via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Mirki, padł telewizor. 24 miesiące i 2 tygodnie po zakupie. Jakieś szanse na naprawę tego ? Pisać do sklepu że wada pojawiła się 3 tygodnie temu albo co ? Czy ogólnie już zaorane ? Kupowany jajo konsument. #prawo #gwarancja #telewizory
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Od wczoraj w moim laptopie bateria nie chce się ładować, nie wiem co jest powodem. Myślicie ze jak odeśle to na gwarancje to uznają?
#laptop #gwarancja #acer
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Potrzebuje pomocy trochę #prawo #prawokonsumenckie #gwarancja
W sobotę 23.11 zaczął szfankować mi telefon. a mianowicie robi co chce gdy jest odblokowany. Podejrzewam że padł dotyk i świruje.
Problemem jest gwarancja, która skończyła się...23.11
Telefon zakupiony był w MediaExpert.

Czy da się cokolwiek zrobić, aby przyjęli telefon na gwarancję? Albo cokolwiek innego? Rękojmia?
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
@dragon0000: rękojmia. Okres rękojmi to 24 miesiące oraz dodatkowe 12 miesięcy na zgłoszenie wady. Jeśli wada była fabryczna lub powstała w ciągu rękojmi (24 miesiaxach) to od jej dostrzezenia masz 12 miesięcy na zgłoszenie tego
  • Odpowiedz
Mirasy mam pytanie o #gwarancja. Używałem sprzętu jakieś 3 miesiące i się zepsuł. Oddałem na gwarancje, naprawili i wszystko pięknie, byłbym szczczesliwy, gdyby nie fakt, że nie dostałem z powrotem karty gwarancyjnej, która im wysłałem. Tak powinno być? Co z moimi 24 miesiącami gwarancji? -.-
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy 14 dniowy termin na rozpatrzenie żądań reklamacyjnych na podstawie rękojmi liczy się od daty wysłania produktu?
Dla przykładu: w moim przypadku złożyłem reklamację na podstawie rękojmi przez stronę sklepu. Sklep zamówił mi kuriera, nadałem paczkę z telefonem 06.11 (dzisiaj jest 20.11), więc mija właśnie 14 dzień kalendarzowy. Natomiast sklep otrzymał paczkę dopiero w piątek 08.11. Zatem czy czas sprzedawcy na odpowiedź już się skończył, czy nadal ma on 2 dni?
Z
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam pytanie trochę z granicy #prawo Kupiłem kosę spalinową kwiecień 2017, po ponad roku we wrześniu 2018 padło uszczelnienie, oddałem na gwarancję, zostało naprawione. Teraz patrzę w piwnicy i znów padło uszczelnienie, tylko że jest po gwarancji. Czy mam jakieś prawo do gwarancji, rękojmi? #pytanie #zakupy #gwarancja #rekojmia #handel
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pochwała ode mnie dla sklepu @x-kom za wzorowe przeprowadzenie postępowania reklamacyjnego. Oddałem laptopa za ponad 6 tysięcy kupionego w lipcu, po 12 dniach odpowiedź "zapraszamy po zwrot pieniędzy", a w międzyczasie były święta. W dodatku w momencie kupna panowie z wykopu załatwili mi mały rabacik. :) Ogólnie to polecam, warto dopłacić
Ps. Przyczyną reklamacji byly przebarwienia na ekranie i niedziałający jeden led, reklamacja z tytułu rękojmi.
#xkom #laptopy
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siema, mam pytanie. Oddałem laptopa #lenovo na gwarancje. Niestety nie udało się go naprawić wiec firma ma wystawić notę rozliczeniową dla sklepu. I tutaj moje pytanie. Czy mogę się ubiegać o zwrot gotówki czy musi być nowy sprzęt? Kto wybiera te formę, sprzedawca czy ja? #laptopy #gwarancja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@YogiYogi: zgłoszenie było bezpośrednio do producenta, oni nie pytali się w jakiej formie oddaje.... do sprzedawcy napsiałem z tytułu rekojmi, ale on skierował mnie do lenovo
  • Odpowiedz
@emil88: a masz papier że zgłosiłeś na rękojmi? Jak nie masz żadnego potwierdzenia to wygląda na to że Cię sprzedawca wrobiłe gwarancję.
Teraz próbuj z tą notą odzyskać kasę.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Hej!

Ostatnio zauważyłem oznaki wypalonego ekranu na moim mi 8lite. Dłuższa jazda z nawigacją, czy jakies apki i zostaje już wypalony widok aplikacji. Podlega to gwarancji? Macie jakieś doświadczenia z tym? Smartfonów trochę już miałem, ale taka usterka mi się jeszcze nie zdażyła.

#xiaomi #smartfon #gwarancja #kiciochpyta #mi8lite #android
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@drobny:

Mam jeszcze gwarancje producenta , ale niestety ten mnie odsyła do sprzedawcy bo nie minęły jeszcze pełne dwa lata.

To konsument decyduje w jaki sposób reklamuje produkt, a nie sprzedawca czy gwarant.
  • Odpowiedz
#telefony #gwarancja #prawo

Niecałe dwa tygodnie temu oddałem telefon do naprawy tytułem rękojmi.
Zznaczyłem, ze nie interesuje mnie naprawa tylko wymiana towary na wolny od wad a w drugiej kolejności odstępstwo od umowy.
Co do uszkodzeń - Ekran był ciemny.
Ekran nie był potłuczony ani uszkodzony (miał jakieś standardowe obcierki na rantach).
c.....r - #telefony #gwarancja #prawo

Niecałe dwa tygodnie temu oddałem telefon do...

źródło: comment_2i4h7Pa2W4JvXL2Iiun3pvCcTtIEaJPV.jpg

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak to ładnie opisała pani przyjmująca zgłoszenie "brak uszkodzeń - standardowe ślady użytkowania"


@cluer: I tego się trzymaj, czekaj co dalej.
Jak będą chcieli oddać w takim stanie to nie przyjmuj.
  • Odpowiedz
@cluer:
Z art. 560 par. 2 k.c. możesz rzeczywiście żądać wymiany rzeczy na wolną od wad zamiast usunięcia wady, ale to roszczenie nadal doznaje ograniczenia w ten sposób, że jeżeli wymiana będzie niemożliwa albo będzie wymagała nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę, czyli np. usunięciem wady przez wymianę wyświetlacza, to sprzedawca nadal może usunąć wadę poprzez naprawę mimo Twojego żądania. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość
  • Odpowiedz