości obniżek ceny za konkretne problemy. Brak klimatyzacji w upalne dni może skutkować obniżką ceny nawet 10–25% ceny całej imprezy turystycznej, w zależności od warunków.
Zgłoś sprawę do UOKiK lub Rzecznika Praw Konsumenta
Jeśli reklamacja i odwołanie nie przyniosą skutku, możesz zwrócić
#wakacje #tui #teneryfa
Mam pytanie odnośnie wakacji z biurem podróży TUI. Otóż 28 sierpnia wybieramy się na Teneryfę i przy rezerwacji wakacji wybraliśmy dodatkową opcję w formie transferu z lotniska do hotelu i z powrotem. Plany nam się trochę zmieniły i chcieliśmy wziąć samochód właśnie od razu po przylocie i oddać go przed odlotem. Jest szansa anulacji tego transferu jeśli opłaciliśmy już całe wakacje? Albo czy
Mam pytanie odnośnie wakacji z biurem podróży TUI. Otóż 28 sierpnia wybieramy się na Teneryfę i przy rezerwacji wakacji wybraliśmy dodatkową opcję w formie transferu z lotniska do hotelu i z powrotem. Plany nam się trochę zmieniły i chcieliśmy wziąć samochód właśnie od razu po przylocie i oddać go przed odlotem. Jest szansa anulacji tego transferu jeśli opłaciliśmy już całe wakacje? Albo czy
@lil_buck3t: A jakie miałyby być problemy? Po prostu im to zgłoś, żeby na was nie czekali, bo tak to tylko ty narobisz problemów innym w busie. A czy odzyskasz kasę, to już się dogaduj.
- 0
Cześć,
Pisałem jakiś czas temu o wakacjach z biurem podróży, plany lekko uległy zmianie. Robię miesięczny tour po 4 krajach - Grecja, Turcja, Albania, Bułgaria i Hiszpania. (Tak wymieniłem 5, jeden kraj odpadnie, czas pokaże który).
Jakie polecacie hotele 4* w tych krajach dla dwóch osób? Z każdym z nich będziemy około 5-7 dni. Nie oczekujemy luksusów, ale chcemy dość ładne, zadbane pokoje, dobrą kuchnie oraz ładny basen. Budżet nie ma raczej
Pisałem jakiś czas temu o wakacjach z biurem podróży, plany lekko uległy zmianie. Robię miesięczny tour po 4 krajach - Grecja, Turcja, Albania, Bułgaria i Hiszpania. (Tak wymieniłem 5, jeden kraj odpadnie, czas pokaże który).
Jakie polecacie hotele 4* w tych krajach dla dwóch osób? Z każdym z nich będziemy około 5-7 dni. Nie oczekujemy luksusów, ale chcemy dość ładne, zadbane pokoje, dobrą kuchnie oraz ładny basen. Budżet nie ma raczej
- 1
Powitać.
Przychodzę z niecodziennym pytaniem. Pierwszy raz będę leciał z biurem podróży, o ile całe życie latałem prywatnie od lotów po hotele, w tym roku padło na biuro podróży.
Powiedzcie mi o czym warto pamiętać? Na co zwrócić uwagę? Jak wygląda transport z lotniska do hotelu i z hotelu do lotniska? Wszystkie informacje przez aplikację czy jak?
Dzięki!
Przychodzę z niecodziennym pytaniem. Pierwszy raz będę leciał z biurem podróży, o ile całe życie latałem prywatnie od lotów po hotele, w tym roku padło na biuro podróży.
Powiedzcie mi o czym warto pamiętać? Na co zwrócić uwagę? Jak wygląda transport z lotniska do hotelu i z hotelu do lotniska? Wszystkie informacje przez aplikację czy jak?
Dzięki!
@danoneek: Powiem Ci coś w sekrecie. Tak na prawdę to lecisz sam, bez biura podróży. Oni Ci tylno załatwiają podróż.
Hej!
Spoko, że lecisz z biurem – to może być całkiem wygodne doświadczenie.
Kilka rzeczy, o których warto pamiętać:
- Aplikacja – większość biur ma swoją apkę, gdzie masz wszystko: bilety, godziny lotów, hotel, info o transferze itd. Ale zawsze dobrze mieć też coś zapisane albo wydrukowane – tak na wszelki wypadek.
- Transfer – po przylocie szukasz kogoś z logo biura (tabliczka, koszulka, itp.). Oni Ci powiedzą, do którego autobusu iść. W drugą stronę (z
Spoko, że lecisz z biurem – to może być całkiem wygodne doświadczenie.
Kilka rzeczy, o których warto pamiętać:
- Aplikacja – większość biur ma swoją apkę, gdzie masz wszystko: bilety, godziny lotów, hotel, info o transferze itd. Ale zawsze dobrze mieć też coś zapisane albo wydrukowane – tak na wszelki wypadek.
- Transfer – po przylocie szukasz kogoś z logo biura (tabliczka, koszulka, itp.). Oni Ci powiedzą, do którego autobusu iść. W drugą stronę (z
Witam. Czy ktoś może wybiera się lub był z Itaką w Chinach na wycieczce "wejście smoka"?
Czy był ktoś w ogóle w Chinach z Itaką lub innym biurem podróży?
Czy lepiej brać gotówkę tj. dolary na wymianę czy jednak aplikacja alipay? Jaki VPN polecacie do internetu? Jak najlepiej kontaktować się z rodziną? Jak ktoś mógłby się podzielić wiedzą?
#itaka #tui #rainbow #podroze #chiny
Czy był ktoś w ogóle w Chinach z Itaką lub innym biurem podróży?
Czy lepiej brać gotówkę tj. dolary na wymianę czy jednak aplikacja alipay? Jaki VPN polecacie do internetu? Jak najlepiej kontaktować się z rodziną? Jak ktoś mógłby się podzielić wiedzą?
#itaka #tui #rainbow #podroze #chiny
@olo_bolo_: Ja byłem w Chinach bez Itaki.
Bierz gotówkę i aplikację alipay jeśli lecisz bez biura. Prywatne taksówki (raczej nie oficjalne taxi) można zapłacić alipayem ale nie zadziała bo jest to wtedy przelew od osoby do osoby, a Ty nie masza tam konta. Alipay zawsze działa przy płaceniu za zakupy nawet w bardzo małych sklepach jak i restauracjach.
Ja nie miałem vpn, nie pamiętam czy Signal czy Whatsup działa. Zadzwonisz
Bierz gotówkę i aplikację alipay jeśli lecisz bez biura. Prywatne taksówki (raczej nie oficjalne taxi) można zapłacić alipayem ale nie zadziała bo jest to wtedy przelew od osoby do osoby, a Ty nie masza tam konta. Alipay zawsze działa przy płaceniu za zakupy nawet w bardzo małych sklepach jak i restauracjach.
Ja nie miałem vpn, nie pamiętam czy Signal czy Whatsup działa. Zadzwonisz
- 0
Właśnie sobie oglądam oferty wakacyjne, rodzinne, all inclusive. I widzę, że oferty TUI są o wiele bardziej przystępne cenowo niż np ITAKA. Jednak zastanawiają mnie niektóre kwestie.
1) Gwarancja niezmienności ceny - 180 zł. Czy to znaczy, że jak tego nie wykupię i dokonam rezerwacji to mogą mi potem podnieść cene dowolnie?
2) Brak rezydenta na miejscu - pomoc przez jakiś serwis 24h na maila, sms czy telefon. Wie ktos czy to
1) Gwarancja niezmienności ceny - 180 zł. Czy to znaczy, że jak tego nie wykupię i dokonam rezerwacji to mogą mi potem podnieść cene dowolnie?
2) Brak rezydenta na miejscu - pomoc przez jakiś serwis 24h na maila, sms czy telefon. Wie ktos czy to
@banzi:
1. Tak, bo biuro ma prawo zmienić cenę na okoliczność np. wzrostu kosztów transportu. Ale wg mnie to ubezpieczenie jest formą łupienia na kasę, ryzyko skokowej zmiany ceny jest małe
1. Tak, bo biuro ma prawo zmienić cenę na okoliczność np. wzrostu kosztów transportu. Ale wg mnie to ubezpieczenie jest formą łupienia na kasę, ryzyko skokowej zmiany ceny jest małe
TUI od lat jedzie po kosztach, żeby podgryzać polskie biura podróży (już są na 1. miejscu w Polsce). Mogą sobie na to pozwolić ze względu na skale. No i wykorzystują to, że Polak patrzy głównie na cenę. Niemiec nie przełknąłby np. braku transferu do hotelu, czy braku rezydenta mówiącego po niemiecku. Nie mówiąc już o czymś takim jak patriotyzm gospodarczy - większość Niemców lata tylko z niemieckimi biurami podróży. Osobiście mam akcje
#wakacje #biuropodrozy #tui #coral #coraltravel
Podpowiedzcie proszę, które biuro podróży wybrać spośród dwóch: Tui i Coral? Akurat hotel (Turcja), który mi się podoba jest w tych 2 biurach. Jest jeszcze w Anex, ale cena kosmos. Które biuro ma lepszą obsługę według Was?
Opinie w necie - koszmar.
Podpowiedzcie proszę, które biuro podróży wybrać spośród dwóch: Tui i Coral? Akurat hotel (Turcja), który mi się podoba jest w tych 2 biurach. Jest jeszcze w Anex, ale cena kosmos. Które biuro ma lepszą obsługę według Was?
Opinie w necie - koszmar.
Czy branie ubezpieczenia z #tui + osobno jakieś turystyczne w innej ubezpieczalni to już psychiatryk? Czy samo to z #tui (allianz) wystarczy np. ten zestaw turbo (optymalny + 100% rezygnacja). Piszą że niby milion OC, koszty leczenia bez limitów, bagaż 5k/os., assistance itp.
#pytanie #tui #kiciochpyta #podroze #podrozojzwykopem #ubezpieczenia #ubezpieczenieturystyczne
#pytanie #tui #kiciochpyta #podroze #podrozojzwykopem #ubezpieczenia #ubezpieczenieturystyczne
Planuje w wakacje wyjazd z grupą znajomych na Zakynthos. Z Tui i Rainbow polecają hotel Capatain’s, ale opinie ma średnie szczerze mówiąc. Może ktoś był i mógłby się wypowiedzieć?
Ewentualnie jaki inny hotel polecacie?
Bardzo bym prosił o pomoc ʕ•ᴥ•ʔ
#zakynthos #grecja #hotel #wakacje #rainbow #tui #podroze #kiciochpyta
Ewentualnie jaki inny hotel polecacie?
Bardzo bym prosił o pomoc ʕ•ᴥ•ʔ
#zakynthos #grecja #hotel #wakacje #rainbow #tui #podroze #kiciochpyta
- 0
- 1
Różowa wczoraj kupiła przez internet i opłaciła wakacje w pewnym biurze podróży.
Kliknęła, opłaciła, potwierdziło jej płatność a nie dostala potwierdzenia zamówienia.
Jak zadzwoniła do biura, poinformowali że ktoś inny wyprzedził ją o mikrosekundę i zgarnął ostatnie miejsca i skontaktują się z hotelem czy ogarnie jeszcze jeden pokój.
Przez półtora dnia nie odpowiedzieli, jak zadzwoniła to powiedzieli że czekają nadal za odpowiedzią i mogą zwrócić hajs albo czekać dalej.
Problem w tym,
Kliknęła, opłaciła, potwierdziło jej płatność a nie dostala potwierdzenia zamówienia.
Jak zadzwoniła do biura, poinformowali że ktoś inny wyprzedził ją o mikrosekundę i zgarnął ostatnie miejsca i skontaktują się z hotelem czy ogarnie jeszcze jeden pokój.
Przez półtora dnia nie odpowiedzieli, jak zadzwoniła to powiedzieli że czekają nadal za odpowiedzią i mogą zwrócić hajs albo czekać dalej.
Problem w tym,
@vivanat W takiej sytuacji to normalne biuro podróży zawsze coś tam da, nie ciśnij ich ale porusz ten temat, normalna sprawa.
@vivanat to nic. Ja raz kupiłem wycieczkę do Tajlandii zapłaciłem w niedzielę wieczorem 30 proc (4000 euro) a w poniedziałek Neckermann Belgia upadł.
Czasami jest po prostu pech
Czasami jest po prostu pech
- 0
@sqrvol rozumiem, że wszedłeś na dziś wychodzi 15% w miesiąc?
@Smokalaskanski: wszedłem na wiosnę, kisiłem stratę i usredniałem. Obecnie mam +17%.
- 1
w końcu jakieś dobre wiadomości
https://turystyka.rp.pl/biura-podrozy/art41186271-tui-ujawnil-ile-zyskal-na-bankructwie-konkurencyjnego-biura-podrozy
#gielda #tui #meczennicytui
https://turystyka.rp.pl/biura-podrozy/art41186271-tui-ujawnil-ile-zyskal-na-bankructwie-konkurencyjnego-biura-podrozy
#gielda #tui #meczennicytui
Mireczki...
mamy to!!!.
Travelplanet się ugiął pod naszą presją i zmienił mi na swój koszt HP na All in.
Sprawdziłem umowę którą dostałem od kierownika działu reklamacji, jest w niej jedna nieścisłość którą zgłosiłem, ALE DZIĘKI WASZEJ POMOCY =====> UDAŁO SIĘ.
mamy to!!!.
Travelplanet się ugiął pod naszą presją i zmienił mi na swój koszt HP na All in.
Sprawdziłem umowę którą dostałem od kierownika działu reklamacji, jest w niej jedna nieścisłość którą zgłosiłem, ALE DZIĘKI WASZEJ POMOCY =====> UDAŁO SIĘ.
źródło: 2024-08-22 15_37_39-ODP_ reklamacja #9422374 _ 9415527 - PRIO __ wylot 06.09.2024 - Wiadomość (HTML)
Pobierz
konto usunięte via Wykop
- 525
@skrzypek_na_polpietrze: i tak są spaleni ¯\(ツ)/¯ sam fakt, że pozwolili sobie na taką zagrywkę całkowicie pozbawia ich wiarygodności. Następny klient nie powinien musieć spłakać się na wykopie żeby wywiązali się z umowy.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...




















#gielda #gdansk #pogoda
źródło: 1000030403
Pobierz