[kolde]

Jak jest z reklamacją telefonu w #rtveuroagd w którym pojawiły się 2 białe pixele? Czy przyjmą to bez problemu, czy potrzeba do reklamacji jakieś pismo dołączyć o stosownej treści?
#kiciochpyta #prawokonsumenckie

[AmbiwalentnyWieloryb]

@kolde: idziesz z telefon i pudełkiem, chociaż pudełko nie jest zawsze konieczne ( ale paragon to szanuj). Pewnie będziesz musiał na miejscu jakieś pisemko wypełnić i tyle ( ͡º ͜ʖ͡º)

[kolde]

@AmbiwalentnyWieloryb: wiem jak wygląda proces reklamacji. Bardziej chodziło mi o to, czy bad pixele również podlegają gwarancji. Bo coś jak przez mgłę pamiętam, że gdzieś tam bad pixele mogły występować w ilości nie większej niż 3 i nie przyjmowali na gwarancję. Ale tak jak mówię, nie wiem czy dobrze pamiętam...

[AmbiwalentnyWieloryb]

@kolde: To raczej zależy od producenta telefonu. Z czego korzystasz?

[kolde]

@AmbiwalentnyWieloryb: meizu.

[AmbiwalentnyWieloryb]

@kolde: Według normy dopuszczalna ilość martwych pikseli to

2 widoczne na białym albo jasnym tle
2 widoczne na ciemnym albo czarnym tle
5 kolorowych (niebieskie, czerwone czy zielone)

Międzynarodowa ustawa, możesz mieć problem bo mieścisz się w marginesie. Najwięcej dowiesz się na miejscu, ew napisz do Meizu Polska i dostaniesz odpowiedź jak oni to uwzględniają.

[Igrekpl]

@kolde wysyłaj bezpośrednio do producenta, też kupowałem w rtv euro ale po doświadczeniach z Sony różowego który był wysyłany przez sklep na gwarancję trwało to prawie 2 tyg, ja wysłałem bezpośrednio i trwało to 4 dni

[kolde]

@Igrekpl: pytanie gdzie dokładnie, skoro to meizu...

[AmbiwalentnyWieloryb]

@kolde: No to napisałem, odsyłam Cię do Meizu polska