Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
konto usunięte
- 1
- 12
Mirkopomocy! #kiciochpyta #kurier #dhl #tracking #dpd #pocztex #paczka
Dziś dotarła do mnie paczka z dyskiem twardym, jednak nie było mnie w domu gdy dzwonił kurier, powiedziałem mu "proszę mi dać sekundę brat jest po drugiej stronie domu dam mu strzałkę to wyskoczy" po chwili usłyszałem, że już paczka dostarczona i wszystko jest cacy.
Wróciłem do domu po 2
Dziś dotarła do mnie paczka z dyskiem twardym, jednak nie było mnie w domu gdy dzwonił kurier, powiedziałem mu "proszę mi dać sekundę brat jest po drugiej stronie domu dam mu strzałkę to wyskoczy" po chwili usłyszałem, że już paczka dostarczona i wszystko jest cacy.
Wróciłem do domu po 2
- 1
Wrzucam email do reklamacji jak ktoś by szukał i chciał wylać swoje niezadowolenie bez rejestracji na ich stronie.
kontakt.pl@dhl.com
#dhl
kontakt.pl@dhl.com
#dhl
- 1
Dostałem dziś maila do DHL i mam kilka pytań.
Jeśli płaciłem paypal, wystarczy kliknąć na płatność na paypalu i to zescreenować, czy lepiej przesłac maila z potwierdzenia płatnosci od pp?
Jeśli
Proszę o wypełnienie i odesłanie oświadczenia wraz z kopia przelewu oraz screnem z aukcji za zakupiony towar..
Jeśli płaciłem paypal, wystarczy kliknąć na płatność na paypalu i to zescreenować, czy lepiej przesłac maila z potwierdzenia płatnosci od pp?
Jeśli
- 1
@yersey: do PDF potwierdzenie płatności np. z Paypala
nie, ale dla pewności napisz słownie ile zapłaciłeś
Jeśli użyłem kuponu to nie stanowi to problemu, że na aukcji jest napisane więcej?
nie, ale dla pewności napisz słownie ile zapłaciłeś
Wszystko to mam wysłać mailem, wypełnione
- 0
Mirki, przesyłka realizowana przez #dhl ma uszkodzone opakowanie, co mogło mieć bezpośrednie przełożenie na zawartość - drzwi samochodowe. Nie podpisałem odbioru a kurier nie chciał poczekać zeby sprawdzić zawartość wiec wziął ja i pojechał. Co robicie w takiej sytuacji? Zgłosiłem to to działu interwencji dhl ale ten sam kurier zadzwonił i powiedział ze nie zgodzi sie na otwarcie bez potwierdzenia odbioru BEZ UWAG dx
Pytam mirkohanldarzy i z góry dzięki
Pytam mirkohanldarzy i z góry dzięki
@Luczexx: Dużo nie pomogę, ale może ten wątek pomoże.
https://www.wykop.pl/wpis/23679905/historia-kurier-zamowilem-sobie-ostatnio-paczke-z-/
https://www.wykop.pl/wpis/23679905/historia-kurier-zamowilem-sobie-ostatnio-paczke-z-/
@Luczexx paczkę możesz otworzyć po PODPISANIU ODBIORU, bez tego kurier nie może pozwolić ci otwierać przesyłki.
konto usunięte via Android
- 1
@Myszoskocznia może na infolinii?
@Myszoskocznia tylko infolinia
W #dhl nadal nie mozna placic kartą ??? Ja p------e..
- 1
@BIALYBUREK: Patrząc na wyglądu trackingu, to paczka została wysłana na umowie międzynarodowej. Tracking krajowych przesyłek nie wygląda tak jak na zrzucie. DHL krajowy i zagraniczny to dwie oddzielne firmy i często też oddzielne sortownie.
@BIALYBUREK nadawca wysłał paczkę dhl express więc idzie przez niemy jak 90% paczek w Europie.
- 2
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Vergil_PL nie można, w sklepie moich rodziców jest Parcelshop i mama mówi, że ta opcja jest niedostępna
- 2
- 2
- 1
dlaczego w #dhl nie moge przekierowac paczki na inny adres? - paczka nadana jest na kraków, potrzebuję jej na nowy sącz.
na stronie przekieruj mam info, że jest to niemożliwe z innego terminala. nawet na parcel shop (punkt odbioru) w nowym saczu nie moge przekierowac, ale np. na Zakopane mogę ( ͡° ͜ʖ ͡°) - czyli ze co - terminal krakow leci z paczkami aż do
na stronie przekieruj mam info, że jest to niemożliwe z innego terminala. nawet na parcel shop (punkt odbioru) w nowym saczu nie moge przekierowac, ale np. na Zakopane mogę ( ͡° ͜ʖ ͡°) - czyli ze co - terminal krakow leci z paczkami aż do
tym kurierom to już się całkiem p------o. robię zwrot w zalando i jak normalny człowiek zamówiłem kuriera do pracy, a nie do domu. kurier i tak przyjechał po 17. mnie już nie ma. ale mówię, że spoko, bo kumpel jest w pracy to przekaże mu przesyłkę. a on na to czy kolega nie mógłby wyjść. to mówię, że spoko i tak by go ochrona nie wpuściła na górę do biurowca, więc kolega
Powie mi ktoś w jakim celu #dhl dodał captchę przy sprawdzaniu statusu paczki? Ja rozumiem, przy dodawaniu komentarzy na stronach żeby nie było spamu ale przy takim czymś to się chyba mija z celem.
- 1
@januszekkk: zaspamiłeś sprawdzanie statusu, tak niecierpliwie czekasz na paczke, co ? :D
@januszekkk żeby nie było pośredników które wyświetlają "status" przesyłki
#dhl #kurier #kiciochpyta #pytaniedoeksperta Jak przesyłka dotarła mniej więcej teraz do oddziału DHL Parcel ok. 100 km od odbiorcy, to można liczyć na to że dzisiaj zostanie dostarczona?
24
DHL jako przykład tragicznej obsługi klienta

Witam, to moje pierwsze znalezisko, jednak uznałem, że sprawa jest warta uwagi. Otóż już od kilku tygodni toczę bój z firmą kurierską DHL, która najprawdopodobniej zgubiła moją paczkę, ale w ogóle nie chce się do tego przyznać, a ponadto jest bezczelna...
z- 4
- #
- #
- #
- #
- #
- 3
Uprzejmie nie polecam usług firmy kurerierskiej Fedex - zatrudniają gówniarzy, którzy rzekomo o 7 rano nie zastają mnie w domu i boją się zadzwonić telefonem. A szkoda na nich strzępić ryja.
Już lepiej używać #pocztapolska , bo przymniej listonosz zostawi awizo i sobie odbiorę paczkę wieczorem przy okazji spacerku, a nie muszę marnować czasu na dojazd do ich siedziby gdzieś za miastem.
Nigdy więcej kuriera. #dhl o--------a takie
Już lepiej używać #pocztapolska , bo przymniej listonosz zostawi awizo i sobie odbiorę paczkę wieczorem przy okazji spacerku, a nie muszę marnować czasu na dojazd do ich siedziby gdzieś za miastem.
Nigdy więcej kuriera. #dhl o--------a takie
@Ranger: ich usług nikt nie poleca ale sklepy korzystają bo są najtańsi.... nie bez powodu( ͡º ͜ʖ͡º)
- 1
Witam zamawiałem na #banggood odkurzacz xiaomi, niestety wysyłka poszłą przez #dhl. Oczywiście dostałem email od dhl aby przesłać im skany. Teraz moje pytanie czy mam wypełnić ich oświadczenie i będzie się to wiązało z kosztami obsługi przez nich, czy napisać że sprawy celne załatwię sam?
#alipaczka
#alipaczka
























Na protokole opisz że uszkodzona była paczka z zewnątrz oraz uszkodzone były zabezpieczenia wewnętrzne. Jest pole uwagi to mozesz opisać tam sytuację.