Wszystko
Najnowsze
Archiwum
13
Naganne praktyki Netii w kwesti reklamacji.

Na temat Netii i jej podejścia do klienta mógłbym powiedzieć wiele, ale jej ostatnie zachowanie wobec mnie zadziwiło mnie całkowicie. Sprawa wygląda tak: Powrót po wakacjach do domu. Internet nie działa. Sprawdzam kable, ustawienia.. Wywaliło ustawienia routera. Wgrywam kopię zapasową...
z- 5
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
43
Udana reklamacja

Kolejna udana interwencja u producenta :) Zainspirowane poprzednimi wykopami
z- 20
- #
- #
- #
- #
- #
- #
30
Merlin.pl - da się zachować profesjonalnie? Da się

Stało sięNowy ekspres do kawy firmy Siemens serii TK , po dwóch miesiącach pracy zaczął wydawać odgłosy przypominające nie mielenie i przygotowywanie kawy ale bardziej co podchodzącego pod rzężenie kota, który zadławił się kulką wełny. W sumie nic strasznego - zapytałem wujka...
z- 21
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
75
CCC skrzywdziło moją stopę...

Na szeroką skalę? Trafiłem na "kierowniczy beton". Kierownik tego sklepu wykazał się brakiem jakiejkolwiek wiedzy na temat praw konsumenta, ewidentnie twierdząc, że mogę sobie teraz jedynie iść do sądu. Czy mamy do czynienia z pełną niekompetencją brakiem poszanowania ustawy konsumenckiej?
z- 35
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
503
Odpowiedź na reklamację - firma Contimax

Nie chciałem, bo już dużo tego było, ale myślę, że to niesprawiedliwe dawać reklamować jedne firmy (wielkie koncerny), a nie zareklamować lokalnej firmy z małopolski.Tak więc oto efekt e-maila do firmy CONTIMAX, produkującej sałatki i przetwory rybne
z- 57
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
57
Lublin: Carrefour nie chce płacić za uszkodzony samochód - 2 sierpnia 2011

Po naszym artykule sieć sklepów Carrefour w końcu odpowiedziała na pisma naszego Czytelnika. Jego samochód został uszkodzony na terenie należącym do sieci. Ale firma nie chce zapłacić za naprawę. Poszkodowany zamierza pozwać Carrefoura. - 2 sierpnia 2011
z- 10
- #
- #
- #
58
Moje wrażenia po kontakcie z serwisem HP. Niestety nie dostałem batoników.

Moje wrażenia po kontakcie z serwisem Hewlett-Packard. Niestety nie tak pozytywne jak z Mars Polska Pod koniec stycznia tego roku mój niestary jeszcze (zakup 03.01.2008) i nietani w zakupie HP (poszły na to wakacyjne zarobki:) Pavillion serii dv9000 całkowicie zaniemógł. Nie reagował...
z- 24
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
589
'Reklamacja' płatków Nestle Corn Flakes

Z serii moja reklamacja - wzór obsługi klienta dużej i każdemu dobrze znanej firmy Nestle. (dla leniwych sporo zdjęć)
z- 88
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
582
Moja reklamacja dżemu Provitus.

W związku, że na Wykopie często pojawiąją się wyśmienite firmy dbające o klientów, opiszę moją przygodę z firmą Provitus (ta od chrzanu i konfitur)
z- 79
- #
- #
- #
- #
- #
- #
1533
Mars Polska - odpowiedź na reklamację batonika Snickers

Podejście do klienta godne pochwały, warto pokazywać takie rzeczy!
z- 144
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
585
Hortex i ich Śliwki bez pestek - finał sprawy

Oto jest finał sprawy z firmą Hortex i ich Śliwkami bez pestek :) (Dla niewtajemniczonych - http://www.wykop.pl/artykul/816955/firma-hortex-i-ich-sliwki-bez-pestek/)Wczoraj (19.07) skontaktowali się ze mną bezpośrednio z warszawy, na umówienie się z regionalnym przedstawicielem na dzień...
z- 198
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
4
Jakie masz prawa odnośnie zwrotu towaru?

Artykuł dotyczący NIE TYLKO zakupów dokonywanych przez internet, bo o tych prawach każdy szanujący się Wykopowicz wie doskonale :)
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
42
Moja reklamacja laptopa w Acer - pozytywny wykop!! :)
W związku z tym co wrzucił G3rzesiek odnośnie reklamacji Asusa, ja pochwalę się swoją... Laptop marki eMachines (czytaj Acer), wiek - 2 lata, usterka identyczna, migające paski, praktycznie uniemożliwiały korzystanie z laptopa.Telefon do centrali - co i jak załatwić bo wiedziałem że...
z- 28
- #
- #
- #
- #
- #
12
Netia kontra speedtest.

Od dłuższego czasu posiadam internet w netii. Mam jednak od jakiegoś czasu problemy z łączem. Płacę za 4Mb/s. Niby wystarczające ale podczas ładowania filmów lub nawet odtwarzania tylko już załadowanych zrywa mi połączenie.
z- 12
- #
- #
- #
- #
- #
- #
604
Reklamacja po polsku

Jeżeli zastanawialibyście się jak wyglądałby Wasze pęknięte buty po rozpatrzeniu reklamacji to zapraszam. Uśmiech na twarzy gwarantowany :)
z- 88
- #
- #
- #
- #
- #
617
List klienta do Polsatu Cyfrowego
List klienta po otrzymaniu informacji o zmianie oferty. Pogratulować sposobu działania Polsatu
z- 52
- #
- #
- #
- #
- #
- #
36
Abonent kontra Netia
Od roku mam internet który mi nie działa, a za który płace. Spędziłem ok. 20 godzin na rozmowach z biurem obsługi klienta, gdzie każdy ma mnie gdzieś...Pewnie takich osób jak ja są w Polsce setki, jak nie tysiące - walczących z firmami o swoje prawa, bez żadnego skutku marnujących swoje siły walkę
z- 5
- #
- #
- #
- #
25
Play - kolejny rozdział sagi o ludzkiej głupocie
Zapis rozmów z konsultantami tego nowoczesnego operatora mobilnego internetu - chociaż powinno być debilnego internetu
z- 11
- #
- #
- #
- #
28
Cudowna samonaprawa netbooka
Kilka gorzkich słów o mojej "przygodzie" z serwisem Asusa.
z- 13
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
39
Kiedy brakuje pieniędzy na spłatę kolejnej raty kredytu ... - ŚWIATOWID

Bardzo polecam drugi post, jest to list wysłany do banku BPH, po otrzymaniu przez klienta karty dla VIP-ów, Ja się nieźle uśmiałem :)
z- 1
- #
- #
- #
- #