Wczoraj do naszej redakcji zgłosił się internauta, który założył dla swojej nowej firmy konto w Banku ING. Choć mógł się już poczuć szczęśliwym przedsiębiorcą, jak się później okazało, był to dopiero początek jego "papierkowej" przepychanki z popularnym bankiem. Nie dość, że zmuszano go do poświadczenia nieprawdy przez podpisanie błędnie wystawiony

Startujący właśnie serwis epio.pl to system wymiany wiedzy, który ma na celu łączenie użytkowników poszukujących konkretnej wiedzy z ekspertami, którzy tą wiedzę posiadają. Wiarygodność zarejestrowanych na stronie ekspertów określa ich pozycja w rankingu, system oceny przypomina oceny sprzedawców stosowane w serwisach aukcyjnych.

Segmentacja Klientów zostanie wyjaśniona poprzez analogię do programu telewizyjnego - Big Brother. W tym telewizyjnym show widzowie mogą śledzić losy uczestników zamkniętych na osiem tygodni w domu Wielkiego Brata. Każdy krok bohaterów programu rejestrują kamery. Podobnie dzieje się w przypadku monitorowania, kto zagląda na Twoją stronę www...

Prawdopodobnie, każdego dnia jesteś klientem. Czy to w supermarkecie, czy to w galerii handlowej, czy to w relacjach ze swoimi bliskimi, przyjaciółmi, znajomymi. Widzisz.

Tak by chciał każdy pocisnąć komuś coś bardzo drogo i sprawić żeby był nie tylko zadowolony ale jeszcze wrócił znowu:) warto poczytać

Do różnej jakości obsługi sklepów (tradycyjnych i internetowych) niestety już musieliśmy się przyzwyczaić. Praca urzędów, rzeczników praw konsumenta nie wydaje mi się na tyle skuteczna, żeby dalej o nich cokolwiek pisać.

Clienting - idea doktryny

Multimedialny operator PLAY zapowiada ostrą walkę o nowych klientów, którzy opuszczą sieć Orange, po zmianie regulaminu świadczenia usług.

Temat lojalności klientów powoli staje się jednym z najbardziej popularnych zagadnień marketingu. Nie jest to jednak prosty wynik „mody” rozpowszechnianej przez środowisko...

Po materiale w serwisie Wiadomości24.pl "Sieć Play okłamuje swoich klientów?", operator przyznaje rację poszkodowanemu. Błąd rekompensuje wymianą produktu.

Tylko że trzeba się troszkę poświęcić :)

Blog grafika webowego, emigranta, który nie ma obaw przed nazywaniem rzeczy po imieniu :)

Akcja opowiadania toczy się na południe od Jakuszyc. Zbliża się wczesne popołudnie, pora posiłku. Umęczonym podróżnikom ukazuje się piękna karczma u podnóża góry, w którą wcięta jest duża zjeżdżalnia dla Małysza...

Autor opisuje klienta Jabbera przeznaczonego na słabsze komputery.

Porównanie ofert firm sprzedających Neostradę, czyli jak omamić klienta ceną. TPSA, Netia i Tele2 doszły w dół już do "Neostrada za darmo". Organizacje charytatywne?

– Najpierw wziąłem jeden. Później sięgnąłem po drugi. Trzeci i czwarty wpadły same. Później przestałem liczyć. Brałem kolejne. Więcej i szybciej. Jeszcze i jeszcze. Już, już prawie miałem przestać, ale przecież jeszcze jeden nie zawadzi. Uuu… po co mi to było?! – pomyślałem na drugi dzień. Było już za późno.

Ciekawy tekst parodiujący potencjalnego (trudnego) klienta zainteresowanego zamówieniem projektu strony internetowej, tutaj na przykładzie osoby zamawiającej projekt i budowę domu u architekta. Świetna parodia podejścia (niestety) wielu klientów.

Rozmowa telefoniczna zdenerwowanego klienta z pracownikiem Tele2. Zupełnie się nie dziwie, że facet się tak wkurzył. Mimo to podziwiam spokój pracownika Tele2 :D

Coraz więcej ISP ogranicza ruch BitTorrenta w swoich sieciach. Przez to prędkość ściągania plików znacznie maleje, a o ściągnięciach z wysoką prędkością nie ma wogóle mowy. Jednakże ten problem można rozwiązać. Zaszyfrowanie torrentów uchroni Cię przed wykryciem ruchu przez ISP.