Wszystko

Wszystkie

Archiwum

J0SEK
J0SEK
  • 1
Taguję #aliexpress bo po macie dużo do czynienia z przesyłkami i może będziecie w stanie mi pomóc.
Otóż przekierowałem paczkę DHL zagraniczną do punktu odbioru i tam jest napisane, że muszę przy odbiorze podać PIN, który dostanę na telefon. Niestety nie dostałem. Na stronie DHL jest opcja że nie dostałem kodu PIN, ale jak wpisuję tracking, to wyskakuje że numer musi mieć przynajmniej 11 znaków, a mój ma 10.
Help, błagam
#
DawPi
DawPi
  • 0
@J0SEK: o masakra, wczoraj to przerabiałem. 3 osoby na infolinii dhl udzieliły mi 3 różne odpowiedzi, a pani w punkcie dhl parcel (inmedio bonarka) była wyjątkowo nieuprzejma także z miłego odbioru w punkcie straciłem godzinę na odebranie przesyłki. Paczkę na oczy widziałem, ale nie wydano mi jej bez PINu, który przyszedł w końcu smsem 2h po nadejściu przesyłki do punktu. Chciałem być miły dla kuriera by nie dymal 70km z paczką,
mozeglupiemozenie
mozeglupiemozenie
  • 7
Ta firma #dpd to jest jakiśś #!$%@? żart, cały dzien 31.03 siedziałem w domu czekając na kuriera (zadzwoniłem do niego o 12, miałbyć 14-15) oczywiście się nie pojawił, a na stronie "umówiony późniejszy termin dostawy na 3.04" Ciekawe z kim go umawiał bo ze mną nie. Więc dzwonie do centrali w sobotę dowiedzieć się o co chodzi, a oni że pewnie się kurier nie wyrobił więc zmieniłem termin na wtorek bo poniedziałek
Fusofuso
Fusofuso
  • 0
@mozeglupiemozenie: @Stulejusz_Wielki: Tyle ludzi ile opinii o firmach kurierskich :) DPD akurat idzie na totalną masówkę po przejęciu Siódemki. Przez ostatni rok na moim rejonie już 4 gości się przewinęło z tej firmy, żadnej nie jest tam w stanie dłużej wytrzymać. Z gwarancją dostawy w 24h jest tylko DHL i UPS Express Saver, reszta ma fajny zapis 'przewidywany termin dostawy: następny dzień roboczy', a gwarancja to 48h najczęściej.
czaja52
czaja52
  • 1
Mirki, mam pytanie. Czy pośrednik usług kurierskich po anulowaniu zamówienia z ich powodu może odmówić mi zwrotu kosztów na moją kartę którą było opłacone zamowienie. Kwotę zwrócili ale jako saldo na moim koncie Prepaid o co nie prosiłem i którego nigdy nie użyje… Zasłaniają się regulaminem który mówi ze mogą przelać mi moje saldo na konto w banku po (jak to ładnie nazwali) “Żądaniu zwrotu środków z Konta Prepaid w formie pisemnej”
t.....l
t.....l
  • 1
@czaja52: jako pośrednik powiem tak. Zwrotu zawsze można dokonać w łatwy sposób. Zależy od pośrednika w płatnościach, ale z reguły to jedno kliknięcie. My korzystamy z tpay.com i zwroty realizujemy od ręki. Nikt nie ma prawa odmówić Ci zwrotu tym samym sposobem co zapłaciłeś. Taki zapis w regulaminie można sobie mieć i tyle. On nic nie znaczy. Szybki zwrot to tylko i wyłącznie dobra wola sprzedającego.
bubel-
bubel-
  • 1
Mirki spotkałem się z polską klauzulą na mojej paczce z ali, wraz z dziwną nalepką oraz informacją żeby zwrot kierować do jakiejś firmy z Nysy.

Ktoś wie o co biega? Jakby produkt nie został dostarczony to zgarnąłby go jakiś polski pośrednik?

Tak się tylko zastanawiam... Oryginalna nalepka do chińczyka wygląda na zaklejoną (może przez tę polską firmę):
http://i.imgur.com/LkGlwrq.jpg

#aliexpress #pytanie #pocztapolska #poczta #zakupy #zakupyzchin #kurier
Pobierz bubel- - Mirki spotkałem się z polską klauzulą na mojej paczce z ali, wraz z dziwną n...
źródło: comment_DxT9sJv0BuD06fMRFR9M1ZjlNLzkhZjW.jpg
AliPaczka
AliPaczka
  • 6
@bubel-
@godoto
@kaczmar119
@MichalQ20 Od początku tego tygodnia paczki idące przez Estonie zaczęły iść do pośredników w Polsce, tutaj są nadawane ponownie i doręczane. Ze znanych przypadków to była jedna paczka RO...EE dostarczona jako "paczka w Ruchu" do kiosku oraz z tą tutaj to już dwie sfexpress nierejestrowane idące przez Estonie, które zostały nadane ponownie przez tego pośrednika w Nysie.
Cisiur
Cisiur
  • 1
Pracuje ktoś w dziale sprzedaży czy czymś takim? Mam taki problem że wysłałem sprzęt do naprawy i odesłanie miało być na nasz koszt firmą DHL bo z DHL mamy umowę (konsultant powiedział że tak może być). Po naprawie firma serwisowa uparła się że oni wysyłają tylko DPD i ni #!$%@? nie wyślą DHL. I tu moje pytanie czy to jest jakiś wielki problem i niewykonalne zadanie żeby wysłać coś innym kurierem skoro
carving85
carving85
  • 0
@Cisiur: Jeżeli oni zawsze wysyłają DPD to pewnie mają ogarnięte ich api i większość rzeczy robi się automatycznie. Co nie wyklucza że pewnie jakieś możliwość zrobić to ręcznie i wtedy wysłać DHL ale to musi ktoś chcieć coś zrobić :P
MichalQ20
MichalQ20
  • 0
@CichyBob: Doręcza to Poczta Polska, tak samo jak w USA doręcza to USPS , idzie jak wszystko z USA, około 2-3 tygodnie. W zależności od wykupionej usługi przez nadawcę może iść to jako zwykły list, list polecony albo paczka. Wszystko na końcu jest nadawane w Niemczech.
s_t_u_l_e_j
s_t_u_l_e_j
  • 0
@irish71: Mam zupełnie inne doświadczenie. Paczki wysłane przez firmy, przynjamniej te duże typu electro.pl dochodzą na drugi dzień, kurier dzwoni - może się starają specjalnie aby nie stracić tak dużego klienta xD

Laptopa z serwisu asusa gość z upsa wrzucił do kiosku, pomimo tego, że non stop ktoś w domu był to kuriera brak. Dziadek w kiosku nie chciał wydać paczki bo laptop adresowany na inne nazwisko (właściciela), 5dni w dupe
irish71
irish71
  • 0
@s_t_u_l_e_j: zamawiam sporadycznie z allegro, 2 moje paczki zostały zgubione, 2 dotarły grubo po terminie (7-10 dni czekania z warszawy do wroclawia)
ogolnie jak kupuje cos na allegro to w wiadomosci zastrzegam sprzedawcy ze jak mi wysle inpostem to niech lepiej w ogole nie wysyła (zawsze za pobraniem od kiedy inpost mnie w #!$%@? robi)
najlepiej to by bylo jakby ta smieszna firma zbankrutowała #!$%@? a wlasciciel musial żreć gruz do

Powiązane tagi