Tydzień temu, we wtorek zamówiłem produkt z Zalando, info od FedEx, że paczka będzie w czwartek. Do tego momentu wszystko ok. W czwartek kuriera nie ma, na stronie do trackingu info: "Nieudana próba doręczenia. Podano błędny adres doręczenia." W wcześniejszym mailu od FedEx adres był poprawny, mieszkanie też nie jest w jakiejś dziurze, klatka tuż przy ulicy, dobrze oznaczona. Lampka się zapaliła i przypomniałem sobie o negatywnych ocenach tego kuriera, no nic,
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czekam na kopie podpisu odbioru, jeśli będzie moim nazwiskiem to idę na komendę, złożyć zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa.


@spinor: idziesz do fedexa tez i mowisz ze osoba odbierajaca nie zostala zweryfikowana i paczka nie zostala wydana tobie. To oni musza udowodnic ze wydali ja tobie.
  • Odpowiedz
Jeśli miało mi coś przyjśc pocztexem i mam w śledzeniu przesyłki "próba doręczenia" na czerwono to taki kurier przyjdzie następnego dnia ? Nie mam w skrzynce żadnego awizo, nikt też nie dzwonił.

#pocztex #pocztapolska #kurier
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Raul23: bardzo często nie zostawiają aiwzo. Możliwe, że podejdzie jutro, a jak nie to będziesz miał paczkę do odebrania w placówce poczty(7 albo 14 dni tam będzie czekać, bardziej 7).
Jutro może być kolejna "próba" doręczenia, a nikt nie przyjdzie tylko paczka od razu trafi na pocztę xd
  • Odpowiedz
Dostałem maila, że jutro odwiedzi mnie kurier z paczką. Nadawca - B2C Europe, nie mam pojęcia co to. Googlam, sprawdzam, jest - pośrednik paczek międzynarodowych, czyli prawdziwy nadawca jest inny. Poza tym w adresie dostawy który dostałem w mailu brakuje numeru mieszkania, więc kurier i tak mnie nie znajdzie.

Czas na kontakt z DPD. Numeru telefonu nie da się znaleźć na ich stronie, jest tylko czat. Niech będzie, próbuję. Pierwsze dwa razy wywaliło
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@RayRayRay: proszę bardzo nr na infolinie 22 577 55 55 lub 801 400 373
a co do tego że kurier się będzie błąkał pod blokiem to raczej wydaje mi się że albo od razu rano zgłosi błędny adres /brak poprawnego telefonu albo na trasie dobije taki status i paczka pójdzie do zwrotu do nadawcy ( przy krajowej paczce biuro próbowało by ustali adres i tel kontaktując się z nadawcą a
  • Odpowiedz
#kurier #kurierzy #poczta #paczki

Może mi ktoś wytłumaczyć dlaczego niektóre punkty kurierskie za owinięcie paczki czarnym streczem każą dopłacać do paczki albo nie przyjmują jej w ogóle? ma być owinięta przeźroczystą tak się tłumacza że im z góry każą.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zatrzymali mi paczkę do kontroli celnej i skontaktowała się ze mną miła Pani z DHL. Podałem wszystkie dane przesyłki jak cena, screeny itp. Po kilku minutach dostałem maila że koszty wyniosą około 90zł. Napisałem maila z pytaniem skąd takie astronomiczne koszty przy paczce za zaledwie 20$. Pani mnie poinformowała, że ponieważ był to "free shipping" to urząd dolicza jakąś abstrakcyjnie wysoką stawkę 100$ jako jakiś średni statystyczny koszt przesyłki i wszystkie dalsze
  • 36
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@smietanaminer: celnicy nie robią nic na wiarę, tylko na dokumenty od agencji celnej DHL. Chinczyk zawsze dołącza jakieś lewe faktury. Zdobądź od niego fakturę z pozycjami typu $15+$5 wysyłka. Niby ile kosztowała ta wysyłka jak nie $5?
Zapytaj także czy przesyłka z "shipping fee included in items price, DDU Poland" przejdzie.
Zapytaj o odprawę bez prowizji wykładowej ("płatność H").

Dokumenty jak np. kompletnie zmieniona faktura możesz zawsze podesłać.
  • Odpowiedz
#pocztapolska #kurier

Ej Mirki, co tu się odwaliło, bo ja nie wiem.
Czekam cały dzień na paczkę i nic nie było, a na dodatek przed chwilą pojawiło mi się coś takiego jak w załączonym zdjęciu. Pierwszy raz mi się coś takiego przydarzyło, jak już to było awizo. Dodam dla wtajemniczonych, że mój kod pocztowy to 05-280. Paczka była mała, bo był to jeden większy komiks.

Będzie coś jeszcze
Deltamir - #pocztapolska #kurier

Ej Mirki, co tu się odwaliło, bo ja nie wiem.
Czeka...

źródło: comment_1aCswPm9KEVuPMhelx4ZOQTMPONz7y89.jpg

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Deltamir:
Najprawdopodobniej błędny kod pocztowy. Jadów ma kod pocztowy 05-280, a Tłuszcz 05-240.

Ewentualnie błędny adres. Prawie zawsze podajemy kod pocztowy i miejscowość docelową (a nie tą gdzie jest najbliższa poczta), za wyjątkiem "Odbioru w punkcie", Poste Restante lub skrytki pocztowej.
  • Odpowiedz
DPD zgubiło moją paczkę wartą 600 zł. Napisałem reklamację przez ich formularz online. W regulaminie mają napisane że rozpatrują reklamacje w ciągu 30 dni. Mija już drugi miesiąc bez odpowiedzi, a ja nie jestem w stanie się z nimi skontaktować, moje zgłoszenie pozostało olane, telefon działu reklamacji po godzinie rozłącza się, na infolinii odsyłają jak małpy do działu reklamacji. Czy mam walić prosto do sądu z tą sprawą czy czekać na zbawienie?
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#kurier #fedex #allegro #pytanie

Kupiłem towar na allegro i wczoraj po południu dostałem od sprzedawcy maila z numerem przesyłki, który zamiast 12 ma 13 cyfr. Pomyłka sprzedającego czy trzeba jeszcze poczekać zanim przesyłka pojawi się w systemie?
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wysłałem paczkę z etykietą z sendit.pl, poczta coś napieprzyła ale paczka dotarła, a na stronie sendit widniała jako nie nadana. Anulowałem ją po 2 tygodniach, napisałem szybko do supportu, że ona w rzeczywistości została nadana i nawet dostarczona, a oni mi odpisują, że środki za nią zostaną zwrócone xD #sendit #kurier #kurierzy #pocztapolska
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@masiej: Takie sytuacje się zdarzają. Jest młyn, przychodzi klient umowny (z sendit albo inny), zostawia przesyłkę. W wolnej chwili trzeba ją zeskanować i tym samym wprowadzić do systemu, co też spowoduje jej "nadanie". Bywa, że ktoś tego nie zrobi, ale przesyłka normalnie wyjdzie z UP wraz z innymi. Na WER się doliczą, że fizycznie jest paczka, ale w wykazie ładunku nie ma. Sami ją tam wprowadzą do wysłania, tyle że
  • Odpowiedz
#kurier #dpd #oplaty #prawo #porady

Mirki tluke sie z glupim kurierem doliczyl mi za paczke dodatkowe 11 zl za "niestandardowy kształt" paczka miala 30x20x15 i jakies 3 kilo ja wpisalem 60x40x40 i 5 kg. Ogolnie wysylalem kurtke i zapakowalem w foliopak. Ksztalt prostopadloscian z zaokraglonymi kantami. W każdym razie nie owal,tuba, lub ksztalt cylindyczny pod ktory "podpinaja" swoja formulke o ksztalcie. Czy
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach