Na allegro Klient otwiera dyskusje i chce zwrócić uszkodzony towar . Wrzuca do dyskusji zdjęcia połamanego pudełka termoizolacyjnego ( uszkodzone ale kompletne ) ok zdarza się kurierzy rozwalają paczki przyjmujemy takie bez problemu . Przychodzi zwrot ( nie zgadza się z tym co na fotkach w dyskusji ) pojemnik jest brudny i osrany przez jakieś ptactwo tak samo jak opakowanie wewnątrz . Przyjelibyscie taki zwrot ? Co zrobi allegro ? #zalesie #
@wacek901: jeżeli sam towar nie jest uszkodzony to zwrot musisz przyjąć, chyba że opakowanie towaru to tak jakby integralna część towaru. Możesz obniżyć kwotę zwrotu na podstawie uszkodzeń, allegro pewnie dorzuci resztę aby klient był zadowolony. Klient będzie mógł wystawić Tobie negatywna.
Z własnego doświadczenia wiem, że nie warto się bić z klientem bo on i tak dostanie kasę od allegro(chyba że towar jest uszkodzony), a po dupie zawsze dostaje sprzedawca.
Z własnego doświadczenia wiem, że nie warto się bić z klientem bo on i tak dostanie kasę od allegro(chyba że towar jest uszkodzony), a po dupie zawsze dostaje sprzedawca.
@wacek901 To napisz mu, że towarr jest zniszczony i potrącasz 100% kwoty. Niech zdecyduje czy zabiera go z powrotem i wysyła pieniądze na przesyłkę, czy zgadza się na utylizację przez Twoją firmę (możesz mu nawet wysłać protokół zniszczenia ( ͡° ͜ʖ ͡°) )
Zwrot masz obowiązek przyjąć, ale nie musisz mu zwracać wszystkich pieniędzy
Zwrot masz obowiązek przyjąć, ale nie musisz mu zwracać wszystkich pieniędzy
- ppawel
- Dibhala
- Arulin
- BronekLowcaStoneg
- Viza
- +2 innych
#uk #podatki #dzialalnoscgospodarcza #ecommerce
If you use cash accounting when you fill in your tax return, you can claim your new laptop as part of your business expenses in the tax year you bought it. You’ll need to make your claim in the self-employment section of your tax return. If your business turnover is less than £85,000 for 2021/2022, you’ll have the