Czy ja mam jakiś problem ze zliczeniem hajsu na @mBank i ich księgowaniami, czy jest jakiś problem i mi biorą hajsy dwa razy z mastercarda i powinienem to zgłosić.

Ostatnio mam już któryś raz sytuację, gdzie mi się to wszystko nie dodaje: przykładowo mam na koncie 2k, wydaje płacąc kartą 400-500zł i na koncie widzę dostępne 1500. Transakcje trafiły do blokad i okej, zdjęło z salda potem rozliczy.

Tylko, że jak do tego 1500 przeleje sobie z innego konta np. kolejne 500zł, to robi się spowrotem saldo 2000zł. No i wszystko byłoby dobrze, ale nagle mbank dopiero księguje poprzednie transakcje i znowu znika mi z salda te pare stów i spowrotem saldo się robi 1500. Przecież już raz mi do cholery zdjęło wcześniej i przeniosło środki do blokady, więc z jakiej racji to znika ponownie z salda?
@Fallriv, jeśli w historii operacji transakcja jest raz i saldo po każdej kolejnej operacji się zgadza, to nie ma mowy o błędzie :) jeśli mówisz, że po transakcji kartą nie powstaje blokada oznacza to, że operacja przebiega w trybie offline, bez połączenia z bankiem. Operacja dopiero księguje się po kilku dniach, kiedy wpływa do nas jej rozliczenie. Być może w międzyczasie rozliczyła Ci się jeszcze jakakaś / jakieś operacje wykonane
  • Odpowiedz
Mircy, mam pytanie odnośnie dokumentów przy podpisywaniu umowy z bankiem przez kuriera. Przy odbiorze mam dać zaświadczenie o zarobkach i ksero dowodu osobistego. Nie uśmiecha mi się przekazywać tak wrażliwych danych kurierowi. Czy bank może tego ode mnie wymagać ? Teoretycznie mogę dać do wglądu kurierowi te dane aby sobie przepisał, a później dokumenty przeskanować bezpośrednio do banku albo podać w placówce. Z góry dzięki za pomoc co robić.
#banki
@h0rnet: Citibank ma takie wymagania
@slava:
@Catus__:
Dawanie do koperty poufnych dokumentów to faktycznie szczyt security ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Dam chyba tylko do wglądu, może przepisać sobie co chce, a resztę doślę skanem albo osobiście. Jak będą problemy to trudno, nie podpiszę umowy.
  • Odpowiedz
no ale wlasnie RRSO jest najwazniejszym parametrem kredytu. I wlasnie masz takie zero odsetek ale koszty zwiazane z pozyczka daja oprocentowanie na poziomie blisko 500%...


@dzejkob98: ach, zapomniałem napisać, że bardzo często RRSO jest pomijane, bo ludzie skupiają się na oprocentowaniu kredytu, czyli te niższe wartości. Widzą, że coś ma 0%, to zamykają im się klapki i nie dostrzegają wszystkich innych opłat, które muszą ponieść. Niestety.
  • Odpowiedz
Sytuacja z dzisiaj - poszedłem dzisiaj do placówki BGŻ Paribas w galerii białej w #bialystok aby zapytać się czy moje wypowiedzenie karty kredytowej już upłynęło - mają tam taki burdel, że wolałem się upewnić, a że akurat tam dzisiaj byłem to pomyślałem, że nie zaszkodzi zajść osobiście zamiast wydzwaniać xD

Zachodzę do stoiska za media markt patrzę - siedzi jakaś kobieta na oko tak z 90 kg przy 160 cm wzrostu i wpieprza sobie śledzia i zapija to kefirem XD mówię dzień dobry, bo nawet dla ludzi grubych trzeba być miłym, ta opryskiwie z tonem "mam #!$%@?" dzien dobry, szybko chowa swoje pożywienie (żałosny widok, serio) i pyta się kurtuazyjnie "czego". No to ja niezmieszany, ale i niewstrząśnięty opisuję swoje życzenie, a ona mówi, że "jak pan chce to mogę panu anulować wypowiedzenie bo lepszej oferty i tak pan nie znajdzie" xD na to ja, że nie chcę tego, ale czy może ona w swoim komputerze ustalić czy proces wypwoiedzenia mojej karty jest już zakończony. Ta sprawdza w komputerze , dobre 5 minut jej to zajęło i w końcu mówi "ja tu nie mam informacji, że pan coś wypowiadałeś". #!$%@?, ja wiem że żyję w białymstoku, ale formy wypwoiedzi do klienta "pan coś wypowiadałeś" to w życiu jeszcze nie słyszałem XD jak na jakiejś białorusi albo stepach akermańskich. Podałem datę mojego oświadczenia o wypowiedzeniu i miejsce placówki, gdzie je złożyłem na to ona "A TO OD RAZU TAK TRZEBA BYŁO PRZECIEŻ PAN NIE U MNIE WYPOWIADAŁ TO CO PAN KCE". Mówię jej, że przecież to ten sam bank to powinna mieć takie informacje u siebie, jedna sieć klientów w końcu i się pytam czy może mi ustalić jakoś, a ona wzięła jakiś 15letni telefon stacjonarny z pożółkłym plastikiem od starości/ketchupu, nerwowym ruchem położyła na biurku bezpośrednio przede mną i mówi "TO DZWOŃ PAN". Brak mi #!$%@? słów.

#!$%@? nie wiem czy siedzą tu na wykopie jacyś kierownicy banków, napisałbym jakąś skargę do paribas, jedną już kiedyś złożyłem (obsługa w placówkach to jest jakaś totalna komuna), ale pamiętajcie chłopaki - nikt usługi nie będzie chciał mieć jak doradca klienta jest #!$%@? troglodytą, który nie umie się nawet wypowiedzieć z zachowaniem kultury i prostych zasad języka polskiego.

Nawiasem
@terwer358: to w zamian opowiem anegdotkę (akurat autentyczną) -> pani kierownik obstawiła pracownicę banku przy klientach (hur dur mobbing!), więc jeden z klientów poprosił dyrektora i powiedział, że to chyba jakieś przegięcie... XXI wiek, ludzie się powinni szanować, nie bluzgać na podwładnych przy klientach itp itd.
Zgadnij co zrobił dyrektor?

! Podszedł do kierwoniczki i powiedział że jak ma kogoś #!$%@?ć, to tak troche ciszej, aby klienci mu dupy nie
  • Odpowiedz
Mircy, jak wygląda sprawa zmiany banku w którym się obecnie jest. W jaki sposób przelewane są zgromadzone oszczędności do innego banku? Trzeba sobie samodzielnie je przelać na nowy ROR i dopiero potem zamknąć stary rachunek? Obecny bank mnie strasznie #!$%@?. NIECH KTOŚ ( ͡° ʖ̯ ͡°)...

#bank #kontobankowe #januszebankowosci
@bassfun: eeee? No raczej.. Ewentualnie możesz w wypowiedzeniu napisać aby wszystkie zgromadzone środki przesłali Ci na rachunek o numerze X. Ja bym jednak zrobił to sam i nie czekał na bank.
  • Odpowiedz
@lollipops: no kurde to jak to zwykłe konto to w czym problem? umowe masz na czas nieokreślony podejrzewam, chyba ze w jakimś januszowym bankiem jestes związany? przeczytaj dokładnie umowe.
Pewnie konto możesz nawet zamknąć przez internet ;) Przed przelewasz środki na rachunek x w nowym banku i tyle widzieli Twoje pieniądze ( ͡ ͜ʖ ͡)
  • Odpowiedz
@Emigrant_Ekonomiczny: Czy ja narzekam na wszystko dookola? Dlaczego tak wnioskujesz, bo pozalilem sie na niemal 0 poziom bezpieczenstwa w bankowosci Sparkasse? To juz przegiecie i powinienem siedziec cicho i dziekowac, ze euro plynie na konto?
Poza tym, kolejna rzecza ktora sobie wydedukowales jest to, ze ucieklem z polski - nie ucieklem, ciagle mieszkam i zyje w polsce.
  • Odpowiedz
@Emigrant_Ekonomiczny: Bankowosc to tak zwany "highly regulated" sektor, w ktorym procedury sa najwazniejsze - jezeli mnie tak potraktowano, to na 99% tak samo to wyglada przy innych klientach z podobnym problemem.
+ Patrz co miki4ever pisze, np:

Mi moj bank w Niemczech potrafi haslo przeslac plaintekstem w mailu, wiec wiesz:)


+ no nie pracuje tu od wczoraj, posiadam polskie konto i probowalem kilka razy zaplacic paypassem - w wiekszosci przypadkow
  • Odpowiedz
@motokate: Warto wywlekac bledy banków, ponieważ to strategiczne miejsce finansowe przeciętnego kowalskiego, a jak mamy darzyć zaufaniem to wiarygodnym źródłom.

Co do siły i energii.. z reklamacjami jest jak z każdą rzecza - wprawa i automatyzacja wchodzi z czasem, a powiem, że to się przyda gdy nagle najdzie do nas sytuacja gdzie MUSIMY zareagować. Znaczy procent ludzi też w ten sposób przegrywa sprawy - od cywilnych po rozwody (tak, tam
  • Odpowiedz
  • 3
@parachutes: Chrome. Generalnie problem jest dla przelewów do US z datą przyszłą (przelew "na teraz" poszedł normalnie) oraz gdy chcesz ponowić przelew. Dla przelewów nie do US musiałabym sprawdzić.
  • Odpowiedz
Co za naciągacze. Mój ojciec założył konto w baku ochrony środowiska kilka lat temu, było mu tam do czegoś potrzebne. Nie korzystał z niego, przychodziły listy z saldem co jakiś czas - zawsze 0.0 zł.
Chyba w zeszłym miesiącu przyszedł nawet taki list.

Dzisiaj otrzymał wypowiedzenie prowadzenia rachunku, oraz rachunek do zapłaty na 500zł za prowadzenie konta.
Konto miało być darmowe, ja rozumiem wypowiedzieć, zamknąć nieaktywne konto, ale naciągać na 500zł?

Pani
Mirki, pewnej części z Was sytuacja jest znana - wygląda na to, że zostałam bez banku ( ͡° ʖ̯ ͡°). Ale boję się trzymać cebuliony w skarpecie i lubię też, jak one mi kiełkują, mamy przecież wiosnę. Potrzebuję do tego banku, który:

- pozwoli ma załatwiać sprawy mailowo i osobiście. Warunek niby oczywisty, dla mnie konieczny.

- nigdy nie spławia mnie, bądź nie zostawia mnie z stwierdzeniem: "przykro nam, nie możemy Pani pomóc". @ZespolmBanku
Generalnie, TMobile Usługi Bankowe, dawniej AliorSync daje radę, tylko nie wiem jak kwestia oddziałów, nigdy nie testowałem. Mają niewiele pełnych oddziałów w dużych miastach, choć część spraw można załatwić w zwykłych sklepach TMobile.

Na stronie tak piszą:

https://www.t-mobilebankowe.pl/informacje-dla-klientow-alior-sync

Sklepy T-Mobile będą oferować wybrane produkty w tym m.in. konto czy limit odnawialny. Zrealizują też dyspozycje, takie jak zastrzeżenie lub zablokowanie karty. W tych sklepach nie jest prowadzona obsługa transakcyjna. Natomiast pełną obsługę bankową będzie świadczyć 10 dedykowanych placówek T-Mobile Usługi Bankowe.
  • Odpowiedz
@Maoryska: Mam konto w ING i nie płacę za nic, pewnie jest jakiś warunek co do wykręcenia obrotu kartą - ale jeśli normalnie zarabiasz i płacisz tą kartą to nie ma problemu. Da się załatwić sprawy osobiście, nie wiem jak z mailem - bo jak tu kogoś zweryfikować przez maila? Większość można zrobić przez stronę. Z bankomatami nie miałem nigdy problemu. Nie wiem tylko jak jest z wypłatami za granicą.
  • Odpowiedz
#januszeprawa #januszebankowosci

Nietypowy przykład janusza prawa - związany jest bowiem z dodatkowym symptomem tj.: januszowatością w bankowości:
http://www.wykop.pl/link/2336494/oplata-przygotowawcza-rowna-1-3-wartosci-kredytu-nowa-promocja-kredytu-aliora/#comment-25690186

Zawsze mnie ciekawią komentarze na portalach kolesi, co piszą "ja pozamykałem konta w bankach, nie będą na mnie zarabiać" - cóż wydaj mi się to ciekawym, ale jednak ekscentrycznym podejściem. Zawsze się zastanawiam jak tacy ludzie funkcjonują - wszędzie noszą gotówkę? Czynsz, internet, telefon etc. opłacają w okienku na poczcie? Jak robią zakupy przez internet? Jak robią jakiekolwiek większe zakupy gdzie np. trzeba czasami dokonać jakiejś zaliczki na konto?