15 grudnia złożyłem reklamację z tytułu rękojmi (produkt kupiony 1,5 roku temu). Zażądałem zwrotu pieniędzy. 29 grudnia, a więc 14 dnia od zgłoszenia, otrzymałem odpowiedź (skrin) - towar zostanie naprawiony, jeśli zostanie wykazane, że nie działa prawidłowo. Czytając strony internetowe dowiaduję się:

Ustosunkowanie się sprzedawcy do zażalenia ze strony konsumenta wymaga odpowiedniej formy i zachowania przedstawionego wyżej terminu [14 dni]. Odpowiedź musi być konkretna i odnosić się szczegółowych zarzutów stawianych przez nabywcę towaru.

W efekcie niedotrzymania 14-dniowego terminu reklamację uznaje się za zasadną nawet w sytuacji, kiedy wada przedmiotu powstała z winy konsumenta. Co ważne, w wyznaczonym czasie przedsiębiorca musi jednoznacznie określić czy akceptuje oczekiwania klienta. Poinformowanie konsumenta, że wadliwy towar przekazany został do zaopiniowania przez producenta lub rzeczoznawcę nie wpływa na wydłużenie 14-dniowego terminu.


Nie wiem, czy mogę ufać jakimś losowym stronom i czy dobrze interpretuję, co tam jest napisane - czy dobrze rozumiem, że w mojej sytuacji mogę zażądać zwrotu pieniędzy ze względu na przekroczenie tego 14-dniowego terminu na jednoznaczną odpowiedź?
adriang19 - 15 grudnia złożyłem reklamację z tytułu rękojmi (produkt kupiony 1,5 roku...

źródło: Zrzut ekranu 2023-12-1 o 15.39.38

Pobierz
  • Odpowiedz
#mediaexpert #zakupy
Mimo że w całej Polsce są problemy z dostępnością i dziś rano pomimo niedzieli złożyłem rezerwację i po godzinie dostałem potwierdzenie jest szansa że zarezerwowanego artykułu fizycznie nie ma w sklepie i to kolejny błąd systemu?

Wcześniejsze zamówienia poprostu mi anulowali po chwili
  • Odpowiedz
Słuchajcie miruny,

szukam mikrofonu, który będę mógł podłączyć do laptopa/soundbara w ten sposób, że będę mógł jednocześnie puszczać prezentację PowerPoint/Impress z dźwiękami (np. fragmentem filmu) na lapropie, a jednocześnie komentować przez mikrofon - chodzi mi o to, że dźwięk w soundbarze będzie szedł równolegle z telewizora gdzie będzie wyświetlana prezentacja (laptop na łączu HDMI) i z mikrofonu, przez który ktoś będzie mówić.

Nie będzie oddzielnego sprzętu audio do podłączenia mikrofonu. Chodzi o wykorzystanie soundbara właśnie jako tego jedynego głośnika.

Nie
@Merytoryk: kup sobie jakiś mikro mixer i wtedy będziesz mógł regulować też głośność na bieżąco. Np tv leci za głośno to regulujesz głośność tv przy sobie na mikserze, a nie pilotem. Jeśli ktoś powie, że ciebie nie słuchać to zwiekszasz głośność mikrofonu.

Inaczej będziesz miał problemy co i gdzie regulować.
Szukaj mikser z ilością kanałów ile masz urządzeń do podłączenia.
  • Odpowiedz
Dlaczego cena w oficjalnym sklepie Lego aż tak różni się od ceny z np. media expert? Patrzę po sokole millenium tym większym i to jest ponad 1000 zł różnicy - sklep lego: 3999, media expert: 2940. Skąd ta różnica w cenie?
#lego #mediaexpert
@falwack: zawsze tak jest, gdyby producent sprzedawał w tej samej cenie to nikt by nie kupował nigdzie indziej i Lego by w sklepach nie było
  • Odpowiedz
Mirki, reklamacja z tytułu rękojmi czy normalnie w ramach gwarancji producenta? Chodzi o laptopa Lenovo zakupionego w Media Expert. Do końca gwarancji został równy miesiąc, a środkowy rząd klawiszy (A, S, D, F, J, K, L) odmówił dalszej współpracy. Jakieś porady jak się zabezpieczyć przed oddaniem sprzętu na gwarancje by nie zostać z przysłowiową "ręką w nocniku" i by po serwisie nie wrócił w gorszym stanie niż przed reklamacją?
#laptopy
strusmig - Mirki, reklamacja z tytułu rękojmi czy normalnie w ramach gwarancji produc...

źródło: Zrzut ekranu 2023-11-19 190207

Pobierz
@strusmig: bezpośrednio serwis producencki, sklep ma #!$%@? po przyjęciu zgłoszenia i wyśle za tydzień, sam zgłaszasz kurier odbiera naprawiają i wraca kurierem
  • Odpowiedz
@strusmig tylko i wyłącznie rękojmia, ci co piszą o jakiejś gwarancji to chyba jakieś nieogary i nie znają prawa. A co do zabezpieczenia sklep powinien opisać stan laptopa przy oddawaniu go do naprawy. A jeśli nie, to sam się upomnij.
  • Odpowiedz
Prawie kupiłem nowego iphone. Patrzę - promo na media expert z okazji blak frajdej. 30 rat 0% i 2 raty spłaca sklep. Biorę. Wpisuje kod „niedziela” - zaakaceptowano. Wpisuje dane kontaktowe. Uzupełniam wniosek ratalny. I co? Nie ma tam obiecanych 30 rat 0%. Są raty 10% albo i inne dziadowskie raty lekkie jak piórko XD. Teraz do mnie maile wypisują abym kupił akcesoria i ubezpieczenie.

#iphone #mediaexpert #
DartNorbe - Prawie kupiłem nowego iphone. Patrzę - promo na media expert z okazji bla...

źródło: Zdjęcie z biblioteki

Pobierz
Mirki podpowiedzcie mi, czy raty zero procent działają czy to scam?
Przychodzę wczoraj do MediaSrekspert kupić rzecz. Jest ona na stornie i w sklepie za powiedzmy 3k, ale jest promka, w ratach zero za 2800 bo mogę dostać od sklepu dwie raty gratis. Czyli 28 rat po 100.
No i git, chciałbym wziąć, ale panienka do mnie: bierz ubezpieczenie. Ja jej na to, że dziękuję i nie jestem zainteresowany, a ona, że i tak przedstawi ofertę z ubezpieczeniem i bez i ja się zdecyduję. Myślę, ok., przedstawiaj jak nie rozumiesz, że nie jestem zainteresowany.
No i ona do mnie, że z ubezpieczeniem to będzie 28 rat po 110 zł (mało, tylko dycha, bierz z ubezpieczeniem, mówi), a bez ubezpieczenia 28 rat po 130 zł!!! Pytam się, czy coś jej się nie pomyliło, a ona że nie.
Pytam wolniej, bo myślę, że może nie do końca normalna, że 2800 podzielić na 28 to za #!$%@? nie wychodzi 130, ale ona, że TAKA JEJ WYSKOCZYŁA OFERTA I NIC NIE MOŻE ZROBIĆ.
Podziękowałem więc, ale jak to jest?
@GdzieJestBanan: Kiedyś jeszcze w gimbazie był taki Michał co zawsze był przygotowany na lekcje, zawsze miał zadania domowe, dobrze się uczył itp. Pewnego dnia pojechałem na rower i koło Biedronki jak chciałem przejechać na drugą stronę ulicy (jechałem po ścieżce rowerowej przy chodniku) patrzę na prawo- nic nie jedzie, na lewo też no to jadę, a że światło miałem zielone to niczego się nie bałem i później jeszcze przez park
  • Odpowiedz