Wszystko

Wszystkie

Archiwum

0macias0
  • 8
Mirki zdenerwowałem się. Przyjechał dziś do mnie kurier w sprawie podpisania umowy z njumobile. Jako rozsądny człowiek który oglądał odcinek southparku o nieczytaniu umów przed podpisaniem umowy miałem zamiar ją przeczytać. Jednak po 30 sekundach od wejścia kurier zarządzał ode mnie 3 podpisów. Odrzekłem momencik mam zamiar zapoznać się z umową. Kurier na to że przecież to jest 10 stron mam 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość i że
bananowynick
  • 26
@0macias0 niby jest tak jak piszesz, ale z drugiej strony postaw się na miejscu kuriera który się zawsze spieszy, nikt go nie lubi, pracuje za gówno kase, wszyscy mają pretensje, a do tego się nie wyrabiaja z pączkami i robią darmowe nadgodziny. Takie kilkanaście- 30 minut na jednego klienta to naprawdę dużo. Nie ich wina że pracodawca tak dużo wymaga. Czasem są kurierzy którzy mogą sobie na to pozwolić, ale najwyraźniej nie
Sila19
  • 1
Sprawa wygląda następująco, kupiłem telefon ze strony #gearbest. Liczyłem się z długim czasem oczekiwania, jednakże po miesiącu braku sygnału że paczka się rusza zacząłem się martwić, Okazało się że paczka dotarła do #dpduk1 lub #dpduk2 UK i stamtąd do #dpd Polska (tak wiedziałem że tak będzie) i w Polsce była już 3 marca!!!!!. Brak jakiegokolwiek info że paczka dotarła (mimo poprawnego maila i numeru telefonu). Wiem w jakim magazynie się powinien
V.....h
  • 3
Kurier DPD to jakiś żart. Dostałem informację, że ten sam kurier o tej samej godzinie dostarczy mi paczki z dwóch różnych sklepów. Napisałem mu sms, że o podanej godzinie nie będzie mnie na mieszkaniu.

Patrzę na tracking a tam jedna paczka dostarczona i odebrana przeze mnie,druga minutę później(!) ze statusem "Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny"

Gdy próbuję zadzwonić pod podany numer mam komunikat "Ten numer nie istnieje".

WTF

#dpd #
vlko
  • 0
@Vonsatch: zależy od kuriera, jeden ma #!$%@? dzień i zrobi na przekór. Wczoraj miałem kuriera z upc i mówię czy może poczekac max 10min bo muszę z pracy się urwać i poczekał jeszcze chwilkę pogadaliśmy wiec wszystko zależy od człowieka
R.....y
  • 3
Dostałem maila, że jutro odwiedzi mnie kurier z paczką. Nadawca - B2C Europe, nie mam pojęcia co to. Googlam, sprawdzam, jest - pośrednik paczek międzynarodowych, czyli prawdziwy nadawca jest inny. Poza tym w adresie dostawy który dostałem w mailu brakuje numeru mieszkania, więc kurier i tak mnie nie znajdzie.

Czas na kontakt z DPD. Numeru telefonu nie da się znaleźć na ich stronie, jest tylko czat. Niech będzie, próbuję. Pierwsze dwa razy
dom3
  • 0
@RayRayRay: proszę bardzo nr na infolinie 22 577 55 55 lub 801 400 373
a co do tego że kurier się będzie błąkał pod blokiem to raczej wydaje mi się że albo od razu rano zgłosi błędny adres /brak poprawnego telefonu albo na trasie dobije taki status i paczka pójdzie do zwrotu do nadawcy ( przy krajowej paczce biuro próbowało by ustali adres i tel kontaktując się z nadawcą a przy
thomasss
  • 1
DPD zgubiło moją paczkę wartą 600 zł. Napisałem reklamację przez ich formularz online. W regulaminie mają napisane że rozpatrują reklamacje w ciągu 30 dni. Mija już drugi miesiąc bez odpowiedzi, a ja nie jestem w stanie się z nimi skontaktować, moje zgłoszenie pozostało olane, telefon działu reklamacji po godzinie rozłącza się, na infolinii odsyłają jak małpy do działu reklamacji. Czy mam walić prosto do sądu z tą sprawą czy czekać na zbawienie?
Gilley
  • 1
@thomasss: daj sprawę jakiemuś rzecznikowi praw konsumenta z pełnymi danymi transakcji i historią maili/formularzem/potwierdzeniem odbioru paczki przez dpd trackingiem itp.
Zazwyczaj jak dostają pismo od pełnomocnika to mięknie dupa.
affairz
  • 1
@thomasss: DPD = gówno. bardzo nie polecam, najgorsza firma ever, kurier potrafił zgłosić paczkę jako "odmowa odbioru" po tym jak się nie dodzwonił, nie podjeżdżając nawet pod adres doręczenia. oczywiście reklamacja gówno dała

Powiązane tagi

Popularne tagi