Wszystko

Wszystkie

Archiwum

boobless
  • 1
#dpd #kurier

kiedyś tam pracowałem i wiem, że to jest najgorsza firma kurierska ever... no i właśnie czekam na przesyłkę od nich - nie ma kontaktu z kurierem, nie ma kontaktu z firmą, nie wiem co się z przesyłką dzieje... moge ubiegać się o jakieś odszkodowanie czy coś? bo 600 zeta nie znajdę na ulicy...
luk159
  • 1
Cześć, zdarzyła się Wam sytuacja uszkodzenia paczki przez DPD? Kurier dostarczył mi paczkę, a dokładniej błotnik który jest uszkodzony (wgięta blacha od strony drzwi kierowcy, więc nie jest to wysłany uszkodzony błotnik, tylko uszkodzenie w transporcie). Z racji że mu się spieszyło odpakowałem i zobaczyłem to jak kurier już sobie poszedł. Nie miałem nr telefonu do Niego, a infolinia dpd była już nieczynna (paczka dostarczona dość późno, po ~18). Dodzwoniłem się dopiero
syjusz
  • 0
@syjusz: mogłeś spróbować się dogadać z kurierem (dziwne ,że sam na to nie wpadł) ,żeby spisal protokół z dniem dzisiejszym ,że paczka była otwarta przy nim wtedy nei miałbyś problemu
kosmaty
  • 3
@kosmaty: podsumowanie dzisiejszych przygód z najwspanialszą firmą kurierską pod słońcem - DPD:

1. strona do przekierowywania paczek nie działa - nie wysyła SMSów weryfikacyjnych (molestowana przez kilkadziesiąt minut),
2. czat z doradcą nie działa - sprawdzone na 3 systemach i na kilku różnych przeglądarkach,
3. "sprawdź tel do kuriera..." nie działa - po prostu nikt go tam nie wprowadził,
4. po telefonicznej rozmowie (szczere gratulację za dość skuteczne ukrycie nr) -
dopebonner
  • 0
@kosmaty: o mam to samo czekam na paczkę która najpóźniej miała być dostarczona we wtorek, wczoraj do nich dzownie, 20 min sluchania idiotycznej muzyczki po to żebym się dowiedział ze od 2 dni nie ma kuriera który by to dostarczył, oczywiście odebrać też nie można bo magazyn nie miał takiej informacji.
#centrala #dpd #warszawa
merho
  • 1
W życiu nie czekałem na odbiór przesyłki tak długo, od dwóch dni czekam aż #kurier #dpd odbierze przesyłkę. Zdarzyło sie cos takiego komuś?
Wcześniej czekałem na paczkę ponad tydzień bo w innej firmie tj #geis kurier zrezygnował z pracy i na złość wywalił wszystkie paczki do magazynu jakie miał na pace do tego zaznaczył je w systemie jako dostarczone.
#gorzkiezale
OnufryZagloba
  • 1
Przed świętami zawsze jaja z kurierami. Rano otrzymuję powiadomienie z DPD, że kurier będzie między 12:30, a 13:30. Z doświadczenia wiem, że system swoje, a kurier swoje, więc spodziewałem się go po prostu po południu. Tymczasem mamy 18:27, paczki nie ma, a numer kuriera z powiadomienia nie podpowiada. Na stronie ze śledzeniem system za to pokazuje numer jak poniżej, a czatu oczywiście nie da się uruchomić.
#dpd #kurier #kurierzy
Pobierz
źródło: comment_Q0tip843Ypd6NZbilAsmEBCCBzTaKwBH.jpg
bodzi_dzwunik
  • 3
DPD jest najgorsze. Paczka z Chin Priority Line. Dzisiaj o 14 dzwoni kurier czy będę w domu. No nie ma mnie. Sąsiada też nie ma. Odbierze pan w punkcie pickup. Spoko. Kontaktuję się przez czat z konsultantem. Okazuje się że nie mogę zmienić sposobu odbioru na punkt pickup tylko na odbiór osobisty w oddziale. Oddział 20km od Łodzi, czynny do 18:30. To może kurier trochę póżniej dostarczy? Następne próby doręczenia na polecenie
caslin
  • 1
Mirki, mam problem z kurierem #dpd
Dostałam o 10 SMSa że kurier będzie u mnie w domu z paczką między 11 a 13.
Trochę problem bo współlokator wychodzi do pracy na 11:30, a drugi współlokator wraca z pracy już po 13.
Zadzwoniłam o 10:30 do kuriera z pytaniem kiedy będzie, żeby jakoś ogarnąć strategię - powiedział że za chwileczkę, bo jest już na mojej ulicy zejdzie mu się max do 11.
Więc
caslin
  • 0
@ciezka_rozkmina: dzwoniłam 6 i 7 raz, dalej nie odbiera niestety. znajomego sama poprosiłam by odebrał paczkę po zapewnieniu kuriera że będzie przed 11 :/. obawiam się że jutro będzie jeszcze gorzej, bo nikogo nie będzie w domu przed 16, a chyba miejsca odbioru tak łatwo nie zmienię nie mając nawet jak się dodzwonić
karma-zyn
  • 1
@xcharger: dogadałem się na bez kwotę bezsporną - to jest do 1.000 zł, z samych zdjęć wypłacili ~950 zł, uszkodzenia drona miałem na ~500zł plus robocizna, no i mam sprzęt naprawiany a nie taki jak kupiłem. Tak że średnio. Jeśli szkoda jest wyższa a nie znasz prawa i nie umiesz pisać kwiecistych pism z paragrafami to idź do prawnika - wyciśnie do cna.
caslin
  • 1
Zamówiłam paczkę #dpd za pobraniem do domu. Okazało się że kurier będzie między 11 a 13. Jeden współlokator wychodzi do pracy o 11:30, a drugi będzie w domu o 13:30, ja kwitnę w pracy do 16. Nigdy jeszcze nie zamawiałam paczki przez DPD - możecie mi podpowiedzieć, czy da się z nimi wynegocjować inną godzinę odbioru paczki lub inne miejsce (moja praca - jakieś 4 km dalej)?
caslin
  • 0
@ciezka_rozkmina: Wlaśnie to mnie wkurzyło że dzwoniłam o 10:30 pierwszy raz i odebrał bez problemu i obiecał być "za chwilę, a najpóźniej przed 11 bo właśnie jest na mojej ulicy". Minęło 70 minut i nawet nie odebrał ani nie oddzwonił. Gdyby z góry powiedział że będzie później to bym ustaliła plan działania i już, a przynajmniej nie pozbywałabym się jednak sporej kwoty z konta ani nie buliła dodatkowych 5 zł za

Powiązane tagi

Popularne tagi