Mirki, przesyłka realizowana przez #dhl ma uszkodzone opakowanie, co mogło mieć bezpośrednie przełożenie na zawartość - drzwi samochodowe. Nie podpisałem odbioru a kurier nie chciał poczekać zeby sprawdzić zawartość wiec wziął ja i pojechał. Co robicie w takiej sytuacji? Zgłosiłem to to działu interwencji dhl ale ten sam kurier zadzwonił i powiedział ze nie zgodzi sie na otwarcie bez potwierdzenia odbioru BEZ UWAG dx

Pytam mirkohanldarzy i z góry dzięki
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BIALYBUREK: Patrząc na wyglądu trackingu, to paczka została wysłana na umowie międzynarodowej. Tracking krajowych przesyłek nie wygląda tak jak na zrzucie. DHL krajowy i zagraniczny to dwie oddzielne firmy i często też oddzielne sortownie.
  • Odpowiedz
@romo86: dhl ma rozdzielenie linii dla przesyłek biznesowych i prywatnych?
jak ma to dzwoń na infolinię biznesową - oni tego nie sprawdzają ;)
nie pamiętam u którego kuriera, ale gdzieś była mega różnica w czasach czekania.
  • Odpowiedz
dlaczego w #dhl nie moge przekierowac paczki na inny adres? - paczka nadana jest na kraków, potrzebuję jej na nowy sącz.
na stronie przekieruj mam info, że jest to niemożliwe z innego terminala. nawet na parcel shop (punkt odbioru) w nowym saczu nie moge przekierowac, ale np. na Zakopane mogę ( ͡° ͜ʖ ͡°) - czyli ze co - terminal krakow leci z paczkami aż do
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

tym kurierom to już się całkiem p------o. robię zwrot w zalando i jak normalny człowiek zamówiłem kuriera do pracy, a nie do domu. kurier i tak przyjechał po 17. mnie już nie ma. ale mówię, że spoko, bo kumpel jest w pracy to przekaże mu przesyłkę. a on na to czy kolega nie mógłby wyjść. to mówię, że spoko i tak by go ochrona nie wpuściła na górę do biurowca, więc kolega
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powie mi ktoś w jakim celu #dhl dodał captchę przy sprawdzaniu statusu paczki? Ja rozumiem, przy dodawaniu komentarzy na stronach żeby nie było spamu ale przy takim czymś to się chyba mija z celem.
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Uprzejmie nie polecam usług firmy kurerierskiej Fedex - zatrudniają gówniarzy, którzy rzekomo o 7 rano nie zastają mnie w domu i boją się zadzwonić telefonem. A szkoda na nich strzępić ryja.
Już lepiej używać #pocztapolska , bo przymniej listonosz zostawi awizo i sobie odbiorę paczkę wieczorem przy okazji spacerku, a nie muszę marnować czasu na dojazd do ich siedziby gdzieś za miastem.
Nigdy więcej kuriera. #dhl o--------a takie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam zamawiałem na #banggood odkurzacz xiaomi, niestety wysyłka poszłą przez #dhl. Oczywiście dostałem email od dhl aby przesłać im skany. Teraz moje pytanie czy mam wypełnić ich oświadczenie i będzie się to wiązało z kosztami obsługi przez nich, czy napisać że sprawy celne załatwię sam?
#alipaczka
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#aliexpress status #dhl Słuchajcie jeżeli sprawdzając nr przesyłki dhl w statusie mam Szacowana data doręczenia:
poniedziałek, sierpień 28, 2017
Do końca dnia

to to jest data kiedy dojdzie do mnie do domu czy data kiedy dojdzie do Miejsce odbioru:
GDANSK - POLAND - AIRPORT
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pytanie #dhl kochani czy za awizowanie przesyłki bez próby kontaktu z osobą ktorej należało doreczyc przesylkie, można wyciągnąć jakieś konsekwencje dla dhl?
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
Śledząc opinie tego przewoźnika, mój przypadek jest nieodosobniony. Nie wiem nawet czy ten człowiek próbował się ze mną skontaktować, bo rejestr nic nie pokazuje
  • Odpowiedz