W mojej okolicy jest dobry zasięg 5G. Z racji tego, że #upc nie traktuje swoich klientów poważnie chce zerwać z nimi umowę i przejść na łączność bezprzewodową. Zależy mi na w miarę szybkim transferze i przede wszystkim stabilnością połączenie, bo z tym mam największy problem. Jaki sprzęt polecacie za nieduże pieniądze do przetestowania tego rozwiązania? Chce na razie testowo kupić kilka starterów i zobaczyć czy ma to w ogóle jakiś
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dziękuję @play_polska za niewłączenie dodatkowych kanałów Eurosport na czas Igrzysk dla starych klientów #upc. To tylko potwierdza, że starych, lojalnych klientów macie gdzieś i poziom usług coraz bardziej spada.

#telewizja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#upc @play_polska

Jak połączyć się z konsultantem? Mam przypadek awarii którego flowchart bota nie rozwiąże, ale bot nie chce słuchać tego że chcę rozmawiać z człowiekiem. Czy znacie jakieś triki aby oszukać to dziadostwo aby mnie łaskawie przełączyło na konsultanta? Czy tam już nie ma żywych ludzi?
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Giga Connect box 1g/s się strasznie przegrzewa, przez co zwalnia internet i rozłącza z siecią. Jako klientowi #upc wymienia mi router? Czy będą próbowali siłowo mnie zmusić do przejścia do #play ? Dzwonili do mnie już nie raz, proponując o wiele droższe oferty.
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kreA: 2 tygodnie temu siadł mi ten mniejszy, stary Connect Box. Technik wymienił mi na taki sam. Mówił, że na razie jeszcze wymieniają na te same ale to pewnie zależy od regionu.
  • Odpowiedz
fajny ten play ze w salonie nie moga NIC zalatwic jak sie jest klientem bylego UPC
a przez oficjalne kanaly zamiast poprawnie wykonywac swoja robote to odpisuja formulkami byle tylko nie musiec czytac zgloszenia
juz chyba 3 zgloszenie zrobilem o to samo i nawet mimo ponaglen od konsultanta wpisanych w system nie jest rozwiazane (od pol roku XD)
#upc #play
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@play_polska: nie, nie jest robilem chyba juz 3 zgloszenia od grudnia i dalej nie rozumiecie ze potwierdzenie cesji to nie umowa
"Uprzejmie informuję, że potwierdzenie realizacji cesji zostało wysłane na Pana adres e-mail."
zrobilem cesje umowy i:
- odmówiono mi duplikatu dokumentów umowy bo jest zarchiwizowana na poprzednim koncie abonenta (aha)
- nie wydano duplikatu dla poprzedniego abonenta bo powinien mieć sprzed kilku lat
  • Odpowiedz
@AmerykanskiRewolwerowiec: Na nowym sprzęcie od playa nie da się rzeczywiście tego zrobić. Dlatego na bezterminówce siedzę w UPC na starym compalu. Dzwonili, proponowali przenosiny, odmawiałem i od jakiegoś czasu sobie dali spokój. Na siłę by cię nie zmigrowali. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
#internet #upc #play #pracait #gdansk

Czy też macie wrażenie, że od kiedy @play_polska przejęło UPC, to jakość usług spadła drastycznie?
Kiedyś mając samo UPC i pracując z domu, nie było żadnego problemu - pół minutowe przerwy w dostawie internetu występowały raz na pół roku, może rzadziej.

Teraz, praktycznie rozłącza mnie codziennie, najgorzej jest w gorzinach 7-8:30, a potem 15-17, nie da
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@jaavi666: Oczywiście. Dlatego nie przechodziłem do pleja tylko od razu po 2 latach przeskoczyłem do innego operatora. Play ponoć jeszcze gorszy jest od UPC. Gorsze oferty i gorszy sprzęt.
  • Odpowiedz
Czy to normalne, że #upc #play za każde głupie przedłużenie umowy na Internet i zmianę abonenta (z matki na ojca) bez zmiany warunków umowy se liczy za każdym razem "opłatę za aktywację"?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Folmi: oni naliczają te niecałe 30 zł opłaty aktywacyjnej nawet jak ten sam abonent przedłuży usługę na tych samych warunkach. Ale poradziłem sobie z tym problemem - tak podnieśli ceny na nowych umowach, że bardziej opłaca mi się siedzieć na bezterminowej umowie po zakończeniu poprzedniej, więc niczego nie mogą "aktywować" ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
@Folmi: Każdy operator tak robi, tj. nie tyle operator, co sprzedawcy bo sobie w ten sposób nabijają prowizje. Jeśli jest jakaś luka w wewnętrznych procedurach, która sprzedawcy coś takiego umożliwia, to będą to wyciskać do oporu.
  • Odpowiedz
Mam dekoder play od 3 miesięcy łącze się przez wifi pasmo 5GHz i prędkość jaką odbiera dekoder to 50/15. Moje łącze to 300/25 i ten dekoder nie jest w stanie mi pokazać ekranu w rozdzielczości full hd i przy hd się często ścina z czego musze telewizje oglądać w jakości SD .
Jaką prędkość musi mieć dekoder żeby mi pokazać full hd ?
Pominę już jak ten dekoder działa podczas przerzucania kanałów
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Programista500plus: Grzebałem wczoraj w routerze zmieniłem kanały i teraz jest trochę lepiej działa HD tylko niestety Full HD dalej nieosiągalne .Zainstalowałem na dekoderze speedtesta i pokazuje niby prędkość 150/25 co prawda nie trzyma tej prędkości bo za chwile mogę zrobić następny test i pokazuje 60/25.
  • Odpowiedz
#play #internet #upc
Rozważam zerwanie umowy z Play. Ich światłowód to dramat. Działa gorzej niż internet radiowy w 2010 rok.

Polecacie jakiś internet nawet mobilny byle bez limitu danych?

Mam dosyć tych kłamliwych nieudaczników i ich modemu. ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 3
@MisterMinister najgorzej, że w mojej lokalizacji wyłączność ma tylko Play kiedyś UPC chociaż za czasów UPC było totalnie super, nie miałem na co narzekać. Po przejęciu przez Play to regres o 15 lat.
  • Odpowiedz
#upc #play
Zawisła u mnie w budynku informacja że sieć UPC będzie modernizowana na GPON.
Posiada ktoś z was takie rozwiązanie?
Jak to w praktyce wygląda? Jest w mieszkaniu zamiast modemu ONT i z niego podłączony jakiś router(swój czy z firmy)?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

W Sobote technik przyszedł mi zamontować router. Zrobił to przy samych drzwiach wejściowych, bo nie miał dłuższego kabla żeby pociągnać przez całe mieszkanie i zaproponował, żebym złożył reklamacje, to inny technik przyjedzie i mi poprawi to co on o-----ł xD.
Ja debil zgodziłem się i faktycznie zgłosiłem reklamacje. Dzisiaj dostaje odpowiedź, że skoro umowa została podpisana, to nie moge domagać się reklamacji XDDDDDDDD. Miał ktoś z was taki problem?
#play
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Umowa się skończyła, podnieśli mi o 10 zł, bo mam na czas nieokreślony i ja nie chcę nic zmieniać.


@Le_Croissant: To zostan z tym co masz.

Mi się skończyła z 4-5 lata temu i przeszła na czas nieokreślony, mi podnieśli o 5 zł i jej do dzisiaj nie zmienilem bo jestem zadowolony z tv i neta. Jednak raz na jakiś czas dzwonią z Playa z nową ofertą ale odrzucam i blokue ich
  • Odpowiedz
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Czy ktoś w ostatnim czasie podpisywał umowę (nowy klient) na internet z TV i dostał jakąś lepszą ofertę, niż to co jest na stronie? Dzwoniłem na infolinię i zaproponowali internet 300 MB/s + TV 204 kanały za 110 zł w tym 6 miesięcy gratis. Umowa na 24 mies. Da się coś tutaj ugrać czy nie ma szans?

#play #upc #internet

  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mirko_anonim: ja na bezterminówce upc płacę 60zł mies za 300mb i tv start. Infolinia proponowała mi 2 lata, cena bez zmian i net 600mb i jednorazowa opłata 30zł :) Także ten...
  • Odpowiedz
Mam telewizor bez dostępu do internetu, ale mam telewizję z UPC, mogę tam wejść na Amazona, czy YouTube, ale chciałbym się dowiedzieć czy mogłabym w jakiś sposób zainstalować na ten box z UPC aplikację Netflixa? Byłabym wdzięczna za pomoc, bo zastanawiam się nad zakupem mi sticka, albo mi boxa, jeśli się nie da.
#upc #upctv #telwizja #technologia #pomocy
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 1
@thorgoth Tak myślałam, ale wolałam tutaj na wszelki wypadek zapytać, może by ktoś coś podpowiedział. Dzięki za pomoc i poświęcony czas! (⁠⁠ᴗ⁠⁠)
  • Odpowiedz
dzwonił do mnie pracownik play i wciska mi gorszą umowę niż ta którą mam, bo twierdzi że tej którą mam (czas nieokreślony jeszcze z UPC) nie mają już w ofercie i że muszę potwierdzić któreś z nowych warunków. Nie zamierzam podpisywać, no bo gorsze warunki. Z kolei ziom mówi, że play też nie wypowiada umów klientom. Ktoś miał podobny przypadek, co w przypadku takiego impasu? Czy po prostu chcą mnie naciąć na
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@castiell76: ja tak mam. Jestem na bezterminówce UPC i ciągnę to tak długo jak tylko się da. Generalnie mówiąc jestem zadowolony i wszystko u mnie działa perfect. A jak działa, to pamiętaj - złota zasada: działa?nie zmieniaj, nie dotykaj, nie ruszaj!
  • Odpowiedz
robił ktoś z Was migrację usług internetu z UPC do Play? proponują mi taką samą cenę, czyli 60 zł za 600 Mb/s i podobno lepszy router, wypowie się ktoś? #play #upc #internet
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@macieeek77 ja się wypowiem, tydzień temu wypowiedziałem umowę w upc po 20 latach. Mam łącze 1Gbit i z miesiąca na miesiąc po przejęciu przez play prędkość spadła do 200Mbps. Na speed testach mają priorytet i tam pokazuje w miarę ok ale to tylko pozory. Nie przechodź do play, szczególnie jeśli masz giga connect box z WiFi6 (czarny), na forum media świat wszyscy narzekają na ich routery.
  • Odpowiedz