Buty firmy BATA rozleciały się całkowicie po dwóch tygodniach pomimo, że były całkiem normalnie używane. Próba reklamacji zakończyła się wyśmianiem klienta aż cała sprawa otarła się o sąd. Koniec końców zakończyło się ugodą i zwrotem pieniędzy za buty, ale cała sprawa trwała ponad rok. Tak oto u nas traktuje się klienta. I to międzynarodowa firma!

Opis w jaki sposób udało się zareklamować rachunek w Erze za niezamówione połączenia z internetem.

Czy ktoś z was próbował kiedyś badać swoje buty organoleptycznie?

Kolejny temat ku przestrodze!

Orange POPzona niestety nie dziala na nr przeniesione z innych sieci do orange pop. Nie ma takiej informacji na ich stronie. A po zgloszeniu reklamacji powiedzieli, ze owszem pracuja nad tym ale nie maja zamiaru informowac o tym klientow. Druga sprawa, iz premiowane doladowania MASZ ZA STAŻ to tez fikcja. Na 4 doladowania nie dostalem 3!!

Czyli zadośćuczynienie finansowe przy jednoczesnym odrzuceniu reklamacji. Ktoś wie, o co chodzi?

Cytat z tej historii: Najgorsze jest to, ze taki sposób działania charakterystyczny jest dla wyjątkowo niebezpiecznych zorganizowanych grup przestępczych, dlatego też za wszelkie próby wykorzystania mechanizmu stosowanego przez firmę Acer autor tego tekstu nie ponosi odpowiedzialności.

Korzystasz z wpłatomatów? Miej świadomość tego, co może Cię spotkać i jak możesz zostać potraktowany.

Mały piersiówkowy dramacik zaczął się kilka dni przed świętami. Żona będąc na zakupach w gdańskiej Galerii Bałtyckiej nieszczęśliwie wstąpiła do sklepu z artykułami kuchennymi. Nie dała się odkręcić, dlatego wybrałem się do placówki MEGAPUNKT w celach wymiany felernego towaru. Czytaj historię reklamacji - ignorancji i buty właściciela sklepu.

Historia pewnej internautki, która od ponad roku stara się zareklamować swojego laptopa.

Oto opis pewnej sytuacji która przydarzyła się jednemu z klientów Plusa. Najbardziej w tym wszystkim drażni podejście do klienta jak do głupka który ma płacić kasę a reszta ich nie interesuje. Niech przemówi wolny rynek.

Relacja kobiety: W niedzielę miałam odlecieć o godz. 11:45 samolotem linii Wizz Air o numerze W6361 z Gdańska do Dortmundu. Samolot jednak nie wystartował... (...) zmęczonym podróżnym zostały rozdane kupony o wartości 2 euro z możliwością wykorzystania w bufecie znajdującym się w terminalu. (...)

Jest sobie klient, któremy Play naliczył niesłusznie kilkaset złotych opłaty za połączenie internetowe. Po ponad miesiącu czekania i wielu telefonach klient doczekał się uznania reklamacji. Niestety mimo tego i tak jest w plecy kilkadziesiąt złotych.

Pragmatyzm czy szczyt bezczelności?

Przepisy antyspamowe utrudnią życie klientom, którzy drogą elektroniczną lub przez telefon będą składali reklamacje i skargi do sklepów i producentów

Orange przestawił swoim salonom sprzedaży zasady dotyczące napraw telefonów iPhone 3G.

Relacja klienta Polbanku z batalii o używanie ich strony w innej przeglądarce niż Internet Exploratora. Wypowiedź konsultantki o bezpieczeństwie IE powala.

Oto jaka reklamacja ostatnio wpłynęła do naszej firmy - bynajmniej nie żadnej redakcji :)

Blog który założyłem aby opisać moją 8 miesięczną przygodę z google adwords. Monopol google powoduje że firma ma głęboko gdzieś swoich klientów .