#upc #internet #play #siec #kiciopyta #help

Moja przedłużyła umowę na internet światłowodowy z Play dawniej UPC. Nie wzięła nowego routera i zostałem z tym gównem Connect Box, którego nienawidzę całym serduszkiem. Z Play nie idzie się dogadać, nowego routera nie dostanę, nawet aneksu nie można zrobić.

Pytanie jest takie, czy idzie jakoś zrobić tak żeby używać swojego routera? Montaż tego
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Vanderwill: Ja w trakcie trwania umowy zwiększyłem prędkość z 300Mps do 1Gbps więc wymienili Connect Box na Giga Connect Box z którego jestem zadowolony. Następnie odstąpiłem od umowy, a router został.
  • Odpowiedz
#play #upc

Ja rozumiem bezpieczeństwo danych itp ale czy to nie jest trochę przesada że aby się zalogować na portal w którym jedyne co mogę zrobić to zapłacić fakturę za internet albo telewizje muszę wpisywać losowe cyferki z peselu, hasło przysłane smsem i do logowania używać numeru klienta? xD
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dlaczego Play ma teraz umowy światłowodowe na internet na 9 miesięcy?
Mój lokalny ISP też nie podpisuje już umów za więcej niż rok. Na logikę. lepiej byłoby klienta dłużej trzymać, żeby nie uciekł. Chyba, że planują cyklicznie podwyższać ceny - wtedy miałoby to sens.

Dodatkowo, Play wykupił mojego ISP z całą infrastrukturą, ale na razie chyba nie zmieniają marki na play, mają tylko udostępnić całą infrastrukturę innym podmiotom. Myślicie, że będzie to
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jaki #internet #gsm ?
Nie potrzebuję kosmicznych przepustowości - 30 mbps jest ok, 100mbps to super.

Przydałoby się jednak trochę transferu - 150GB minimum , lepiej 300 (lub nolimit).
Widziałem też że Play ma jakąś ofertę "nielimitowane 5mbps w zasięgu LTE". Czy to da się włączyć na prepaidzie?

Rodzaj
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Aramil, aktualnie w ofertach na abonament mamy dwie taryfy z nielimitowanym dostępem do GB. W ofercie L jest dostępny Internet bez limitu prędkości i danych przez pierwsze 12 miesięcy, a po tym czasie otrzymasz pakiet 300 GB do wykorzystania w Polsce. Warto też zerknąć na ofertę HOMEBOX, gdzie otrzymasz Internet bez limitu prędkości i danych do wykorzystania w kraju w ciągu 24 miesięcy od podpisania umowy, później pakiet 300 GB.
  • Odpowiedz
Mam internet mobilny z play 100 gb za 20 złotych, aktualnie proponuję przedłużenie 150 gb za 30 złotych.
Czy warto rozwiązywać umowę i oczekiwać, że coś dołożą? Czy już się nie wygłupiać?:) dziękuje
#play
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Nowy bezpłatny internet od #aero2 będzie najprawdopodobniej tak naprawdę oznaczał lejek 512 kb/s po przekroczeniu puli danych w pakiecie. To oznacza że będzie kosztował minimalnie 5 zł miesięcznie za pakiet 3 GB. Czy w innych sieciach znajdę lejek 512 kb/s, lub szybszy, po przekroczeniu podobnie taniego pakietu?

#internet #siecikomorkowe #plus #play #orange #tmobile
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jakby ktoś miał ostatnio problemy z przeniesieniem numeru z #play do #faktmobile to kod *163*12# znowu działa. Nie trzeba uprzednio przenosić numeru do innego operatora lub szarpać się z infolinią. Dokładne instrukcje w screenie poniżej.
Rurt_Kussell - Jakby ktoś miał ostatnio problemy z przeniesieniem numeru z #play do #...

źródło: 1

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
słaba oferta


@czotoco Kwestia potrzeb. Dla kogoś kto nie korzysta intensywnie z telefonu jest idealna - ma rok ważności konta, bardzo niską jak na współczesne czasy cenę za minutę i SMS poza pakietem (0,15zł) oraz lejek 32kb na poziomie taryfy (czyli nie ma ryzyka, że przypadkowe włączenie transmisji danych bez pakietu "zje" środki z salda zł).
  • Odpowiedz
Jak już człowiek myślał, że naprawili, bo prawie tydzień nie było zrywów internetu, tak dzisiaj znowu się zaczęło. Już chyba 8 raz.

Co robić? Jak żyć? Mam gwarancję SLA, ale nie mam pojęcia jak z niej skorzystać. W tym nowym panelu Play tego nie widzę. A miał być cały panel z możliwością zgłoszenia problemu. Jedynie co mogę, to rozmowa z chatbotem, który jedyne co potrafi doradzić, to reset routera...

Wolałbym uniknąć infolinii i rozmowy
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam gwarancję SLA, ale nie mam pojęcia jak z niej skorzystać.


@Zares:
SLA zazwyczaj mają firmy, jeśli przerwa w dostępie do usługi przekroczy wartości zawarte w SLA to dostawca usługi płaci ci kary.
Wszystko ustalone jest w umowie.
  • Odpowiedz
  • 1
@Zares, przykro nam, jeśli aktualnie dostrzegasz jakiekolwiek utrudnienia z naszymi usługami. Jeśli preferuje inny kanał komunikacji, niż infolinię, to zapraszamy do opisania szczegółów trudności (daty i godziny ich występowania) poprzez e-mail pisząc na adres: ok@pomocplay.pl. Dzięki temu zarejestrujemy dla Ciebie zgłoszenie w tej sprawie i postaramy się pomóc.
  • Odpowiedz
@WykopGwalciWolnoscSlowa: mi też często przerywa, modem mam ten sam od założenia netu w 2017r., więc zakładam że to może mieć z tym coś wspólnego. ale trochę nie chce mi się tym zajmować, więc nic mądrego nie doradzę.
  • Odpowiedz
Po nowym roku będę szukał nowego dostawcy neta, na razie miałem neta u lokalnego dostawcy 300 Mbps download, 12 Mbps upload za 57 zł. Cenię sobie przede wszystkim niezawodność i cenę ale bez przesady, jeśli różnica jest parę zł to wolę dopłacić jeśli np. miało by mi wywalać neta o północy codziennie a znam takie przypadki.

Nie wiem czy to marketing ale zawsze myślałem, że UPC mam najwyższy standard ale niestety Play
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@UczesanyPedryl: Mam swiatlowod z orange od kilku dobrych lat, pod roznymi adresami i duzych awarii brak. Czasami maja przerwy w dostawie ale przewaznie w godzinach 2.00-5.00
  • Odpowiedz
@UczesanyPedryl z Play to jest tak, że dopóki nie zdarza się awaria to jest nawet w porządku. Gorzej jak coś się zdarzy, ich obsługa Klienta jest żenująca.
Ja mam właśnie Play, awarię praktycznie się nie zdarzają, więc jestem zadowolony.
  • Odpowiedz
O tym jak sieć Play robi nieczyste zagrywki....
W lutym tego roku postanowiłem skorzystać z oferty, którą zaproponowała mi bardzo miła Pani na infolinii. Niestety, jakość usług nie przypadła mi do gustu i po dwóch dniach zrezygnowałem z oferty. Urządzenia, które dostałem miałem odesłać kurierem, bo oczywiście pocztą się nie da.
Poszedłem jednak do punktu Play, a tam pan mi pomógł spakować i zaadresować paczkę. Spakowałem je w to samo pudełko co dostałem w
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czołem wykopowicze.

Kończy mi się umowa abonamentowa na 2 numery. Niestety warunki zaproponowane przez obecnego dostawcę są bardzo słabe.

#play kusi bardzo atrakcyjną, niską ceną. Chciałbym się do nich przenieść, ale spotkałem się z mieszanymi opiniami. Co radzicie?
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@ViVi1 nie wiem co Ci Play daje ale jeśli masz dobry zasięg w #orange to nie ma lepszej oferty. W nju (podspółka Orange) za 38zl masz dwa nr od 60gb/m reszta bez limitu na głowę później wraz ze stażem rośnie do ok 200gb/m.
W Orange na kartę za ok 30zl/m masz ok 200gb/m A+ Bez limitu reszta typu rozmowy sms mms ale trzeba zapłacić za rok z góry tj
  • Odpowiedz
Chciałbym ostrzec przed braniem telefonu tzw. UZZ czyli ze zwrotu w sieci #play. Można dostać telefon, który ktoś uruchomił pół roku wcześniej przez co telefon stracił 1/4 gwarancji. Ta licha obniżka ceny nie jest warta utraty takiej dużej części gwarancji. Telefon wydany mi w Styczniu był uruchomiony w Czerwcu poprzedniego roku.

#telefony #samsunggalaxy #prawo
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jakie dwie sieci dadza najlepsze pokrycie zasięgu?

Zależy mi na orange bo jest darmowy esim do karty (a chce do apple watcha i moze dodatkowego telefonu), no i mam plusa.

Czy Orange + Plus będzie lepszy niz np Play + Orange albo Play + Plus?

#pyatnie #orange #play #plus #telefon
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
@Rabusek Cellnex, do którego należą maszty Playa, wykupił jakiś czas temu Polkomtel Infrastruktura, do której należały maszty Plusa. Juz od jakiegoś czasu trwają rozmowy plus i play w sprawie 2spoldzielenia masztow, na wzór networks, które współdzieli maszty tmobile i Orange. Z tego co czytałem, to już się to powoli dzieje w obrębie cellnex.
  • Odpowiedz
Mirki czy to normalne, że tv internetowa ma min opóźnienia względem zwykłej tv??? Mam od wczoraj i tak się zastanawiam ocb. Flash a live to minuta z groszem. Mam tv z Play niby światłowód ale wiadomo jak to jest w małych miastach po starym kablu światłowód podłączony ()
#play #telewizjainternetowa #telewizja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Fushnikov: Tak, to normalne. Najmniejsze opóźnienia wprowadzała poczciwa telewizja analogowa w telewizji naziemnej poprzez sieć dedykowanych dosyłów do nadajników. Na drugim miejscu kablówka analogowa, później dalej w rankingu DVB-C, bo tam może być dedykowany dosył pomiędzy siecią kablową a nadawcą. Dalej większe opóźnienia to telewizja satelitarna. Potem kablówka z dosyłem przez satelitę. Potem dłuższa przerwa i w końcu telewizja internetowa, kablówka internetowa, itp.
  • Odpowiedz
Hej wykopki prosiłbym o opinię, będę się przeprowadzać do nowego budynku i upc ma tam internet światłowodowy na wyłączność, ze względu na pracę będę brał światłowód o prędkości 5GB. Miał ktoś styczność z upc w nowych budynkach? Czytam wpisy o problemach i zastanawiam się czy dotyczy ono też nowszych budynków ze świeżą instalacją i jak prędkość?

#upc
#play
#internet
#swiatlowod
  • 27
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@MisterMinister xgspon w Orange nie jest jeszcze powszechny, tylko bardzo duże miasta, ale widzę że masz od nich hurtowo 1gbit, czyli normalnie mają swoją sieć doprowadzona. Bierz 1gbit bo więcej nie potrzebujesz xD
  • Odpowiedz