Wszystko

Najnowsze

Archiwum

V.....h
V.....h
  • 3
Kurier DPD to jakiś żart. Dostałem informację, że ten sam kurier o tej samej godzinie dostarczy mi paczki z dwóch różnych sklepów. Napisałem mu sms, że o podanej godzinie nie będzie mnie na mieszkaniu.

Patrzę na tracking a tam jedna paczka dostarczona i odebrana przeze mnie,druga minutę później(!) ze statusem "Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny"

Gdy próbuję zadzwonić pod podany numer mam komunikat "Ten numer nie
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
masiej
  • 1
Jest ktoś mi w stanie wytłumaczyć tę dziwną sytuację:
Kupiłem na sendit.pl dwie etykiety na przesyłkę za pośrednictwem Poczty Polskiej. Jedną aby paczkę wysłać do kolegi i drugą aby kolega mógł mi odesłać paczkę. Tą drugą etykietę schowałem do paczki.
Paczkę nadałem dzisiaj, kolega dostał SMS z trackingiem... no i godzinę później ja też dostałem tylko, że z trackingiem paczki, która ma być nadana do mnie z miasta oddalonego o 540km xD
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
pcela
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@masiej:
Etykietę mógł dostać na maila od sentita.
Ewentualnie druga etykieta jest do tzw "dokumentów zwrotnych".
  • Odpowiedz
Utopiusz
  • 1
Witajcie.
tl:dr
Czy składając reklamację na uszkodzenie całkowite szklanej przesyłki przez firmę kurierską pozbywam się praw do jej zawartości?
opis
Wysłałem komplet szkła, firma kurierska po drodze zbiła paczkę. Dziś kurier przyniósł zwrot paczki i powiedział, że muszę złożyć reklamację i jak ją uznają, to on przyjedzie ze zwrotem gotówki i zabierze paczkę (nie mogę jej otworzyć).
Czy po otrzymaniu zwrotu pieniędzy muszę mu oddać paczkę?
#prawo #kurier
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
iforgestuff
iforgestuff
  • 2
#kurierzy #kurjerzy sobie robią #heheszki z #prawo. Jakieś 3 tygodnie temu wysyłałem paczkę (plastikowe figurki, sztuk 8, waga jakieś 150gramów max, w zamówieniu zaznaczyłem 1kg :D). Dzisiaj mi mail przychodzi, że dopłatę mam zrobić bo podałem złe dane paczki przy zamówieniu i chyba wysyłałem 10kg ziemniaków. Zapłacić czy nie zapłacić? No chyba jednak nie zapłacę. wstydź się, #kurjerzy!
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
iforgestuff
iforgestuff
  • 0
@LowRyder_: o staaaaryyyy (raz jeszcze dzięki @swindler za posta:D) patrz na to (odpowiedź):

już wiem, niestety dziś wystąpił błąd przy wgrywaniu Fv otrzymanej od UPS i pojawiła się dopłata, niesłuszna. Bardzo przepraszam za utrudnienia. Dopłatę oczywiście anulowałam
  • Odpowiedz
wkto
wkto
  • 0
@masiej: Paczka Mini, opłata jest za wysyłkę oraz kartonik 21 x 30 x 5 cm - zgodnie z cennikiem, do kupienia w wybranych placówkach lub przez www. Plus ma krótki termin na doręczenie, po którego upływie można dostać odszkodowanie 2x opłata za nadanie.
  • Odpowiedz
Abiz
  • 4
Co mogę zrobić jeśli kurier DHL kłamie że próbuje dostarczyć paczkę, potem pisze mi smsa że mnie nie było (mimo że byłem) i odsyłają moją paczkę do punktu odbioru 50km od mojego miejsca zamieszkania? Zgłosiłem interwencję, ale pani konsultant tylko nakłamała że będzie kolejna próba doręczenia, po czym kolejnego dnia pisze do mnie maila że ponoć mnie nie było i muszę sobie sam odebrać... Napisałem do zarządu ale nie dają odpowiedzi, konsultantka
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
k.....x
k.....x
  • 1
@Abiz: zadzwoń do firmy, w której zamawiałeś. Często takie firmy maja panele do zgłaszania problemów. U mnie w firmie jak klient dzwoni to może za pośrednictwem nas złożyć taka „opinie”
  • Odpowiedz
bugg
  • 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
k.....a
k.....a
  • 1
Robiłem zakupy w #morele #morelenet wybrałem opcje z dostawą 18-22
I dzisiaj kurier #dhl o 13 pyta się gdzie jestem.

Dowiedziałem się ze usługa nie jest dostępna w moim mieście. xD

Gdzie mogę znaleźć reglamin tych popłudniowych dostaw na DHL'u bądź morele?
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Fusofuso
  • 0
@powaznyczlowiek: Jeśli nie wyrażasz zgody na doręczanie do 18, to dopiero jak uzbiera się na magazynie więcej paczek z usługa 18-22 to doręczają, może to potrwać klika dni - tak przynajmniej jest na DHL Rzeszów. Usługa z allegro DHL 18-22 nie ma standardowej gwarancji doręczenia jak to jest w przypadku zwykłego DHLa.
  • Odpowiedz
r5678
  • 1
#dhl #kurierzy

Zawsze problemy z tą firmą kurierską, nie miałem wyboru..
Wybrana usługa kurier wieczór czyli między 18 do 22 bo pracuje do 18.
Żadnego sms-a z telefonem do kuriera aby do niego zadzwonić..
przed 11 wydana kurierowi.
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MichalQ20
  • 1
@r5678 nic nie dostanie bo w większości rejonów nie ma kuriera wieczornego. On zabrał żeby się statystyki na magazynie zgadzały. Nie tak robiłem że rano już widziałem że jakieś paczki nir doręczę ale musiała zniknąć z magazynu więc ją zbierałem.
  • Odpowiedz
R.....y
R.....y
  • 3
Dostałem maila, że jutro odwiedzi mnie kurier z paczką. Nadawca - B2C Europe, nie mam pojęcia co to. Googlam, sprawdzam, jest - pośrednik paczek międzynarodowych, czyli prawdziwy nadawca jest inny. Poza tym w adresie dostawy który dostałem w mailu brakuje numeru mieszkania, więc kurier i tak mnie nie znajdzie.

Czas na kontakt z DPD. Numeru telefonu nie da się znaleźć na ich stronie, jest tylko czat. Niech będzie, próbuję. Pierwsze dwa razy wywaliło
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dom3
  • 0
@RayRayRay: proszę bardzo nr na infolinie 22 577 55 55 lub 801 400 373
a co do tego że kurier się będzie błąkał pod blokiem to raczej wydaje mi się że albo od razu rano zgłosi błędny adres /brak poprawnego telefonu albo na trasie dobije taki status i paczka pójdzie do zwrotu do nadawcy ( przy krajowej paczce biuro próbowało by ustali adres i tel kontaktując się z nadawcą a
  • Odpowiedz
fiszifiszi
  • 1
#kurier #kurierzy #poczta #paczki

Może mi ktoś wytłumaczyć dlaczego niektóre punkty kurierskie za owinięcie paczki czarnym streczem każą dopłacać do paczki albo nie przyjmują jej w ogóle? ma być owinięta przeźroczystą tak się tłumacza że im z góry każą.
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
masiej
  • 1
Wysłałem paczkę z etykietą z sendit.pl, poczta coś napieprzyła ale paczka dotarła, a na stronie sendit widniała jako nie nadana. Anulowałem ją po 2 tygodniach, napisałem szybko do supportu, że ona w rzeczywistości została nadana i nawet dostarczona, a oni mi odpisują, że środki za nią zostaną zwrócone xD #sendit #kurier #kurierzy #pocztapolska
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Zielona_Beczka
  • 2
@masiej: Takie sytuacje się zdarzają. Jest młyn, przychodzi klient umowny (z sendit albo inny), zostawia przesyłkę. W wolnej chwili trzeba ją zeskanować i tym samym wprowadzić do systemu, co też spowoduje jej "nadanie". Bywa, że ktoś tego nie zrobi, ale przesyłka normalnie wyjdzie z UP wraz z innymi. Na WER się doliczą, że fizycznie jest paczka, ale w wykazie ładunku nie ma. Sami ją tam wprowadzą do wysłania, tyle że
  • Odpowiedz
masiej
  • 0
@MichalQ20: chwała mu za to. Tutaj zapłaciłem 10 euro za przesyłkę, a w innych sklepach trzeba zapłacić 20 i czeka się z tydzień ( ͡° ͜ʖ ͡°) ta usługa jest realizowana drogą lądowa czy powietrzna?
  • Odpowiedz

Powiązane tagi