Jak wkurzyć panią z #callcenter z #ideabank - #protip i #takbylo

1. Odbierz telefon z banku, z którym generalnie stosunki nie są złe i już kiedyś korzystało się z ofert na telefon
2. Obowiązkowa informacja o nagrywaniu i weryfikacja
3. Pani przedstawia ofertę
4. Oferta wydaje się ciekawa, więc się zdecyduj
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Dzyszla: te formalnosci na koniec sa najwazniejsze. zwykle to wlasnie to decyduje pozniej w przypadku reklamacji czy bedzie ona odrzucona czy nie. innymi slowy mozna wciskac kit a potem przeczytac wszystko tak jak byc powinno Ty potwierdzisz i tylko ten fragment rozmowy bedzie odsluchiwany potem
  • Odpowiedz
@parachutes: To było -z tego co zrozumiałem - coś takiego:
1. Wpłacasz kwotę x
2. Z tego co miesiąc dostajesz 1/24 na konto przelewem + 1% w stosunku rocznym przez 24 miesiące.
3. Dodatkowo ileś tam jeśli przez pół roku kursy 5 spółek nie wyjdą każdego dnia (na zamknięciu) poza ustalony przedział; ten warunek jest sprawdzany 4-krotnie, liczy się każde półrocze względem kursu rozpoczęcia.
4. Subskrypcja miała trwać do 30
  • Odpowiedz
Próbuję sobie napisać scraper do nowej strony #ideabank. Używam #python + #selenium. I teraz ciekawa sprawa, bo ten sam kod na #firefox działa bez problemu, a przy phantomjs dostaje błąd, że hasło niepoprawne.

Phantomjs walnięty, czy z ideabanku się jakoś wycwanili? Próbowałem na 1.9.8 i 2.0+
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, ale się wkurzyłem. Czekam na przelew za puszczanie reklamy w sieci. Uzbierałem trochę grosza to podałem konto w formacie IBAN i kod SWIFT/BIC. Kodu SWIFT na stronie #ideabank nie znalazłem to skorzystałem z ich wyszukiwarki i tam po wpisaniu kraju, miasta i po wybraniu IDEA BANK wskazało mi kod jak na screenie czyli ieeaplp1. Czekam na przelew już 10 dni i się nie pokoje, bo dawno powinien być. Sprawdzam
hejtrick - Mirki, ale się wkurzyłem. Czekam na przelew za puszczanie reklamy w sieci....

źródło: comment_b32z4hoDE8PDSnjV2TaKLIOAKZT4EkCq.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@motokate: Warto wywlekac bledy banków, ponieważ to strategiczne miejsce finansowe przeciętnego kowalskiego, a jak mamy darzyć zaufaniem to wiarygodnym źródłom.

Co do siły i energii.. z reklamacjami jest jak z każdą rzecza - wprawa i automatyzacja wchodzi z czasem, a powiem, że to się przyda gdy nagle najdzie do nas sytuacja gdzie MUSIMY zareagować. Znaczy procent ludzi też w ten sposób przegrywa sprawy - od cywilnych po rozwody (tak, tam
  • Odpowiedz
  • 3
@parachutes: Chrome. Generalnie problem jest dla przelewów do US z datą przyszłą (przelew "na teraz" poszedł normalnie) oraz gdy chcesz ponowić przelew. Dla przelewów nie do US musiałabym sprawdzić.
  • Odpowiedz
@CzarnyOwiec: @dzieju41: Działa tylko automat... Nie mam u nich konta ale założone lokaty (i normalne logowanie do systemu z tym że bez konta i bez... hasła telefonicznego którym mogę sobie samemu odblokować zablokowane z niewiadomych przyczyn konto)... Także trzeba czekać do jutra na połaczenie ze zwykłym człowiekiem który sprawdzi dane i odblokuje konto... Że to lokaty to palenia nie ma ale to tylko pokazało mi że jak konto
  • Odpowiedz
@DennisRozrabiaka: Wlasnie nie :/. Powiedzial mi "jak pan nie poda innego konta, to nie zamkne panu konta". A w oddziale nie bylo nawet takiego dzialu finansowego. Jeden typek siedzial z lapkiem nic wiecej :D.
  • Odpowiedz
@Aroko: Mam konto firmowe właśnie tam, jest opk, nie narzekam. Choć nowy interfejs jest taki bardzo cool, coś jak zmiana mBanku ;)
Plusem jest to, że teraz łatwiej wysyła się zusy i podatki
  • Odpowiedz
Ja mam polecam firmowe w Deutsche Banku (dbNET Biznes), Idea też jest spoko, właśnie wprowadzili wypłaty ze wszystkich bankomatów w PL bez opłat. Ale w DB na całym świecie (oczywiście waluta wymieniana po bankowym kursie, ale brak opłat za transakcję). Zerknijcie na zestawienie (ING też dobre, dla "aktywnych"): http://kontofirmowe24.pl/konto-firmowe-ranking.html
  • Odpowiedz
#ideabank

Przerwa techniczna


Uprzejmie informujemy, że aktualnie trwa przerwa techniczna.

Za niedogodności przepraszamy.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@IdeaBank: ten Wasz "Wirtualny Oddział" kiedyś działał, czy to tylko taki wodotrysk w systemie? Widzę, że raz jest 12 dostępnych Konsultantów, za chwilę 21, później 18, a u mnie wciąż "Oczekiwanie (...) mniej niż minutę"...
  • Odpowiedz
Ale się w-------m
Przenieśli mnie do nowego świecącego (inspirowanym chyba mBankiem..) interfejsu #ideabank
Ale mało tego, teraz nie mogę wykonywać płatności internetowych np. PayU bo te przekierowują do starego logowania które dla mnie już nie działa.

#banki
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Bazur: nie :( ale jak ponad rok temu korzystałam z promo Orange z cebulionami na grupona to wypłacili jakoś kilka dni po terminie także pewnie cza cierpliwie do końca stycznia czekać ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Wie ktoś może, czy jak właśnie wygasła moja lokata Happy w Idea Banku (nie mam żadnych innych produktów), to mogę sobie założyć nową? Jest niby zastrzeżenie, że to tylko dla nowych klientów, a ja klientem byłem, ale już nie jestem.

#ideabank #lokatahappy
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach