@lunga Odkąd upc zostało przejęte to jest coraz więcej narzekań na stabilność łącza więc tu raczej będzie problem. Jak myślałem, że u mnie jest ok to w zeszłym tygodniu co najmniej dwukrotnie zerwało…
  • Odpowiedz
W mojej okolicy jest dobry zasięg 5G. Z racji tego, że #upc nie traktuje swoich klientów poważnie chce zerwać z nimi umowę i przejść na łączność bezprzewodową. Zależy mi na w miarę szybkim transferze i przede wszystkim stabilnością połączenie, bo z tym mam największy problem. Jaki sprzęt polecacie za nieduże pieniądze do przetestowania tego rozwiązania? Chce na razie testowo kupić kilka starterów i zobaczyć czy ma to w ogóle jakiś
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dziękuję @play_polska za niewłączenie dodatkowych kanałów Eurosport na czas Igrzysk dla starych klientów #upc. To tylko potwierdza, że starych, lojalnych klientów macie gdzieś i poziom usług coraz bardziej spada.

#telewizja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#upc @play_polska

Jak połączyć się z konsultantem? Mam przypadek awarii którego flowchart bota nie rozwiąże, ale bot nie chce słuchać tego że chcę rozmawiać z człowiekiem. Czy znacie jakieś triki aby oszukać to dziadostwo aby mnie łaskawie przełączyło na konsultanta? Czy tam już nie ma żywych ludzi?
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Giga Connect box 1g/s się strasznie przegrzewa, przez co zwalnia internet i rozłącza z siecią. Jako klientowi #upc wymienia mi router? Czy będą próbowali siłowo mnie zmusić do przejścia do #play ? Dzwonili do mnie już nie raz, proponując o wiele droższe oferty.
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kreA: 2 tygodnie temu siadł mi ten mniejszy, stary Connect Box. Technik wymienił mi na taki sam. Mówił, że na razie jeszcze wymieniają na te same ale to pewnie zależy od regionu.
  • Odpowiedz
fajny ten play ze w salonie nie moga NIC zalatwic jak sie jest klientem bylego UPC
a przez oficjalne kanaly zamiast poprawnie wykonywac swoja robote to odpisuja formulkami byle tylko nie musiec czytac zgloszenia
juz chyba 3 zgloszenie zrobilem o to samo i nawet mimo ponaglen od konsultanta wpisanych w system nie jest rozwiazane (od pol roku XD)
#upc #play
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@play_polska: nie, nie jest robilem chyba juz 3 zgloszenia od grudnia i dalej nie rozumiecie ze potwierdzenie cesji to nie umowa
"Uprzejmie informuję, że potwierdzenie realizacji cesji zostało wysłane na Pana adres e-mail."
zrobilem cesje umowy i:
- odmówiono mi duplikatu dokumentów umowy bo jest zarchiwizowana na poprzednim koncie abonenta (aha)
- nie wydano duplikatu dla poprzedniego abonenta bo powinien mieć sprzed kilku lat
  • Odpowiedz
#play #upc #internet #sieci

Od 5 lat mam jeden i ten sam router, jeszcze otrzymany od UPC, mianowicie Connect Box Compal. Stała konfiguracja od lat, DHCP zmieniony zakres, automatyczne nadanie IP po MAC dla różnych urządzeń, bo chciałem, aby domowy serwer dostawał zawsze ten sam adres. I wszystko działało cacy, niezmiennie przez lata.

Dzisiaj wracam z pracy, Internet r-------y, jakieś nowe oprogramowanie z logiem Play w
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@AmerykanskiRewolwerowiec: Na nowym sprzęcie od playa nie da się rzeczywiście tego zrobić. Dlatego na bezterminówce siedzę w UPC na starym compalu. Dzwonili, proponowali przenosiny, odmawiałem i od jakiegoś czasu sobie dali spokój. Na siłę by cię nie zmigrowali. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
#internet #upc #play #pracait #gdansk

Czy też macie wrażenie, że od kiedy @play_polska przejęło UPC, to jakość usług spadła drastycznie?
Kiedyś mając samo UPC i pracując z domu, nie było żadnego problemu - pół minutowe przerwy w dostawie internetu występowały raz na pół roku, może rzadziej.

Teraz, praktycznie rozłącza mnie codziennie, najgorzej jest w gorzinach 7-8:30, a potem 15-17, nie da
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@jaavi666: Oczywiście. Dlatego nie przechodziłem do pleja tylko od razu po 2 latach przeskoczyłem do innego operatora. Play ponoć jeszcze gorszy jest od UPC. Gorsze oferty i gorszy sprzęt.
  • Odpowiedz
Czy to normalne, że #upc #play za każde głupie przedłużenie umowy na Internet i zmianę abonenta (z matki na ojca) bez zmiany warunków umowy se liczy za każdym razem "opłatę za aktywację"?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Folmi: oni naliczają te niecałe 30 zł opłaty aktywacyjnej nawet jak ten sam abonent przedłuży usługę na tych samych warunkach. Ale poradziłem sobie z tym problemem - tak podnieśli ceny na nowych umowach, że bardziej opłaca mi się siedzieć na bezterminowej umowie po zakończeniu poprzedniej, więc niczego nie mogą "aktywować" ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
@Folmi: Każdy operator tak robi, tj. nie tyle operator, co sprzedawcy bo sobie w ten sposób nabijają prowizje. Jeśli jest jakaś luka w wewnętrznych procedurach, która sprzedawcy coś takiego umożliwia, to będą to wyciskać do oporu.
  • Odpowiedz
Mam dekoder play od 3 miesięcy łącze się przez wifi pasmo 5GHz i prędkość jaką odbiera dekoder to 50/15. Moje łącze to 300/25 i ten dekoder nie jest w stanie mi pokazać ekranu w rozdzielczości full hd i przy hd się często ścina z czego musze telewizje oglądać w jakości SD .
Jaką prędkość musi mieć dekoder żeby mi pokazać full hd ?
Pominę już jak ten dekoder działa podczas przerzucania kanałów
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Programista500plus: Grzebałem wczoraj w routerze zmieniłem kanały i teraz jest trochę lepiej działa HD tylko niestety Full HD dalej nieosiągalne .Zainstalowałem na dekoderze speedtesta i pokazuje niby prędkość 150/25 co prawda nie trzyma tej prędkości bo za chwile mogę zrobić następny test i pokazuje 60/25.
  • Odpowiedz
#play #internet #upc
Rozważam zerwanie umowy z Play. Ich światłowód to dramat. Działa gorzej niż internet radiowy w 2010 rok.

Polecacie jakiś internet nawet mobilny byle bez limitu danych?

Mam dosyć tych kłamliwych nieudaczników i ich modemu. ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 3
@MisterMinister najgorzej, że w mojej lokalizacji wyłączność ma tylko Play kiedyś UPC chociaż za czasów UPC było totalnie super, nie miałem na co narzekać. Po przejęciu przez Play to regres o 15 lat.
  • Odpowiedz
#upc #play
Zawisła u mnie w budynku informacja że sieć UPC będzie modernizowana na GPON.
Posiada ktoś z was takie rozwiązanie?
Jak to w praktyce wygląda? Jest w mieszkaniu zamiast modemu ONT i z niego podłączony jakiś router(swój czy z firmy)?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

W Sobote technik przyszedł mi zamontować router. Zrobił to przy samych drzwiach wejściowych, bo nie miał dłuższego kabla żeby pociągnać przez całe mieszkanie i zaproponował, żebym złożył reklamacje, to inny technik przyjedzie i mi poprawi to co on o-----ł xD.
Ja debil zgodziłem się i faktycznie zgłosiłem reklamacje. Dzisiaj dostaje odpowiedź, że skoro umowa została podpisana, to nie moge domagać się reklamacji XDDDDDDDD. Miał ktoś z was taki problem?
#play
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Umowa się skończyła, podnieśli mi o 10 zł, bo mam na czas nieokreślony i ja nie chcę nic zmieniać.


@Le_Croissant: To zostan z tym co masz.

Mi się skończyła z 4-5 lata temu i przeszła na czas nieokreślony, mi podnieśli o 5 zł i jej do dzisiaj nie zmienilem bo jestem zadowolony z tv i neta. Jednak raz na jakiś czas dzwonią z Playa z nową ofertą ale odrzucam i blokue ich
  • Odpowiedz
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Czy ktoś w ostatnim czasie podpisywał umowę (nowy klient) na internet z TV i dostał jakąś lepszą ofertę, niż to co jest na stronie? Dzwoniłem na infolinię i zaproponowali internet 300 MB/s + TV 204 kanały za 110 zł w tym 6 miesięcy gratis. Umowa na 24 mies. Da się coś tutaj ugrać czy nie ma szans?

#play #upc #internet

  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mirko_anonim: ja na bezterminówce upc płacę 60zł mies za 300mb i tv start. Infolinia proponowała mi 2 lata, cena bez zmian i net 600mb i jednorazowa opłata 30zł :) Także ten...
  • Odpowiedz
Mam telewizor bez dostępu do internetu, ale mam telewizję z UPC, mogę tam wejść na Amazona, czy YouTube, ale chciałbym się dowiedzieć czy mogłabym w jakiś sposób zainstalować na ten box z UPC aplikację Netflixa? Byłabym wdzięczna za pomoc, bo zastanawiam się nad zakupem mi sticka, albo mi boxa, jeśli się nie da.
#upc #upctv #telwizja #technologia #pomocy
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 1
@thorgoth Tak myślałam, ale wolałam tutaj na wszelki wypadek zapytać, może by ktoś coś podpowiedział. Dzięki za pomoc i poświęcony czas! (⁠⁠ᴗ⁠⁠)
  • Odpowiedz