Z serii moja reklamacja - wzór obsługi klienta dużej i każdemu dobrze znanej firmy Nestle. (dla leniwych sporo zdjęć)

W związku, że na Wykopie często pojawiąją się wyśmienite firmy dbające o klientów, opiszę moją przygodę z firmą Provitus (ta od chrzanu i konfitur)

Podejście do klienta godne pochwały, warto pokazywać takie rzeczy!

Oto jest finał sprawy z firmą Hortex i ich Śliwkami bez pestek :) (Dla niewtajemniczonych - http://www.wykop.pl/artykul/816955/firma-hortex-i-ich-sliwki-bez-pestek/)Wczoraj (19.07) skontaktowali się ze mną bezpośrednio z warszawy, na umówienie się z regionalnym przedstawicielem na dzień...

Artykuł dotyczący NIE TYLKO zakupów dokonywanych przez internet, bo o tych prawach każdy szanujący się Wykopowicz wie doskonale :)

W związku z tym co wrzucił G3rzesiek odnośnie reklamacji Asusa, ja pochwalę się swoją... Laptop marki eMachines (czytaj Acer), wiek - 2 lata, usterka identyczna, migające paski, praktycznie uniemożliwiały korzystanie z laptopa.Telefon do centrali - co i jak załatwić bo wiedziałem że...

Od dłuższego czasu posiadam internet w netii. Mam jednak od jakiegoś czasu problemy z łączem. Płacę za 4Mb/s. Niby wystarczające ale podczas ładowania filmów lub nawet odtwarzania tylko już załadowanych zrywa mi połączenie.

Jeżeli zastanawialibyście się jak wyglądałby Wasze pęknięte buty po rozpatrzeniu reklamacji to zapraszam. Uśmiech na twarzy gwarantowany :)

List klienta po otrzymaniu informacji o zmianie oferty. Pogratulować sposobu działania Polsatu

Od roku mam internet który mi nie działa, a za który płace. Spędziłem ok. 20 godzin na rozmowach z biurem obsługi klienta, gdzie każdy ma mnie gdzieś...Pewnie takich osób jak ja są w Polsce setki, jak nie tysiące - walczących z firmami o swoje prawa, bez żadnego skutku marnujących swoje siły walkę

Zapis rozmów z konsultantami tego nowoczesnego operatora mobilnego internetu - chociaż powinno być debilnego internetu

Kilka gorzkich słów o mojej "przygodzie" z serwisem Asusa.

Bardzo polecam drugi post, jest to list wysłany do banku BPH, po otrzymaniu przez klienta karty dla VIP-ów, Ja się nieźle uśmiałem :)

Polskiemu turyście brakowało zwierzyny na wakacjach w Afryce tak bardzo, że postanowił za to obwinić biuro podróży.

Akcja działa się w sklepie. Pijany pan przyszedł reklamować baterię łazienkową. Niestety było można zrozumieć tylko co 15 słowo, ponieważ tak szybko i niewyraźnie mówił... zresztą posłuchajcie sami. Btw kiepska jakoś, bo nagrywane starym komórkiem.

A teraz o traktowaniu klienta przez LG : W listopadzie 2010 kupiłem monitor LCD. Model W2240 zresztą. Żaden tam hi-end, ale miałem wrażenie że dość fajny kawałek sprzętu i w zupełności mi wystarczy. Jednym z ważniejszych czynników które zdecydowały o wyborze była gwarancja "Punkt...

Nabyłem oryginalny tusz HP do urządzenia wielofunkcyjnego. Kolorowy. A tu niespodzianka. Opakowanie nie naruszone. Tusz w środku oryginalny. Z nalepką oryginalną i nie naruszoną: HP Tri-colour, numer 342. Natomiast sam tusz jest...

Witam, Chciałbym zwrócić uwagę na sposób traktowania klienta oraz kompetencje pracownika firmy Polkomtel, który dał swój popis w redagowaniu odpowiedzi na moją reklamację dotyczącą bezpodstawnego naliczania opłat za ruch wap. Sprawa wygląda następująco: dezaktywowałem transfer...

Myślisz, że znana marka oznacza dobrą obsługę i uczciwość? Przygotuj się na konieczność walki w sądzie o swoje.

Reklamujesz komórkę w Play? - uważaj!