brudnaskarpetka
#solgaz super dziękuje za to pyszne jedzenie na Święta!!
Płyta po 4 miesiącach użytkowania zepsuta, a oni "może przyjdziemy przed Świętami"
Włącza się i nagle miga i pika wszystko co możliwe, wyłącza się i tak w kółko ;)
Zgłaszane na początku tygodnia.
Dodam jeszcze ze pomimo zakupionego specjalnego drapaka do płyty, ma już rysy ;)
Spodziewałam się jednak lepszej jakości i podejścia do klienta.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
grafi16
@brudnaskarpetka: dałaś się nabrać na ich reklamę XD
e....._
e....._
@brudnaskarpetka: dzieci, świąt nie będzie, solgaz się z----ł XD
seba_syn_zenona
seba_syn_zenona
Mirki, takie pytanie. Oddałem na gwarancję skórę z firmy #ochnik z zaznaczeniem, że albo wymieniają na nowy model, albo zwrot kasy. Napisali mi ostatnio smsa, że gwarancja została rozpatrzona pozytywnie. Moja skóra zostanie wymieniona na inny model, i odezwą się, kiedy będzie to możliwe. Czy oni trochę nie lecą w uja? Nie za bardzo interesuje mnie szukanie nowego modelu. Jak to wygląda prawnie?
#reklamacja #ochnik #
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
seba_syn_zenona
seba_syn_zenona
@darek-jg: napisali - inny model. sądzę, że takiego już nie mają bo wziąłem go z wyprzedaży. pytanie - ile mają na propozycję towaru po rozpatrzeniu gwarancji?
darek-jg
Oddałem na gwarancję skórę z firmy #ochnik z zaznaczeniem, że albo wymieniają na nowy model, albo zwrot kasy.


@seba_syn_zenona: no to zgodzili się na twoje żądanie,powinieneś być zadowolony...
poucette
Siema Miraski,
walczę z morele i płytą główną od ponad miesiąca. Zgłosiłam ją już raz na rękojmię - nie dość, że czasem nie chce wystartować (muszę wtedy wyciągnąć i włożyć RAM ponownie), to nie widzi mojej karty graficznej. Kupiłam inną płytę i wszystko śmiga. Oddałam ją na rękojmie ponownie, bo pomimo rzekomej naprawy sprzęt zachowywał się dokładnie tak samo. Zaznaczyłam, że chcę odstąpić od umowy. Dziś mija 13 dzień kalendarzowy, a status
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
husky83
@poucette: @DarkSoulxx: Właśnie problem w tym, że nie.
Termin 14 dni dotyczy wymiany, obniżenia ceny i naprawy.
W przypadku odstąpienia od umowy termin odpowiedzi nie jest ustalony - ot tak śmiesznie ktoś tą ustawę napisał :(
Ale jeśli nie ustosunkują się w ciągu 14 dni do samej reklamacji - reklamacja jest uznawana za skuteczną, bez względu na powód wystąpienia wady (czyli nawet mogłaś rzucać tą płytą). A ponieważ to
husky83
A co w przypadku, jeśli ktoś w Morele stwierdzi, że płyta nie jest uszkodzona?


@poucette: dobre pytanie... Najlepiej mieć na to jakiś dowód, choćby w postaci nagrania telefonem jak to działa (to tak na przyszłość), czegoś takiego nie mogą się wyprzeć, bo mają czarno na białym, że wada istnieje.
Niestety nie jestem w stanie odpowiedzieć.. Jeśli płytę Ci odeślą, a problem będzie się powtarzał - nagraj wszystko i im znowu odeślij,
E.....a
E.....a
Mirki, jak skutecznie reklamowac usluge stomatologiczna, nieprawidlowe leczenie kanalowe? Jakas pisemna opinia bieglego? Ktos, cos...?

#dentysta #stomatologia #reklamacja #pytanie #zeby
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
S.....i
S.....i
@Eulalia_z_Torunia już pomagam. Inny dentysta niech opisze to w historii choroby. Po prostu lecz zęba u niego. Potem pismo do nfz ze skargą. Nastepnie rusza cała maszyna i zwracają koszta za prywatne leczenie. Przerabiany temat.
E.....a
E.....a
@Stulejusz_Wielki: Dziex! Zapomnialam dodac, ze to bylo prywatne leczenie, nie na NFZ
masiej
Oddawałem spodnie do reklamacji (08.03.2017), nie miałem paragonu jednak dołączyłem wyciąg z konta, poinformowano mnie, że przez to czas na rozpatrzenie może się przedłużyć do 3 tygodni (21 dni roboczych). Dzisiaj jest 21 dzień od złożenia reklamacji i nadal nie dostałem żadnej informacji. Jeśli do końca dnia nie dostanę żadnej informacji, to sklep musi reklamację rozpatrzyć na moją korzyść oddając pieniądze bez żadnego "ale' (takie żądanie miałem przy wypełnianiu formularza reklamacji)?

#
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
p.....u
p.....u
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
r.....y
r.....y
Mirki, jak to jest z tym zwrotem w terminie 14 dni dla rzeczy zakupionych przez internet?

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych poniżej. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.


Kupiłem telewizor. Rozpakowałem, ustawiłem na stoliku, skonfigurowałem. Pierwsze wrażenie - przesadziłem z rozmiarem. Mogłem jednak kupić o te 5 cali mniejszy.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
toworel
toworel
Potrzebuję rady.
Kupiłem kurtkę w sklepie Nike.Kurtka ta, po 4 miesiącach poszła do reklamacji ponieważ zepsuł się zamek. Teraz dostałem odpowiedż "reklamacja odrzucona". Patrzę na kurtkę zamek jest na siłę odsunięty i widać znieszczenia, niby działą ale nie "płynnie". Nie odebrałem tego. Ktoś ma jakieś rady? co napisać, co robic?
#prawo #reklamacja #pomocy #nike #nike
poucette
Siema Miruny,
zwróciłam nowiutką płytę główną do #morele na podstawie rękojmi - płyta nie widziała karty graficznej, zmieniała wartości ram (8-4GB) a czasem nie chciała odpalić komputera. Płyta dotarła do nich 15.03. Komputer jest mi bardzo potrzebny do pracy i życia ogółem, dodatkowo goni mnie termin pracy magisterskiej... Z tego co czytałam, to rękojmia nie ma określonego czasu rozpatrzenia. Powymieniałam kilka wiadomości z morele żeby dowiedzieć się dlaczego nawet status
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Tsumugi
Jak to jest w Polsce z terminami uznawania reklamacji na usługę? 14 dni (jak w ustawie), 30 dni, czy ile im się podoba?

01.03.2017 brat założył nową usługę u popularnego providera internet/tv;
02.03.2017 wizyta technika bo nie działa tv (załatwione bez problemu);
03.03.2017 wizyta techników bo internet 1/2 prędkości, wymienili modem, sprawdzili sprzęt i łącze i rozłożyli ręce, jest 50-70% na RJ45 do modemu, a wszyscy dookoła mają pełną prędkość. Telefon do BOKu, złożona reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
modnak
Mirki jeżeli złożyłem reklamację 9.03 to 14 dni mijało wczoraj, a dzisiaj dostałem SMS o tym, że mam się stawić do sklepu po informacje dot. tej reklamacji. Jeśli dostałem tą informację to znaczy że z automatu jest ona uznana a oni nie będą mogli się wykręcić z tego bo spóźnili się jeden dzień. Bo zapewne będą mogli mi wmawiać że info mieli już np 2dni temu, ale te 14 dni to jest
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
mariancb
2 dni temu minal rok od kiedy Milka rozpatrzyla moja reklamacje i "miala mi cos wyslac" :) ROK.

#milka #reklamacja #oswiadczeniezdupy
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Unbeliev
#prawokonsumenckie #prawo #reklamacja #rekojmia
Czy w przypadku gdy kupiłem produkt używany i jestem w posiadaniu dowodu zakupu(paragon+faktura) to nie ma przeciwskazań aby korzystać z rękojmi?
Wysyłając ma gwarancję do producenta nie wykryli wady, która w sposób znaczący uniemożliwia mi użytkowanie(z telefonu, po dłuższej pracy na baterii wyłącza się i po ponownym uruchomieniu pokazuje 0%), więc najrozsądniej z nagraniem video będzie przekazać to do sklepu
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Chicane
#pytanie #pytaniedoeksperta #gwarancja #reklamacja #zakupy

Mirki nietypowe pytanie odnośnie gwarancji:

1. Mirek kupuje sprzęt, który mu się po jakimś czasie psuje
2. sklep wymienia Mirkowi na nowy
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
ConorMG
ConorMG
ConorMG
  • adult
1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
r.....o
r.....o
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze

Powiązane tagi