Wszystko

Najnowsze

Archiwum

RunMan
  • 2
Hej, taka sytuacja. Narzeczona czekała na paczkę od #kurier #dhl która wg SMSa i maila miała być u nas o 12:00-14:00. Po 14 dalej nie było paczki, wyszliśmy, wróciliśmy do mieszkania przed 17. Tymczasem w śledzeniu przesyłki widnieje informacja z 17:09 "Przesyłka została doręczona do Odbiorcy. Odebrana przez PAKA". Wiecie może co oznacza PAKA? Paczka nie była preawizowana, w skrzynce nie ma awizo.

Taguję dodatkowo #kurierzy
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
1.....z
1.....z
  • 2
@RunMan: jest też możliwość, że jej nigdzie nie doręczył, tylko doręczył fikcyjnie zeby statystyk nie psuć a brakło mu czasu na doręczenie i ma ją na aucie. Nazwisko zmyślił, a wpadnie jutro
  • Odpowiedz
33_N
  • 2
Mirki, zamawiałem przedmiot na #aliexpress z przesyłką #dhl i zgodnie z tym, co się spodziewałem, zadzwonił do mnie o 14 miły pan, że paczuszka leci z Singapuru i pójdzie do odprawy celnej. Podałem mu adres mailowy, powiedziałem co tam jest i że to na mój własny użytek, odparł że zaraz dostanę od niego mejla i napisze tam, co mam im dosłać. Wcześniej w ogóle coś mu się pomieszało
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
33_N
  • 1
@KLIFord: @dzieju41: Dzisiaj o 7:04 dostałem mejla, więc było jak mówicie - gościu zadzwonił i poszedł do domu. Chyba nawet na urlop, bo pod dzisiejszą wiadomością podpisała się jakaś kobieta. Szybko odesłałem przygotowany już wcześniej mail i czekam na rozwój wydarzeń. O 7:26, po wysłaniu papierków, pojawił mi się status, że "Przesyłka będzie zwolniona z odprawy przez Urząd Celny.
Przesyłka jeśli Urząd Celny nie podejmie innej decyzji, przesyłka
  • Odpowiedz
a.....k
a.....k
  • 2
Dostałem 4 paczki z banggoda #dhl dzisiaj dostałem maila, aby przesłać im faktury i dowody przelewu paypal - wysłałem. Teraz facet mi odpisał, że mam odesłać podpisane oświadczenie, ale nie chce tego robić bo zapłacę jakieś chore hajsy.
Co zrobić w takiej sytuacji? Jak zakupy z Chin trafiały, Poczta przesyłała mi co mam robić i albo jechałem do urzędników albo załatwiałem przez maila a tu takie jaja #aliexpress
  • 14
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
a.....k
a.....k
  • 1
@cebula_online Zapytałem jeszcze czy to będzie liczone łącznie czy dla każdej paczki osobno, bo jeśli łącznie to pół biedy. Jak od każdej osobno to troche nie opłacalny deal sie robi. A kwestia zwrotu do nadawcy to chyba nie mój problem (?)
  • Odpowiedz
R.....u
R.....u
  • 2
@s3bastian: hmm sporo Cię to wyniesie, ja kiedyś tak ciężką paczkę (ale mniejszą) pociągiem jakieś 600 km przetransportowałem ( ͡º ͜ʖ͡º) w sensie nie osobiście, konduktor jakieś kwity dał, i po prostu na stacji w innym mieście rodzina sobie paczkę odebrała od niego. Nie wiem czy nadal świadczą takie usługi, ale wyszło znacznie taniej niż poczta.
  • Odpowiedz
gtsaplayer
  • 2
Orientuje się ktoś w czasach dostawy z Chin i czy pobiorą mi VAT lub inne bzdety jak zamówiłem do 10 ojro? Wiem, że poniżej 22 urząd celny nie pobiera, ale jednak wolę mieć przesyłkę szybciej i nie wiem jak to z firmami kurierskimi ( ͡° _ʖ ͡°)
#tracking #dhl
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Jarek_P
  • 1
/@czarny_matt94: no to DHC ten problem rozwiązał w 100%. Na infolinii żywych ludzi nie ma już wcale. Rozmawiasz z robotem, który z góry wie w jakiej sprawie dzwonisz i tego się trzyma. Co więcej, domaga się podawania różnych danych ludzkim głosem, zadaje pytania, na które trzeba paszczowo odpowiedzieć TAK lub NIE, co zresztą w moim przypadku kilkakrotnie źle rozumiał, wszystko to dzieje się w tempie dostojnym i baaaaaardzoooo pooooowooooooooolnyyyyyyyyyyymmmmmmmm.
Odpowiedzi "s--------j" niestety
  • Odpowiedz
vlx337
  • 12
Mirkopomocy! #kiciochpyta #kurier #dhl #tracking #dpd #pocztex #paczka
Dziś dotarła do mnie paczka z dyskiem twardym, jednak nie było mnie w domu gdy dzwonił kurier, powiedziałem mu "proszę mi dać sekundę brat jest po drugiej stronie domu dam mu strzałkę to wyskoczy" po chwili usłyszałem, że już paczka dostarczona i wszystko jest cacy.
Wróciłem do domu po 2
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kleeb
  • 4
@vlx337: ogółem niech morele się tym zajmują. Ewentualnie dzwoń na infolinie dhl i zrób zlecenie na protokół. Kurier ma obowiązek przyjechać.

Na protokole opisz że uszkodzona była paczka z zewnątrz oraz uszkodzone były zabezpieczenia wewnętrzne. Jest pole uwagi to mozesz opisać tam sytuację.
  • Odpowiedz
mor3nko
  • 2
@vlx337 Dokladnie cos w ten desen. Albo przyjezdza spiasc protokol albo zglaszasz sprawe na policje i do centrali kuriera. Udowodnidnie podrobionego podpisu jest raczej proste.
  • Odpowiedz
spunik
  • 1
Wrzucam email do reklamacji jak ktoś by szukał i chciał wylać swoje niezadowolenie bez rejestracji na ich stronie.
kontakt.pl@dhl.com
#dhl
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
yersey
yersey
  • 1
Dostałem dziś maila do DHL i mam kilka pytań.

Proszę o wypełnienie i odesłanie oświadczenia wraz z kopia przelewu oraz screnem z aukcji za zakupiony towar..


Jeśli płaciłem paypal, wystarczy kliknąć na płatność na paypalu i to zescreenować, czy lepiej przesłac maila z potwierdzenia płatnosci od pp?

Jeśli
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Andczej
  • 1
@yersey: do PDF potwierdzenie płatności np. z Paypala

Jeśli użyłem kuponu to nie stanowi to problemu, że na aukcji jest napisane więcej?

nie, ale dla pewności napisz słownie ile zapłaciłeś

Wszystko to mam wysłać mailem, wypełnione
  • Odpowiedz
Luczexx
  • 2
Mirki, przesyłka realizowana przez #dhl ma uszkodzone opakowanie, co mogło mieć bezpośrednie przełożenie na zawartość - drzwi samochodowe. Nie podpisałem odbioru a kurier nie chciał poczekać zeby sprawdzić zawartość wiec wziął ja i pojechał. Co robicie w takiej sytuacji? Zgłosiłem to to działu interwencji dhl ale ten sam kurier zadzwonił i powiedział ze nie zgodzi sie na otwarcie bez potwierdzenia odbioru BEZ UWAG dx

Pytam mirkohanldarzy i z góry dzięki
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Fusofuso
  • 1
@BIALYBUREK: Patrząc na wyglądu trackingu, to paczka została wysłana na umowie międzynarodowej. Tracking krajowych przesyłek nie wygląda tak jak na zrzucie. DHL krajowy i zagraniczny to dwie oddzielne firmy i często też oddzielne sortownie.
  • Odpowiedz
s.....e
s.....e
  • 0
@romo86: dhl ma rozdzielenie linii dla przesyłek biznesowych i prywatnych?
jak ma to dzwoń na infolinię biznesową - oni tego nie sprawdzają ;)
nie pamiętam u którego kuriera, ale gdzieś była mega różnica w czasach czekania.
  • Odpowiedz
daniel_z
daniel_z
  • 1
dlaczego w #dhl nie moge przekierowac paczki na inny adres? - paczka nadana jest na kraków, potrzebuję jej na nowy sącz.
na stronie przekieruj mam info, że jest to niemożliwe z innego terminala. nawet na parcel shop (punkt odbioru) w nowym saczu nie moge przekierowac, ale np. na Zakopane mogę ( ͡° ͜ʖ ͡°) - czyli ze co - terminal krakow leci z paczkami aż do
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi