@bolsonn: to normalna usługa, ale dostępna chyba tylko jak się ma umowę z kuriernią.

@CamelCase:
Prawo międzynarodowe nie przewiduje reklamacji z tytułu opóźnienia w obrocie międzynarodowym. Nie ma tu znaczenia gdzie przesyłka została nadana i do jakiego kraju, bo we wszystkich państwach są takie same przepisy. W przypadku kurierów także, o ile nie był wykupiona usługa gwarancji terminu doręczenia (ale do terminu i tak nie wlicza się okresu zatrzymania przesyłki przez służby celne).

ps. Postanowienia Konwencji i Regulaminu poczty listowej są nadrzędne nad regulaminemPokaż całość

@CamelCase: Z własnego doświadczenia(około 6 listów w przeciągu ostatniego pół roku do uk) to polecony priorytetowy pocztą polską idzie tydzień do nawet miesiąca więc wszystko u ciebie w normie ( ͡º ͜ʖ͡º)

@cetnar:
Mają obowiązek udzielić ti takiej informacji. Tak mówią przepisy.

Regulamin powszechnych usług pocztowych:

§ 7. 2. Adresat może uzyskać informacje o nazwisku lub nazwie nadawcy przesyłki rejestrowanej zwróconej z powodu nieodebrania w terminie.

@Bondspace98:
Pobierz sobie Poświadczone Zgłoszenie Celne ze strony Poczty Polskiej, tam będzie podane za co konkretnie Urząd Celno-Skarbowy naliczył podatek.

Jeżeli zaś chodzi o odwołanie od decyzji o naliczeniu podatku, to odwołujesz się od niej do właściwego miejscowo naczelnika UCS (podatku nie nalicza Poczta, tylko skarbówka w drodze decyzji administracyjnej).

A na pytanie kto dał na to przyzwolenie odpowiedź jest prosta. Unia kazała clić i naliczać VAT od każdej przesyłkiPokaż całość

@ewataewa:
Oficjalnie muszą być podane dane odbiorcy i nadawcy (to wymóg ustawowy i obowiązuje wszystkich operatorów pocztowych). Nieoficjalnie zależy na kogo trafisz.

A i doręczenie pod adres czy odbiór w punkcie? W przypadku odbioru w punkcie własnym przesyłka wydawana jest na podstawie dokumentu tożsamości, a w punktach partnerskich najczęściej jest to kod odbioru (ale w niektórych trzeba się wylegitymować).

@ewataewa:
To nie zależy od firmy, tylko konkretnego pracownika. Poza tym są duże szanse, że nikt nie zwróci uwagi na nadawcę, tylko zeskanuje kod kreskowy z etykiety i tyle.

A co do odbioru bez okazania dokumentu, to jak pracownik cię zna, to może wydać bez weryfikacji tożsamości. Do tego w dokumentach wpisuje się kto odebrał przesyłkę i czy był to odbiorca czy osoba współzamieszkała.

@PrezesHistorii:
Najlepiej znaleźć jakąś agencję celną, która to rozliczy (oczywiście za opłatą). Samemu się niby da, robi się to przez puesc.gov.pl, ale potrzebny jest program do generowania pliku zgłoszenia (darmowych nie ma).

@lilchong produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Pytanie czy towar spełnia te warunki.

@lilchong:
Chcesz odstąpić od umowy czy to reklamacja (rower ma jakąś wadę)?
W pierwszym przypadku w ciągu 14 dni od odbioru musisz poinformować sprzedawcę o odstąpieniu od umowy (sprzedawca może jednak wydłużyć ten okres i w tej ofercie masz 30 dni na poinformowanie sprzedawcy). Ważne, zasady zwrotów powyżej 14 dni określa sprzedawca i ustawodawca się w to nie wtrąca (jest to dobra wola sprzedawcy).

Co do wysyłki, to napisz jakiePokaż całość

@ww_o_tak_21:
Jak paczka była ubezpieczona, to poza reklamacją trzeba zgłaszać do nadawcy, aby zgłosił szkodę w firmie ubezpieczeniowej (paczki ubezpiecza Agro Ubezpieczenia, pocztex@agroubezpieczenia.pl).
Na zgłoszenie szkody jest niestety 7 dni od uzyskania informacji o uszkodzeniu.

ps. Możesz samu napisać na ten email wyżej, czasem idą na rękę i rozpatrują zgłoszenie od odbiorcy.
Tutaj masz formularz zgłoszenia szkody https://www.poczta-polska.pl/hermes/uploads/2023/03/230224-Agro-Zgloszenie-szkody-z-ubezpieczenia-przesylek-Interaktywny.pdf (jest interaktywny).

@panoptykon: Trzymamy kciuki!

@Zolciutka: wykopki jak wyrocznia, ze szklanej kuli Ci przepowiedzą i będzie to pewna informacja potwierdzona naukowo nawet
Trzymaj się tam w tej nieświadomości całej wariatko xDD
z fartem

@Zolciutka: Tak jak darek-jg mówi, jeeli niczego się nie spodziewałaś, to znaczy, że może być to Pit.

@viciu03:
Powinno być tak jak piszesz. Przesyłki powinny być przekierowane na nowy adres (w twoim przypadku do skrytki). Musisz tylko pamiętać, że niektóre przesyłki nie podlegają przekierowaniu (np. z sądu, urzędu itp, prawo zabrania).

A i niektóre placówki mają osobne kody pocztowe w przypadku doręczenie do skrytki.

no to bez sensu ja jakbym listonosza spotkał to bym mu powiedział, że mam skrytkę z usługą dosyłania i chciałbym żeby ta usługa była respektowana

@viciu03: sytuacja u mnie jest o tyle kuriozalna że w 2022 się przeprowadziłem, z początkiem tego roku zmieniłem w CEIDG adres korespondencyjny dla firmy na skrytkę a na poczcie gdzie mam skrytkę zgłosiłem że chce przekierowanie korespondencji zarówno ze starego jak i nowego adresu naPokaż całość

@GwachQar:
Najlepiej zgłosić skargę przez formularz na stronie https://ereklamacje.poczta-polska.pl/wniosek_reklamacyjny/customer-type, ewentualnie na piśmie w placówce (z potwierdzeniem przyjęcia). Skargę placówka musi przekazać dalej (placówka nie może rozpatrywać skargi która jej dotyczy).
Jak sytuacja dalej będzie się powtarzać, to możesz rozważyć złożenie skargi do UKE.

@zwiaz_mi_rece_nog_nie_trzeba: ja miałam na odwrót, jak szło przez pocztę polską to potrafiło 2 tygodnie zapyerdalać po całej polsce. Jak szło przez inpost to 24h. Uj wie od czego to zależy. Były też terminale z d--y. Jak mi paczka szła z japonii to w japonii miejsce wysyłki terminal docelowe - i tu wchodzi poczta polska gdańsk-rzeszów-kraków-rzeszów-moje zadupie.

Nikt mi nigdy nie wyjaśnił co się tam odyebało.

@SarahC ja Śląskie here I u nas poczta polska całkiem dobrze działa

@Makavlani: postarali by się chcoaż trochę
Kierunkowy +33
Domena .com
"Dokończyć trasę dostawy"
Czemu nawet scan robią na o-------l

@Makavlani: Do mnie jakoś dwa/trzy tygodnie po założeniu konta w banku zadzwoniła jakaś baba, która musiała się o tym dowiedzieć, bo potwierdziła, że rzeczywiście mam to konto od niedawna. W każdym razie chciała zrobić "weryfikację" i poprosiła, żebym podał jej moje dane, typu imię/datę urodzin/adres i pesel. Imię, adres i datę zmyśliłem, ale i tak u siebie "zanotowałaXD" odmówiłem oczywiście podania peselu, coś tam zaczęła gadać, że wystarczy 5 ostatnichPokaż całość

@happy_shroom:
Zobacz furgonetka.pl, sendit.pl czy kurierem.pl (porównarka cen).