@Beard: Gwarancja dla certyfikatu SSL to zabezpieczenie od urzędu certyfikacji, które wypłacane jest w przypadku, gdy nastąpiły błędy przy jego wydaniu lub problemy z bezpieczeństwem protokołu SSL, leżące po stronie urzędu weryfikacji. Jeżeli korzystasz z naszego certyfikatu nazwaSSL i chcesz skorzystać z gwarancji, skontaktuj się z nami.

Klucze certyfikatu SSL dostępne są do pobrania bezpośrednio z poziomu Panelu Klienta.

@BogatyLewak: Nie ma co ukrywać, incydent nie powinien się wydarzyć. Jest to o tyle bolesne - także dla nas - że godzi w zwyczajnie dobrze wykonywaną pracę dziesiątek innych osób, które w tym samym czasie pracowały na infolinii i rozmawiały z Klientami. Regularnie szkolimy cały zespół z empatii i jasnej, ludzkiej komunikacji. Niestety, ktoś we wtorek wieczorem nie wytrzymał emocji. To nie miało prawa się jednak wydarzyć. I możemy zapewnić,Pokaż całość

Rozgrzewanie domeny i adresu IP to standardowa praktyka, która pozwala zbudować dobrą reputację nadawcy w oczach dostawców poczty. Dzięki temu wiadomości trafiają do skrzynki odbiorczej, a nie do spamu. To element profesjonalnego podejścia do wysyłki maili masowych, który chroni zarówno nadawcę, jak i odbiorców. Choć wymaga czasu, jest to inwestycja w skuteczność komunikacji.

Nie ingerujemy w zawartość skrzynek naszych Klientów. Usługa kopii zapasowej w nazwa.pl umożliwia samodzielne przywracanie wiadomości e-mail, które zostały przypadkowo usunięte – zarówno przez użytkownika, jak i w wyniku działania zewnętrznego programu pocztowego. Zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta w celu wyjaśnienia opisanej sytuacji – jesteśmy dostępni 24/7.