Może ma ktoś pomysł co mogę zrobić. Oddałem do naprawy zegarek na gwarancji, producent odpisał, że nie ma części do naprawy, więc oferują mi wymianę na inny model z przesłanej listy do kwoty zakupu (lub ponad ale muszę dopłacić). Haczyk w tym, że te ceny od producenta są 200-500zł wyższe niż w handlu detalicznym. Co mogę w takiej sytuacji zrobić? Czy jestem niewolnikiem sytuacji? Odmówili mi też zwrotu gotówki. #pytanie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

odrzucono mi 2krotnie reklamację w sklepie #nike Pytanie, jak, gdzie, przez co skierować/skontaktować się z #uokik #reklamacje Możliwe, że zrobię znalezisko, buty prawie nieużywane
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siema Murki, potrzebuje rady dotyczącej prawa konsumenta.

tl;dr


Pod koniec sierpnia kupiłem Macbooka pro w sklepie Media Markt. Został zamówiony z magazynu ponieważ nie mieli go aktualnie na stanie. Odebrałem go po 4 dniach i po kilkudniowym użytkowaniu stwierdziłem w nim wadę fizyczną, mianowicie wadliwą klawiaturę (jeden z klawiszy się zacinał). 7 dni od odebrania komputera ze sklepu złożyłem reklamację z tytułu rękojmi z żądaniem wymiany sprzętu na nowy wolny od wad.
  • 20
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@gumchew: może zgodnie z prawem konsumenckim naprawić laptopa z tytułu rekojmi, przy wystąpienia drugi raz wady jest już zobowiązany zaspokoić roszczenia reklamującego czy to przez zwrot kasy czy tez wymianę na nowy.
  • Odpowiedz