[Unbeliev]

#prawokonsumenckie #prawo #reklamacja #rekojmia
Czy w przypadku gdy kupiłem produkt używany i jestem w posiadaniu dowodu zakupu(paragon+faktura) to nie ma przeciwskazań aby korzystać z rękojmi?
Wysyłając ma gwarancję do producenta nie wykryli wady, która w sposób znaczący uniemożliwia mi użytkowanie(z telefonu, po dłuższej pracy na baterii wyłącza się i po ponownym uruchomieniu pokazuje 0%), więc najrozsądniej z nagraniem video będzie przekazać to do sklepu i albo dostać nowy telefon albo zwrot pieniędzy.

[Adams_GA]

@Unbeliev: ale rękojmi wobec kogo? Sprzedawcy który był sprzedawcą pierwotnym czy sprzedawcy od którego kupiłeś

[Unbeliev]

@Adams_GA: Od sprzedawcy który był sprzedawcą pierwotnym(czyt. znanej sieci sklepów), od osoby od której kupiłem(osoby prywatnej) wiem że mogę, lecz respektowanie tego będzie uciążliwe.

[Adams_GA]

@Unbeliev: to nie możesz, musielibyście dokonać cesji praw z rękojmi z osobą od której kupiłeś, pytanie tylko czy pierwotny sprzedawca w ogóle daje o to #!$%@? i czy to sprawdza, ale w przypadku sporu sądowego Tobie uprawnienia nie przysługują

[Unbeliev]

@Adams_GA: Ta wypowiedź wszystko tłumaczy, dzięki za pomoc i wracam do uświadamiania serwisantów producenta ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[r.....7]

@Unbeliev Jesteś pewien, że nie mylisz rękojmi z gwarancją?
Chyba że to producent był sprzedającym, ale wątpię.

[Unbeliev]

@ripp1337: Telefon wysłalem we własnym zakresie na gwarancję, ale idą bardzo w opór sami sobie nie czytając to co ja piszę tylko robią co im wygodnie i po tygodniu odsyłają "bez usterek".
Niemniej rozważałem rękojmię przez sklep, lecz nie byłem pewien swych praw.

[Volki]

@Unbeliev Złóż reklamację z tytułu rękojmi i przedłóż sam paragon jako dowód zakupu.

[mariusz5891]

@Unbeliev Przeglądałem właśnie tag, bo mam podobną zagwoztkę jak Ty, możesz napisać jak się zakończyła Twoja sprawa?

[Unbeliev]

@mariusz5891: Wysyłanie wpierw na gwarancje było błędem, najlepiej korzystać z prawa rękojmi gdyż na absurdalnej argumentacji gwarancji opierają swoją odmowę.
Telefon został sprzedany z zaznaczeniem o istotności wady.

[mariusz5891]

@Unbeliev Źle się wyraziłem, chodziło mi bardziej o możliwość skorzystania z rękojmi w sytuacji gdy nie kupiłem sprzętu bezpośrednio ze sklepu tylko od osoby fizycznej która wcześniej nabyła go w sklepie...

[Unbeliev]

@mariusz5891: Posługiwałem się samym paragonem i nie robili z tym żadnego problemu.

[mariusz5891]

@Unbeliev Spoko, o to mi chodziło. Dzięki wielkie Mirku