Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Teoriawojny
  • 1
Jak ktoś ma sposób na infolinię DHL'a to będę wdzięczny.
Dzwonię 20 minut i gadam z robotem, który mi status przesyłki wymienia.
Kurier miał mi przynieśc dzisiaj 2 paczki, które były na terminalu, przyniósł jedną.
Tylko nie mam nawet kogo zapytać dlaczego tak się stało, bo jak dzwonię na infolinię to mi automat status przesyłki czyta.
No kuuurła.
Obsługa klienta leży i kwiczy.
#dhl #zalesie #kurier
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Teoriawojny
  • 1
@koordynatorkamagazynu:
To nic nie dało, masz trzy opcje.
Nadanie przesyłki, sprawdzenie statusu i coś tam jeszcze.
Musiałem po prostu robota przeczekać i połączyło mnie z konsultantem, który obwieścił, że paczka się nie zmieściła. (╯°□°）╯︵ ┻━┻
  • Odpowiedz
AsuriTeyze
  • 1
Zamówiłem coś kurierem, jednak nie dostałem do niego telefonu mimo że podawałem i nie wiem kiedy spodziewać się przesyłki, da się jakoś sprawdzić na stronie np #dhl kontakt do nich? Nie mogę znaleźć #pytanie #przesylki #kurier
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Zakakaikane
  • 3
@dzieju41 no i o to mi chodzi, czekaj na święta krowę cały dzień w domu aż łaskawie Cię zaszczyci swoją obecnością, bo przecież Ty na pewno nie masz swojego życia i obowiązków więc możesz wziąć wolne z powodu kuriera xD

@MichalQ20 czytaj ze zrozumieniem, nadawca ma w umowie taka usługę, kurier spieprzyl sprawę nie biorąc że sobą terminala
  • Odpowiedz
KLIFord
  • 2
@Zakakaikane a weź Pan postaw się trochę w roli kuriera. Masz powiedzmy 80 miejsc do odwiedzenia. Każdy chce telefon o której mniej więcej będziesz. Każdy coś chce mniej lub więcej ważnego...

Po to masz przedział godzinowy o której będzie kurier, by w tym czasie wyrobił się z wszystkimi.

Nie tyle co ich bronie, ale trochę rozumiem. Tak sam jestem coś jak kurier, ale u nas masz telefon równo godzinie przed dostawą
  • Odpowiedz
mlodybog_11
  • 1
#inpost #kurier #pytanie #pytaniedoeksperta
Do której dostarczają paczki w inposcie? Bo rano miałem w trackingu info że już jest w doręczeniu ale jeszcze nie doszla. Skoro kurier już ja wziął to musi dziś dostarczyć czy pracuje do którejś i koniec? Będzie dziś czy spodziewać się jutro?
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
DonislawDev
  • 1
Witam Państwa, miał ktoś może podobny problem i wie co w takiej sytuacji można zrobić:
A więc zamówiłem sobie troszkę #yerbamate no i paczkę odebrali rodzice (nie było mnie w domu), rodzice niezbyt znają się na Yerbie, wróciłem do domu, sprawdziłem paczkę i okazało się, iż w paczce brakuje 0.5kg Yerba Mate, postanowiłem złożyć reklamację w sklepie, ale okazało się, iż formularz reklamacji nie działa... To napisałem do sklepu przez
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
grubygrubaz
  • 2
@DonislawDev: zawsze najlepiej w takich przypadkach dzwonić na infolinię, ludzie pracują w magazynie i może ktoś się yebnąć, jeszcze nie spotkałem się żeby taka sytuacja skończyła się dla klienta niekorzystnie, nawet jak jest info od magazynu, że wszystko wyjechało zgodnie z fakturą/paragonem, sklepy walczą o klientów i w najgorszym przypadku oferowany jest rabat na następne zakupy
  • Odpowiedz
imponujacy
  • 1
Mirki potrzebuje porady, DHL na swojej stronie ma taki status „Przesyłka dotarła do terminala nadawczego DHL Parcel Olsztyn
16-02-2018 16:55”,
dostałem sms, że dziś jest planowana dostawa, to przyjdzie dziś czy raczej nie mieć nadziei?
#dhl #kurier
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Herfes
  • 2
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Pilaf
  • 0
@Herfes: ja miałem to samo, nadałem paczkę w sortowni i miała dojsc (niecałe 60km dalej) na następny dzien. Paczka była już tego samego w docelowym mieście, ale kurier nie dawał rady jej doręczyć przez 3 dni...Trzeba było pojechac osobiście i ją doberać, inaczej (to był piątek) musiałbym czekac do poniedziałku. Tak więc nigdy więcej nie korzystaj z usług tej firmy. Po strajku jaki mieli, duża część pracowników sie zwolniła i
  • Odpowiedz
PiotrTAG
PiotrTAG
  • 1
Siema!.wlasnie kupilem uzywanego laptopa na allegro.i mam sobie wybrac sposob dostawy... kurier czy poczta polska ?. W jakiej firmie ten laptop bedzie najbezpieczniejszy podczas podrozy do mnie ?. #kurier #paczka #zakupy.
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
R.....s
R.....s
  • 1
Hej, orientuje się ktoś jak teraz wygląda dostawa paczek DPD, paczka nadana dziś, trafiła do oddziału dpd Poznań o 18stej, dojdzie na jutro? mieszkam 90km na wschód od Warszawy, miasto powiatowe. Zawsze zamawiałem inpostem i praktycznie zawsze było na następny dzień w paczkomacie (jeśli to pn-pt), bo w weekendy tu nie wożą. Teraz musiałem zamówić innym kurierem, bo tylko taka była opcja, wypadłem z obiegu i nie wiem ile to teraz
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dom3
  • 1
@RoccoBaggins: Tak, jak kurier wyda paczkę to powinien się pojawić nr tel, a jak nadawca nie przycebulił (20gr) to nawet sms-a powinieneś dostać, że będzie próba odręcznie przedział godzinowy kiedy imię kuriera i tel do niego
  • Odpowiedz
R.....s
R.....s
  • 2
@dom3: o panie, normalnie ameryka( ͡° ͜ʖ ͡°). Może kiedyś zrobią taką opcję jaka była u jednej firmy kurierskiej w UK, dostałem linka, myślałem że to zwykły tracking, a tam wyskoczyła google map z samochodzikiem kurierskim, zaznaczonymi punktami odbioru po drodze do mnie i szacowany czas dostarczenia, normalnie widziałem jak kurier wjeżdża na moją ulice, wyszedłem przed dom i podjechał, najlepsza opcja!
  • Odpowiedz
hisamera
  • 6
Mireczki, nigdy, przenigdy nie gódźcie się na firmę kurierską X-press Couriers...

To dwie opinie z internetu (a jest ich wiele więcej...)

"Zero ! Masakra nie polecam ! Same day , kurier ma w nosie wyszystko , nawet sugestie odnośnie adresu , przez to nie znalazł moje domu . Pakczka wróciła do nadawcy ! Omijać firmę !!"

"Najgorsza
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi