Kolejny przypadek niewłaściwej obsługi osoby niepełnosprawnej przez PKP Intercity. Pomimo zaplanowania podróży z dwutygodniowym wyprzedzeniem, pasażer nie mógł wsiąść do pociągu na dworcu w Wiedniu, bo nie było wagonu dostosowanego do potrzeb osób z niepełnosprawnością, o czym nie otrzymał żadnej informacji. Musiał sam zorganizować kosztowną podróż do Polski. PKP Intercity priorytetowo potraktuje jego wniosek reklamacyjny.
(...) Jak wyjaśnia
























Hej Mirki i mirabelki. W moim życiu pierwszy raz zostałem wysłany na delegacje za granice. Siedzę teraz w Wiedniu i chciałbym wysłać Żonie walentynkę w języku niemieckim. Potrzebuje jakiś ładny wierszyk o miłości najlepiej poety austriackiego bądź niemieckiego. Może macie jakieś ulubione i moglibyście podpowiedzieć.
Lösch mir die Augen aus: ich kann dich sehn,
wirf mir die Ohren zu: ich kann dich hören,
und ohne Füße kann ich zu dir gehn,
und ohne Mund noch kann ich dich