Abonent kontra Netia
Od roku mam internet który mi nie działa, a za który płace. Spędziłem ok. 20 godzin na rozmowach z biurem obsługi klienta, gdzie każdy ma mnie gdzieś...Pewnie takich osób jak ja są w Polsce setki, jak nie tysiące - walczących z firmami o swoje prawa, bez żadnego skutku marnujących swoje siły walkę
Icon z- #
- #
- #
- #
- 5
Komentarze (5)
najlepsze
Akcja odniosła zamierzony skutek.
Wysłałem maila wczoraj koło 22 a już dziś rano zadzwonił do mnie przedstawiciel Netii z informacją,
że zajmuje się moją sprawą osobiście - podziękował, za szczegółowe informację i przyznał, że faktycznie
8Mb nie będzie działało na moim łączu stabilnie - zaproponował mi 6Mb, ale skorzystałem z opcji rozwiązania umowy
z winy Netii, za co oczywiście nie muszę płacić.
Jak widać wystarczył