Hej, nie znam się na elektronice, telefonach etc. także będę bardzo wdzięczna za rady. Otóż kończy mi się teraz umowa teraz jakoś we wrześniu w tmobile (tel+tv+internet=130zl) co miałam w tak atrakcyjnej cenie, bo brałam jako nowy klient umowę na siebie. Teraz przy przedłużeniu umowy na pewno nie będzie aż tak fajnej oferty i szukam czegoś nowego, tylko ze jesli chodzi o umowę na telefon to chce jakaś razem z braniem telefonu
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Właśnie jeden z infolini od sprzedaży mi to samo powiedział. A jak zadzwoniłem na OK to babka powiedziała, żebym spie rda lał


@SowaZ jak powiesz, że chcesz złożyć reklamację to nie może odmówić.

a w krajach UE będę musiał go ponownie włączyć by mieć neta?

Tak
  • Odpowiedz
Abonament Play z 2019 roku - szukam nowej oferty

Obecnie mam abonament na telefon z rodzicami. Umowa podpisana ponad 5 lat temu. Obecnie mam darmowe sms-y i rozmowy tylko do Play i 5 GB internetu - 30 zł/ miesiąc

Rozważam kilka ofert
1. Abonament Play - 60 zł
Beckham - Abonament Play z 2019 roku - szukam nowej oferty

Obecnie mam abonament na ...

źródło: Zrzut ekranu 2024-08-28 o 21.29.15

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy jest ktoś w stanie wyjaśnić?


@Beckham: nie ma to żadnego wyjaśnienia, od zawsze oferty na kartę są lepsze, po prostu lubią dymać ludzi na abo.
W a2 mobile (plus) masz 10GB +nolimit za 20zł.
  • Odpowiedz
  • 1
@Djelon Mówiąc użytkowników biznesowych mam na myśli Enterprise. Duże firmy. Jak zamawiasz 1000 kart i chcesz swój własny PBX (taka podsieć z krótkimi numerami żeby łatwo było zapamiętać pracownika) i poza tym nimi łatwo zarządzać przez panel innej opcji niż abonament nie ma. Ich stać żeby płacić więcej za zintegrowany system i łatwiejsze fakturowanie, do tego zniżka hurtowa jeszcze jest. A osoby prywatne i małe firmy tracą biorąc abonament.
  • Odpowiedz
Dostałem od Play maila, że po migracji z UPC na Play usługa HBO Max, która niedawno zmieniła się (na szczęście) w najwyższy pakiet Max Premium zostaje Downgradowana 😐

Tyle lat siedziałem w tym UPC ze względu na dość dobry pakiet bo za 105zł mam 750mb + wszystkie możliwe kanały + sportowe kanały + HBO + MAX premium.

Pytanie zasadnicze. Gdzie jest teraz sens się przenosić?
Nie ukrywam, że jakość internetu po migracji
machobuzon - Dostałem od Play maila, że po migracji z UPC na Play usługa HBO Max, któ...

źródło: temp_file1029088593213281243

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@machobuzon: Dokładnie ta sama sytuacja tutaj, jestem klientem UPC już ponad 20 lat i też szukam jakiejś firmy z lepszym sprzętem. Ten router UPC/Play i dekodery to jakaś padaka. Co miesiąc placę 150zł, ale w sumie dałbym nawet więcej, byle ten internet faktycznie działał jak na papierze.
  • Odpowiedz
Obecnie mam światłowód z Orange o prędkości 600 Mb/s za 73.97 zł (z rabatami).

Orange zaproponował mi przedłużenie umowy z opcją zwiększenia prędkości do 900 Mb/s oraz kartą internetową 300 GB za 114,99 zł miesięcznie. Internet mobilny mnie nie interesuje a „niby nie ma pakietów nie łączonych”.

Z ciekawości skontaktowałem się z Play. Ich oferta wygląda korzystniej: internet 1000 Mb/s za 80 zł miesięcznie, 50 zł za aktywację, 19,99 zł za kuriera
  • 22
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@NinjaVanilla im szybciej tym lepiej. Jeżeli jest zmiana osoby na umowie to będzie trzeba oddać modem do salonu własnoręcznie. Jeżeli ta sama osoba na umowie, ale inna umowa, to technik stare urządzenie zabierze, podłączy nowe, da nową umowę i to tyle.
  • Odpowiedz
Moja siostra miała kłótnie z pracownikiem #play . Twierdzi, że prostowała nieścisłości (kłamstwa) które przekazywał moim rodzicom (60+). Pracownik kazał jej się nie odzywać, bo nie jest klientem (niski standard obsługi klienta ale ok, nic strasznego). Wystawiła negatywna opinię używając imienia (bez nazwiska) pracownika.
Pracownicy salonu użyli telefonu o którym była rozmowa w salonie do kontaktu z moją mamą grożąc, że negatywna opinia łamie rodo i moja siostra ma je
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@sroka22, przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Zapewniamy, że każde Wasze zgłoszenie, jest dla nas bardzo istotne. Dlatego zapraszamy do kontaktu w tej sprawie poprzez e-mail: iod@pomocplay.pl. Chętnie dokładnie postaramy się zweryfikować całą sytuację i odniesiemy się do niej po naszej weryfikacji.
  • Odpowiedz
Czy da się wyłączyć automatyczne instalowanie aktualizacji na routerach #play #upc ? Codziennie dwa razy pada sieć
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BelkaBec: po pierwsze nie jest możliwe że dostajesz aktualizacje 2 razy dziennie, po drugie nie da się wyłączyć aktualizacji samoczynnej. Obstawiam problemy z sygnałem a to najlepiej jak sprawdzi technik
  • Odpowiedz
Miałem stary telefon na kartę z numerem play, leżał sobie on jako zapasowy. Dziś przyszedł mi email, że moje konto play24 zostało usunięte, karta sim nie działa. Co się odwaliło? Usunęli mi nr czy co? Nie widziałem wcześniej żadnych zapowiedzi, że coś takiego się stanie.

#play #telefony
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Neobychno Numeru nie ma się na własność tylko się go dzierżawi od operatora, który z kolei je kupuje bodajże od UKE - stąd istnienie daty ważności konta na połączenia przychodzące, po przekroczeniu której operator może go wyłączyć, by za kilka miesięcy ten sam numer przydzielić komuś innemu.
  • Odpowiedz
Od wczoraj od 23 nie mam internetu. Po rozmowach z konsultantami dowiaduje się od mam zrobić i to robię. Internetu dalej nie ma, a kolejny konsultant twierdzi że zresetował router zdalnie i że zaraz będzie działać (oczywiście nie działa). Czy wy sobie żartujecie @play_polska ? Czy teraz cały weekend mam czekać aż łaskawie ktoś zajmie się sprawą w poniedziałek? #play
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#play #internet #kiciochpyta #siecikomorkowe #internetmobilny Własnie dzisiaj podłączono mi w domu internet w postaci stałego łącza z Play o prędkości 1Gbps i działa świetnie. Trafiłem na fajnego, bardzo kumatego i chcącego rozwiązać problemy technika. Mam z tym łączem jednak problem idący miesiac do tyłu gdzie miałem pierwszą wizutę technika, który stwierdził stojąc na pięcie, że podłączenie jest niemożliwe i tyle. Na tej
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@JanImperator: po prostu idź do biura i wyjaśnij sytuację. myślę, że w twoim profilu klienta będą jakieś informacje, notatki, że instalacja niemożliwa etc. Wszystko da się rozwiązać polubownie, wystarczy tylko trafić na rozsądnego człowieka
  • Odpowiedz
  • 1
@play_polska Miło, że zabraliście głos w sprawie. Sprawę zgłosiłem dzisiaj telefonicznie na infolinii podając wszystkie szczegółowe informacje na ten temat. Pan, który ze mną rozmawiał informował mnie, że odpowiedź na moje pytanie może zająć do siedmiu dni. Zaproponowałem zapłatę za zużyte dane i eksploatację karty SIM, zwrot sprzętu z prośbą o nieobciążanie mnie karą za złamanie terminu umowy. Podałem wyjaśnienie całej sytuacji. Nie liczę na cuda ale może trafię na odpowiednią
  • Odpowiedz
Jak oceniacie zasięg poszczególnych operatorów komórkowych dot połączeń i internetu? Od zawsze jestem w play, a dosyć dobrą ofertę dostałem z Orange i nie wiem jak to wygląda u nich. Będę potrzebował nr tel + internet do modemu. Nie chciałbym poźniej przez dwa lata przeklinać na dziury w zasięgu, albo zamulony internet.

#telefony #orange #play #plus #tmobile
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@geo_piotras: przecież to połączenie radiowe i przesunięcie się o 20m może dawać skrajnie różne wyniki, więc pytanie co najmniej bez sensu. W Orange na dworcu zachodnim w Warszawie w 5G wyciągam 1,2 Gbps, a kawałek dalej w centrum na tym samym 5G jest w porywach 60 Mbps, czyli 0,06 Gbps... Kup starter za 5 zł i sprawdź.
  • Odpowiedz
@Gandezz: Jeśli masz dużo internetu w telefonie, ładujesz go w trakcie jazdy to zrób sobie automatyzację na Androidzie, w Samsungu s23 jak wsiądę do auta, telefon połączy się z kompem przez bluetooth, z automatu robi hotspot a komp się z nim łączy. Za każdym odpalonym razem. Jeśli masz iPhone to nawet jak zrobisz ręcznie hotspot, to i tak iPhone go wyłączy między za 7 sekund a 54 minuty bo hurr
  • Odpowiedz