W sytuacji gdy zobaczyłem wadę fabryczną w butach, a już w nich chodziłem od jakiegoś czasu (2 miesiące) to mam prawo do ubiegania się jakichś roszczeń? Gwarancja, rękojmia czy coś w tym stylu? #modameska #prawakonsumenta #gwarancja #ubierajsiezwykopem
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@masiej: http://e-prawnik.pl/artykuly/prawo-cywilne-1/jak-reklamowac-obuwie.html
Jeśli wada ujawni się w terminie do roku od dnia wydania obuwia, domniemywa się, że wada istniała w chwili wydania. W innym przypadku konieczne będzie udowodnienie, że wada istniała już w chwili sprzedaży. Prawo do skorzystania z rękojmi za wady towaru przysługuje przez 2 lata od zakupu.
@fuser: na początku października
Jak działa reklamacja u Samsunga. Prośba o nagłośnienie sprawy.
Drogie Mirki, Od kilku miesięcy mam problem z reklamacją Samsunga Galaxy S4 i już mi ręce opadają. Telefon na gwarancji przestał się uruchamiać w sierpniu trafił przez punkt ELKOM w Siedlcach do autoryzowanego serwisu Samsunga Regenersis w Warszawie. Regenersis po miesiącu oddał mi ten sam...
z- 80
- #
- #
- #
- #
- #
Ktoś coś na temat ubezpieczenia / gwarancji dodatkowej na smartfony z aliexpress, realizowanej przez TGW Polska?
Bo sporo osób już posiada tą gwarancję ale nic konkretnego w sieci nie mogę znaleźć na jej temat. Jak to działa, co to dokładnie daje etc. :P
#aliexpress #chinskietelefony #gwarancja
Bo sporo osób już posiada tą gwarancję ale nic konkretnego w sieci nie mogę znaleźć na jej temat. Jak to działa, co to dokładnie daje etc. :P
#aliexpress #chinskietelefony #gwarancja
@Winters_III nie wiem
Mam pytanko, kolega miał artefakty na karcie MSI, oddał na serwis i zwrócili mu, że nie wykryto usterki i dodatkowo komentarz:
poz. 4 z zał. brak opcji testu
pozycja 4 to ślady użytkowania/kurz/zabrudzenia
Nigdy nie oddawałem karty i chciałem się zapytać, czy naprawdę producent nie może psiknąć sprężonym powietrzem, jeśli coś mu nie pasuje i jej sprawdzić?
#kartygraficzne #amd #gwarancja
poz. 4 z zał. brak opcji testu
pozycja 4 to ślady użytkowania/kurz/zabrudzenia
Nigdy nie oddawałem karty i chciałem się zapytać, czy naprawdę producent nie może psiknąć sprężonym powietrzem, jeśli coś mu nie pasuje i jej sprawdzić?
#kartygraficzne #amd #gwarancja
Mam iphona kupionego w zeszłym tygodniu w salonie oragne, na karcie gwarancyjnej od orange jest umieszczona taka informacja "Informujemy, że Producent urządzenia nie udziela gwarancji jakości dotyczącej produktu i nie dołącza karty gwarancyjnej. Nie mniej nie wyłącza to praw użytkownika końcowego z tytułu rękojmi wynikających z Kodeksu cywilnego, a w przypadku konsumetna, roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową wynikających z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
@Babadon: Potwierdzamy, gwarancja producenta to 1 rok. Przez 2 lata możesz oddać urządzenie u nas jako do sprzedawcy.
@OrangeEkspert: dziękuję Pan ekspert :)
Jakiś czas temu kupiłem na #allegro używany LG G Flex 2. Od sprzedawcy dostałem telefon + cały komplet oryginalnych akcesoriów oraz fakturę VAT ze sklepu w którym poprzedni właściciel kupił telefon. W pudełku jest też karta gwarancyjna, ale nie jest ona podbita. Chciałbym oddać telefon na naprawę gwarancyjną do LG i czy serwis może robić problemy przez niepodbitą kartę gwarancyjną?
#lg #gwarancja #pytanie #
#lg #gwarancja #pytanie #
@sebastian-koziel: nie. Ważny jest dowód zakupu
@ku_bek: ok, dzięki
Kupiłem parę dni temu telefon z gwarancją serwisową ważną 14 dni, okazało się, że posiada dwie wady (niedziałający poprawnie mikrofon + LCD Retention). Serwis w swoim regulaminie określa, że ma 14 dni na naprawę czyli teoretycznie może ona się skończyć już po czasie trwania gwarancji. Czy w związku z tym mogą mnie spotkać jakieś nie przyjemności, typu: po 10 dniach od wysłania przeze mnie telefonu, gość pisze, że nie naprawi, bo minął
@Desmas: "Okres trwania gwarancji wydłuża się o czas, przez który konsument nie mógł korzystać z towaru w związku ze złożoną reklamacją." - tak że gwarancja nie wygasza się.
@Desmas: Skorzystaj z rękojmi. Zgłoś się do rzecznika praw konsumenta, żeby ci pomógł w twojej sprawie, bo on właśnie jest po to.
Cześć,
Piętnaście miesięcy temu w sklepie Rtv Euro Agd kupiłem Meizu M1 Note. Jakoś trzy tygodnie temu pojawił się sunspot i lewa strona ekranu zaczęła się rozmazywać (niewyraźny tekst). Po ok. tygodniu oddałem telefon na gwarancję (10.11). Dzisiaj przyszedł do mnie list ze sklepu, informujący, iż telefon nie podlega gwarancji, ponieważ uszkodzenie było mechaniczne (list podpisany 17.11 przez Specjalistę ds. Obsługi Klienta). Problem w tym, że telefon nigdy mi nie upadł (co
Piętnaście miesięcy temu w sklepie Rtv Euro Agd kupiłem Meizu M1 Note. Jakoś trzy tygodnie temu pojawił się sunspot i lewa strona ekranu zaczęła się rozmazywać (niewyraźny tekst). Po ok. tygodniu oddałem telefon na gwarancję (10.11). Dzisiaj przyszedł do mnie list ze sklepu, informujący, iż telefon nie podlega gwarancji, ponieważ uszkodzenie było mechaniczne (list podpisany 17.11 przez Specjalistę ds. Obsługi Klienta). Problem w tym, że telefon nigdy mi nie upadł (co
#ccc #buty #reklamacja #prawo #prawokonsumenckie #gwarancja
Pytanie do osób które reklamowały rozklejone buty w CCC i nie uznali im reklamacji (zwrot gotówki/wymiany na nowe).
Opisując na szybko mój problem, kupiłem buty w CCC, po miesiącu rozkleiły się w 4 miejscach i złożyłem reklamację o zwrot gotówki i nie wyraziłem zgody na naprawę (Bo nie przesadzajmy, kleić tyle miejsc to już
Pytanie do osób które reklamowały rozklejone buty w CCC i nie uznali im reklamacji (zwrot gotówki/wymiany na nowe).
Opisując na szybko mój problem, kupiłem buty w CCC, po miesiącu rozkleiły się w 4 miejscach i złożyłem reklamację o zwrot gotówki i nie wyraziłem zgody na naprawę (Bo nie przesadzajmy, kleić tyle miejsc to już
#reklamacja #gwarancja #prawo #prawokonsumenckie
Hej. Mam gwarancję na 24 miesiące - kończy się pod koniec grudnia (sprzęt zakupiony w 2014r.). Sa to słuchawki shure se215. Doszło do uszkodzenia pręcika w zauszniku który ma usztywniać tę część by trzymała się na uchu. Słuchawki działają, ale wada jest. Poza tym nie wiem jak długo będą działać bo to uszkodzenie - pręcik - ma bezpośredni kontakt z
Hej. Mam gwarancję na 24 miesiące - kończy się pod koniec grudnia (sprzęt zakupiony w 2014r.). Sa to słuchawki shure se215. Doszło do uszkodzenia pręcika w zauszniku który ma usztywniać tę część by trzymała się na uchu. Słuchawki działają, ale wada jest. Poza tym nie wiem jak długo będą działać bo to uszkodzenie - pręcik - ma bezpośredni kontakt z
Mirki, może pomożecie z #gwarancja #reklamacja na #laptopy #asus?
Mam chyba z rok lapka Asus R510D, po 7 miesiącach padł zasilacz (gwarancja na zasilacz ponoć 6 miesięcy więc kupiłem nowy - zamiennik)
Teraz zaczął się przegrzewać i wyłączać, zrobiłem zgłoszenie do Asusa, które odrzucono bo zasilacz nieoryginalny (narazie dalej w serwisie bo pytają czy robić "płatną" naprawę) :/
Mam jeszcze ubezpieczenie od przypadkowego uszkodzenia na 3
Mam chyba z rok lapka Asus R510D, po 7 miesiącach padł zasilacz (gwarancja na zasilacz ponoć 6 miesięcy więc kupiłem nowy - zamiennik)
Teraz zaczął się przegrzewać i wyłączać, zrobiłem zgłoszenie do Asusa, które odrzucono bo zasilacz nieoryginalny (narazie dalej w serwisie bo pytają czy robić "płatną" naprawę) :/
Mam jeszcze ubezpieczenie od przypadkowego uszkodzenia na 3
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Mirki jak oddać w sklepie zerwany łańcuszek? Normalnie na gwarancję i czekać czy z tytułu nie zgodności towaru.
#reklamacja #gwarancja #zakupy
#reklamacja #gwarancja #zakupy
Uwaga na ubezpieczenie i przedłużoną gwarancję przy zakupie
Przedłużona gwarancja jest chętnie oferowana przez sprzedawców, jednak nie obejmuje wielu zdarzeń. Czy warto kupować ubezpieczenie i przedłużoną gwarancję?
z- 43
- #
- #
- #
Mirki niedawno zakupiłem telefon z tej aukcji:
http://archiwum.allegro.pl/oferta/sony-d5803-xperia-z3-compact-balkon-galeria-leszno-i6376443642.html
Miałem mały wypadek z tym telefonem, upadł mi przez co tylna szybka ochronna się rozbiła (mimo wszystko telefon działał jak gdyby nigdy nic)
Wczoraj telefon stracił zasięg. W ogóle nie łapie zasęgu ani internetu. Przez co stał się bezużyteczny.
Próbowałem zresetować go do ustawień fabrycznych ale to nic nie dało (
http://archiwum.allegro.pl/oferta/sony-d5803-xperia-z3-compact-balkon-galeria-leszno-i6376443642.html
Miałem mały wypadek z tym telefonem, upadł mi przez co tylna szybka ochronna się rozbiła (mimo wszystko telefon działał jak gdyby nigdy nic)
Wczoraj telefon stracił zasięg. W ogóle nie łapie zasęgu ani internetu. Przez co stał się bezużyteczny.
Próbowałem zresetować go do ustawień fabrycznych ale to nic nie dało (
źródło: comment_dNmR1HM1WO1H3DqqirDODG7FXuLbPU12.jpg
Pobierz@zalgowski: Czyli teraz muszę oddać telefon do serwisu Sony, żeby mi go naprawili elegancko abym miał 100% gwarancji w razie problemów z telefonem w przyszłości?
@Killuminatii: dokładnie tak
I po co ten downsizing?
Pierwsze samochody powstawały z miłości do techniki, a nie do biznesu. Po to, by służyć użytkownikom, a nie przede wszystkim wypychać kieszenie inwestorów. A teraz mamy auta z wysilonymi dieslami 1.6 które palą tyle, turbodiesle o pojemności 2.2. I co Wy na to, unijni ekourzędnicy?
z- 8
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Szanuję serwis #huawei nie działała mi lampa w aparacie w moim P8 Lite, oddałem na gwarancję, wymienili w ten sam dzień co przyjęli i w uwagach napisali, że tylko aktualizowali oprogramowanie ( ͡° ʖ̯ ͡°) A widzę, że wymienili cały tylni panel, nowa obudowa, nowy wyświetlacz. Fajnie z ich strony, wie ktoś czemu nie napisali tego w tej rubryce co zrobili z telefonem ?
#huawei
#huawei
konto usunięte via Android
@Amen_Pacierzu po prostu skopiował technik formatkę o sofcie a zapomniał dopisać że wymienił obudowę. Zdarza się ;)
#pytaniedoeksperta #reklamacja #gwarancja #buty
Mirki problem taki mam. Oddałem buty na gwarancję. Adidas Flux, odchodziły mi po bokach, naklejone jak się okazało trzy paski adidasa. Jak by się jeden odklejał to bym olał, ale że zaczęło się odklejać już 5 z 12 możliwych, to oddałem na gwarancję. Z możliwości wyboru 4 opcji, czyli zwrotu gotówki, naprawy, rabatu na kolejne buty i czegoś tam jeszcze
Mirki problem taki mam. Oddałem buty na gwarancję. Adidas Flux, odchodziły mi po bokach, naklejone jak się okazało trzy paski adidasa. Jak by się jeden odklejał to bym olał, ale że zaczęło się odklejać już 5 z 12 możliwych, to oddałem na gwarancję. Z możliwości wyboru 4 opcji, czyli zwrotu gotówki, naprawy, rabatu na kolejne buty i czegoś tam jeszcze
@Den84: Odklejały mi się paski na butach, zarówno od góry jak i od dołu. Różowy, który kupił ten sam model tylko w innym kolorze takiego problemu nie miał, a ja odniosłem wrażenie, że zaraz mi wszystkie odpadną. Wczoraj byłem tam, odwołałem się od decyzji i zostawiłem pismo, że nie będę latał po szewcach, bo nie mam na to ani czasu, ani ochoty. Jeśli już chcą odwołać moją prośbę zwrotu gotówki
źródło: comment_qENX75EzMwhgBJqR3sTDz8SxGsMXyYxA.jpg
Pobierz@uncross89: daj znać czy się uda, trzymam kciuki.
Równy miesiąc temu oddałem telefon na gwarancję, telefon kupiłem na "wysepce" w C.H.
Nie dostałem żadnych informacji czy telefon został naprawiony, gdy dzwonię dowiaduję się, że telefon będzie za tydzień albo za parę dni. W związku z tym, że minął równy miesiąc, a ja nadal nie dostałem żadnych informacji (Jedyną informacją jest, że telefon będzie do tygodnia ew. dwóch tygodni) Mogę się domagać nowego telefonu/zwrotu pieniędzy?
Dostałem informację, że serwis ma trzy
Nie dostałem żadnych informacji czy telefon został naprawiony, gdy dzwonię dowiaduję się, że telefon będzie za tydzień albo za parę dni. W związku z tym, że minął równy miesiąc, a ja nadal nie dostałem żadnych informacji (Jedyną informacją jest, że telefon będzie do tygodnia ew. dwóch tygodni) Mogę się domagać nowego telefonu/zwrotu pieniędzy?
Dostałem informację, że serwis ma trzy
Dostałem informację, że serwis ma trzy miesiące na naprawę
@Velocity_: to ile ma czasu jest zapisane w warunkach gwarancji producenta
edit: jakbyś oddał z tytułu niezgodności z umową to już są określone ustawowo terminy...
W odpowiedzi na Pana zgłoszenie z dnia 15 listopada 2016r. spółka x-kom uprzejmie informuje, iż uznaje Pana reklamacje tytułem rękojmi konsumenckiej za bezzasadną. Należy stwierdzić, że odpowiedzialność sprzedawcy obejmuje zwykłe funkcjonowanie rzeczy, wadę ujawnioną w toku zgodnej z przeznaczeniem eksploatacji, która zostaje usunięta poprzez naprawę lub