czy jest aktualnie jakaś opcja pogadania z konsultantem na infolinii? Włącza się cały czas bot i mówi że nie ma teraz możliwości połączenia z konsultantem
#dpd
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 3
@bartosz325: Ty go nie pytaj o takie rzeczy, Mati się nie zna. Tu się tylko liczy N-----------E KILOMETRÓW ( ͡ ͜ʖ ͡)

  • Odpowiedz
Wysyłał ktoś przesyłkę paletową za pośrednictwem firmy kurierskiej? Mam paletę o wymiarach standardowej euro 120x80 ale nie jest to euro bo nie ma oznaczeń. Mogę taką paletą wysłać jako europaletę?

#kurierzy #paleta #kurier #dhl #dpd
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

jest tu ktoś z #dpd? Znalazlem wasza przesyłkę na ulicy, a kurier to niezły miglanc. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczky drogie, zamówiłem przedmiot o wartości 200PLN(dla jednych dużo dla innych mało) z dostawa kurierem do mieszkania, w srodku dni dostałem SMS ze paczka została doręczona, zapytałem brata(wspollokatora) czy ja odebrał, odpowiedział przecząco. Kiedy wróciłem zastałem ją na wycieraczce na klatce… mieszkają u mnie na klatce ludzie którzy niestety mogliby ukrasc mi taka przesyłkę co by mnie bardzo zasmuciło… pytanie brzmi czy i jak mogę poinformować firmę(DPD) kuriera żeby następnym razem się
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 474
@mcnight95 podstawowym wyposażeniem bloków powinny być parkingi i dojazd do klatki, co by pan kurier nie musiał tachać lodówki, pralki czy innych gabarytów przez pół miasta ¯_(ツ)_/¯
  • Odpowiedz
Czy kurier dpd po wzięciu paczki do doręczenia może jej nie dostarczyć tego samego dnia? Już po 18, nie ma numeru do kuriera a infolinia (bot) nie może podać numeru :( Bot z infolinii informuje, że paczka zostanie dostarczona "do końca dnia" no ale kurierzy pracują podobno do 18 :(

#dpd #kurier
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dom3: no właśnie nie było, napisane było "brak"

Co ciekawe kurier był podpisany Bartek, a przyjechała Pani ¯_/(ツ)_/¯

Na szczęście przyjechała o 18:30, jestem spełnion
  • Odpowiedz
#dpd jak zawsze nie zawodzi. Skarga złożona na kuriera, który wiecznie nie dostarcza przesyłek pod wskazany adres, a telefony odbiera odświętnie, smsów nie czyta. Po wysłaniu sms, że została złożona na niego skarga zaczyna się odzywać i tłumaczy, że nie odbiera telefonów, bo on rozmawia z prywatnego dużo i na ten czasu nie ma ¯\_(ツ)_/¯

W obsłudze klienta w dniu 10.05 obiecano, że zostanie nadana przesyłka ponownie w dniu następnym,
DebiutantDedukcji - #dpd jak zawsze nie zawodzi. Skarga złożona na kuriera, który wie...

źródło: comment_1652271035If7o7Lm1RFeD2wYc4X474a.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam jeszcze jeden problem, bo jeszcze się z tym nie zetknąłem. Mam pakiet na darmowe minuty oraz smsy w #play i za te rozmowy z obsługą klienta #dpd pobrało mi kasę (ok. 30 zł). Nigdy się z tym nie spotkałem.


@DebiutantDedukcji: jak dzwonisz na infolinię, która zaczyna się od 801 to normalnie płacisz za rozmowę. Tak jest u każdego polskiego operatora.
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Korzystałem z kuriera #dpd Wysłałem paczkę, ale ta do mnie wróciła bo przy pierwszej próbie doręczenia nie było podobno nikogo w domu. Oczywiście, musiałem zapłacić za paczkę w dwie strony i ponownie wysłać przesyłkę, to w sumie trzy opłaty. Odbiorca zarzeka się, że był a poza tym można był paczkę zostawić u sąsiadów.
Złożyłem reklamację, ale mi ja odrzucili. Jak się odwołać do reklamacji?
#dpd #reklamacja
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak się odwołać do reklamacji?


@Jastrzi: tak samo jak się sklada reklamacje, tylko trzeba tam wybrać odwołanie.
Kgólnie tego typu reklamacje w pierwszym terminie wszystkie firmy kurierskie odrzucają ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Do jakiej kwoty można płacić kartą u kuriera? Mam przesyłkę do odebrania na 6 tys. i kurier z DPD mówi że za wysoka kwota żeby zapłacić kartą, a pamiętam że kiedyś płaciłem podobne sumy kartą. Coś się zmieniło w tym temacie? Raz gada że nie ma terminala, a raz że kwota za wysoka... Moim zdaniem coś kręci...

#dpd #kurier
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Miał ktoś kiedyś taką sytuację? Około 2 tygodnie temu zrobiłem zwrot butów z Adidasa. W pudełku miałem już gotową etykietę zwrotu, tylko spakowałem buty, nakleiłem etykietę na pudełko i nadałem paczkę w punkcie DPD, dostałem karteczkę z numerem nadania. I teraz: na stronie Adidiasa mam link, który prowadzi mnie do śledzenia tej paczki ze zwrotem, tylko paczka z tym numerem, który jest na stronie Adidasa ma tylko status "Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@jtomek1: każda firma. Ważne żeby było dobrze zabezpieczone do wysyłki i wiedz, że na magazynie nitk nie patrzy czy to lustro czy coś innego, jest traktowane tak samo, więc szansa na uszkodzenie jest duża.
  • Odpowiedz
Nie będzie mnie w domu, jak kurier DPD przyjedzie po odbiór paczki (z reklamacji w sklepie). Mogę jakoś przełożyć termin?

Na stronie niby można wygenerować PIN, ale on chyba jest wysyłany na numer i e-mail sklepu nie mój. Jestem w ogóle teraz nadawcą czy odbiorcą? A czy ktoś z rodziny może tę paczkę oddać kurierowi?

#zakupy #dpd #reklamacja #pytanie #kurier
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

A czy ktoś z rodziny może tę paczkę oddać kurierowi?


@Ren_13: kuriera nie interesuje kto da paczkę, ważne aby był pod wskazanym adresem i ją wydał.

Chyba nie ma możliwości zmiany terminu odbioru przesyłki, przynajmniej ja sobie czegoś takiego nie przypominam.

Przez DPD jesteś traktowany jako nadawca.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#kurier #dhl #dpd #inpost #furgonetka
jest możliwość zrobienia czegoś takiego w jakiejkolwiek firmie?
1. kupujący na własny koszt zamawia kuriera do mnie na adres
2. kurier zostawia mi pieniądze za towar, ok. 500zl
3. kurier odbiera paczke
4. paczka trafia do kupującego.
wszystkie wymiary, wagę paczki podaję kupującemu przed zamówieniem przez niego kuriera
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Nie da się przesyłki odebrać gdzieś w magazynie #dpd ? Bo widzę że przesyłka jest już w Szczecinie - ale kurier dostarczy ja dopiero w poniedziałek. SZ2 #szczecin
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Megasuper: da się ale musisz przez infolinie złożyć dyspozycje i oddział musi potwierdzić. Jak się uda infolinii dodzwonić na oddział to będzie szybka akcja. Inna kwestia ze Dpd w Szczecinie to najgorsze co może cię spotkać jeśli chodzi o kurierów i oddziały.
  • Odpowiedz