Mireczki, jak nie dać się wyruchać takim cwaniaczkom? Przysłali mi uszkodzoną zmywarkę, oczywiście nie została sprawdzona w obecności kuriera, no i w odpowiedzi na reklamację dostałem takie coś:
To są ogólnie klauzule niedozwolone, widzę że będą mi utrudniać reklamację, a chcę rozwiązać sprawę jak najszybciej.
#prawo #ecommerce #zakupy #afera
To są ogólnie klauzule niedozwolone, widzę że będą mi utrudniać reklamację, a chcę rozwiązać sprawę jak najszybciej.
#prawo #ecommerce #zakupy #afera
@Iudex: Poinformuj ich po prostu, że wymaganie sporządzenia protokołu szkody w obecności kuriera jest klauzulą niedozwoloną [XVII AMC 7710/12] i sugerujesz im go nie stosować, bo inaczej będziesz zmuszony wysłać odpowiednie zgłoszenie do UoKiK co może ich narazić na karę w wysokości do 10% rocznych przychodów ;)
@Iudex: no zadzwoń do firmy z której był kurier i powiedz że chcesz żeby sporządzili protokół...
Zawartość i charakterystyka:
- rozpoczęcie działalności w styczniu 2017
- sklep na platformie shoper.pl
- prawie 2000 wprowadzonych produktów
@Dyktus: wow xD