via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Kupiłem pralkę w Media Expert przez stronę. Pralka przestała wirować po 3 dniach.
Chcę ją zwrócić. Jak to najlepiej załatwić?
14 dni na zwrot chyba mi nie przysługuje, bo już była używana. A reklamacja z tytułu rękojmi zajmie trochę czasu. Przy pierwszej pewnie mi ją naprawia dopiero przy drugiej będę mógł prosić o zwrot.
Jak to najlepiej ugryźć?
#kiciochpyta #prawokonsumenckie #pytanie #rtveuroagd #mediaexpert
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#b2b #dzialalnoscgospodarcza #laptopy

Kupując laptopa w jakimś #xkom lub #rtveuroagd jeśli przyjdzie mi z martwymi pikselami to normalnie nie podlega wymianie (do iluś pikseli). Ale dzięki temu, że kupujemy na odległość, to można bez podania przyczyny zwrócić w ciągu 14 dni.

Ale jak kupuję na fakturę, to nie obowiązuje ta możliwość zwrotu.

Dobrze
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mk321: Przypominam o zmianie przepisów dla JDG od 1 stycznia 2021

Po 1 stycznia 2021 roku przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą będą mogli skorzystać z prawa zwrotu towaru zakupionego na odległość, na takich samych prawach, jak obecnie osoby fizyczne.
  • Odpowiedz
#rtveuroagd Czy wy jesteście normalni? Zapakowaliście mojego #pocophone w 5x większy karton niż pudełko smartfona XD I daliście tam tylko 2 małe "poduszki' z powietrzem. To musiał być świetny instrument muzyczny dla magazynierów bo ten pieprzony karton rozlatywał się jak go odbierałem

#zalesie #telefony #smartfon #inpost
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zakup lodówki z RTV Euro AGD ciąg dalszy. Dzisiaj mija 2 tygodnie od zamówienia lodówki. Trzecia lodówka przyszła tym razem z drzwiami przełożonymi na lewą stronę tak jak chciałem, ale drzwi niedokręcone - latały góra dół. Niestety również ta sztuka okazała się uszkodzona - wgniecenie na ścianie bocznej. Nie polecam tego sklepu

#rtveuroagd #zakupy
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ddiazepam: Norma w tym sklepie ... mi z 1,5 r temu najpierw w jeden dzień nie wysłali bo system wywalił błąd płatności wiec nic klientowi noe mówiąc nie wysłali zamówienia ... potem 2x przywieźli uszkodzoną ... za trzecim razem w końcu była nowa ...
  • Odpowiedz
Niecałe 2 tygodnie temu kupiłam klawiaturę #logitechlogitech. Z niewyjaśnionych przyczyn zaczęła mi ona szwankować i żeby wcisnąć spację, "C", "V", "D" i niektóre inne trzeba bardzo mocno docisnąć, co nie jest akceptowane przeze mnie, bo nie da się pracować. I tu moje pytanie oddać na reklamację czy rekojmie. Jak postąpić? Jak dobrze zareklamować, żeby nie czekać na klawiaturę tylko najlepiej ją wymienić na inną, nowa?

#reklamacja #
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
Kupiłem w RTV euro AGD produkt w promocji "jedna rata gratis", ale nie dostałem żadnego potwierdzenia która byłaby to rata. Brał ktoś z was coś takiego? Jak to wygląda? Mogę z czystym sumieniem pominąć pierwsza ratę czy coś muszę zrobić? #eurortvagd #rtveuroagd
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamówiłem kilka dni temu słuchawki w dobrej obniżce z 99 na 59 w #rtveuroagd z odbiorem w salonie (bo fizycznie w sklepie nie mieli).

Po prawie tygodniu bez zmiany statusu zamówienia, napisałem przez formularz kontaktowy zapytanie co się dzieje, a raczej czemu nic się nie dzieje.

W odpowiedzi dostałem smsa, że zamówienie zostało anulowane xD

#zakupy #elektronika #obslugaklienta
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#rtveuroagd
Nie polecam. Pierwsza lodówka uszkodzona. W drugiej zapomnieli przełożyć drzwi na drugą stronę. Jak już przyjechał technik przełożyć drzwi też się okazała uszkodzona. 2 tydzień bez lodówki
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam, w środę odebrałem nowego Legion 5 144Hz i dzisiaj pojawił się na ekranie jeden czarny bad pixel.
Jest możliwość w takiej sytuacji dostać nową sztukę przez reklamację? Kupiłem go w promocji za 4500zł, teraz kosztuje ponad 5300zł, nie chciałbym oddawać go przez 14 dniowy zwrot.

#pcmasterrace #pytaniedoeksperta #laptopy #rtveuroagd
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@seba95x nie - nie ma możliwości wymiany bo jeden Pixel jest w "normie" musiałbyś mieć 4-5 na jednym calu czy jakoś tak.

Dodatkowy błąd, że kupiłeś Lenovo - z asusem się dogadałem jak miałem martwy Pixel i wymienili mi matrycę - w Lenovo nie masz żadnych szans.
  • Odpowiedz
Cześć mirasy!
Posiadam telewizor marki sharp model LC-70UI7652E
Niezależnie od wyświetlanego filmu, programu występują przebarwienia, szczególnie widoczne w nocy.
Nie ważne czy oglądamy netflixa, tvp1 czy też trwam. Problem występuje wszędzie w tych samych miejscach na matrycy.
Zamieszczam podglądowy film przedstawiający problem:

https://www.youtube.com/watch?v=OncxQMhXOGw
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@5k4l4: zgłaszaj na rękojmię do RTV.

Ja za to kupiłem sharpa, podobny model tylko 49". Pilot radiowy przestał działać i da się obsługiwać telewizor wyłącznie guzikami na obudowie. dramat.
  • Odpowiedz
Czy mogę sobie "ogrzewać" kuchnie przy pomocy piekarnika? Powiedzmy rozgrzewam do 200 stopni, otwieram na 5 min i potem znowu. Bedzie to miało jakis negatywny wplyw na sprzęt?
Wyłączyli mi dzisiaj ogrzewanie nagle, pekła rura z epektrociepłowni ;)

Ps wiem że to będzie pewnie kosztowne, ale to nìe gra roli

#rtveuroagd #pytanie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#agd hej, indukcja kupiona w pod koniec maja w RTVAGD mi pada (dzisiaj po włączeniu pojawił się błysk pod jednym palnikiem) i teraz nie działają 2/4 miejsc na płycie.
zgłaszać to na gwarancję czy rękojmia? a jeśli to drugie to jakoś trzeba uzasadniać szczególnie? no i czy po takim czasie (prawie 10 miesięcy) ta rękojmia coś daje?

#mieszkanie #rtveuroagd #reklamacja #rekojmia

Po
cielo - #agd hej, indukcja kupiona w pod koniec maja w RTVAGD mi pada (dzisiaj po włą...

źródło: comment_16124310118BZWGgsHeCaHYettILLXPS.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@theoforos1: A co to za różnica? Gwarancja nie wyłącza uprawnień z rękojmi. Na czas skorzystania z gwarancji z racji faktycznych możliwości napraw uprawnienia z rękojmi ulegają zawieszeniu (okres rękojmi nie biegnie). A wykopki w większości nie wiedzą, że korzystając z naprawy na gwarancji można to potraktować jako naprawę w ramach rękojmi, bo wg doktryny KC tego tak nie rozróżnia. A potraktowanie czegoś po prostu jako naprawy niezależnie czy na gwarancji
  • Odpowiedz