Na początku grudnia kupiłem sobie irygator #oclean #w1 na #aliexpress w oficjalnym sklepie marki. Wszystko działało git, ładowałem kilka razy. Podłączyłem ładowarkę - dioda migną, jest jakiś dźwięki i tyle... próbwałem z różnymi ładowarkiami... gdy poruszę kabel, to migną i gasną po ok 2 sekundach...

Miał ktoś taki problem? Jak zgłosić gwarancję? #gwarancja
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@AlphaOmega: @ConanLibrarian: #oclean

FYI: napisałem do nich na #ali #aliexpress w piątek popołudniu. W poniedziałek dostałem odpowiedź. Poprosili o przesłanie nr seryjnego urządzenia, opisać co się dzieje, zapytali czy mi nie upadło i poprosili o filmik. Wysłałem odpowiedzi i filmik. Godzinę później poinformowali mnie, że mogą wysłać z PL, ale inny kolor. Na co przystałem. Przelew 0.01$ i paczka dzisiaj wysłana z
Maciejo94 - @AlphaOmega: @ConanLibrarian: #Oclean 

FYI: napisałem do nich na #Ali ...

źródło: comment_1611647775hYbOkpgwuIV5pJGjDeaX6N.jpg

Pobierz
  • Odpowiedz
pytanie czy #amazon testuje przesyłki wysyłane jako zwrot bo się zepsuło coś?
Bo moja myszka zaczęła źle działać (scroll dziwnie działał) i nic nie pomagalo - w tym powietrze sprężone itd. Logitech na supporcie powiedział że jest zepsuta, bym pisał z amazonem, oni nadali mi numer i kazali odesłać.
No i tak jeszcze podmuchaem trochę powietrzem bo jednak używam jej do pracy i chwilowo zaczęła działać poprawniej. Żeby nie było
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pytanko czy ktoś z was korzystał z gwarancji dodatkowej od ubezpieczyciela przy zakupie telefonu typu dodatkowa ochrona od uszkodzeń mechanicznych? Przeczytałem ogólne warunki ubezpieczenia (sprawdziłem trzy sklepy) istnieje taki zapis:

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte szkody:

wyrządzone umyślnie przez ubezpieczonego lub osoby bliskie oraz za szkody powstałe w wyniku rażącego niedbalstwa ubezpieczonego.


Na jakiej zasadzie i czy w ogóle taki ubezpieczyciel może stwierdzić, że telefon upadł mi wyciągając go z kieszeni
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
Cześć, czy sprzedawca ma prawo odmówić przekazania protokołu naprawy w ramach rękojmi?

Chciałbym widzieć co było zrobione i w razie czego mieć "glejt" na wypadek drugiej naprawy (zamiast wymiany sprzętu na nowy).

#prawo #reklamacja #gwarancja #kiciochpyta
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam od może maksymalnie 2 tygodni nauszne słuchawki, nigdzie poza dom ich nie zabierałem i nakładałem jedynie do gotowania albo przy komputerze, nie rzucałem ich ani nic. Wczoraj przy zwykłym podnoszeniu pękł jakiś plastik i lewa słuchawka odpadła z ramki. Warto to zgłosić na gwarancję albo napisać do producenta (bo to komedia jakaś, aby przy takim lekkim użytkowaniu i takim czasie to się stało)?
#gwarancja #sluchawki
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć, ostatnio podnośnik w Markusie mi się zaczął psuć i w obecnym stanie podnoszenie siedziska lub jego opadanie trwa ponad 10 sekund czyli jest ewidentnie zepsuty. I tutaj mam pytanie czy mogę liczyć na pełny zwrot pieniędzy czy decyzja o naprawie bądź wymianie na nowe jest w pełni zależna od sklepu. Ewentualnie co mam zrobić, żeby zwiększyć swoje szanse na zwrot pieniędzy (#rekojmia czy #gwarancja itp.) bo szczerze
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Bulbulator3310: przy rękojmi zwrot możliwy jest dopiero wtedy gdy nie usunie wady lub nie wymieni na nowy, w innych przypadkach dopiero przy drugiej rękojmi. Gwarancja to cyrk jednostronny więc trzeba by było sprawdzić jej warunki.
  • Odpowiedz
@qyzdo: można jak najbardziej, ale sprzedawca ma prawo "uwalić" Twoje żądanie zwrotu gotówki naprawiając lub wymieniając rzecz. Przy drugiej rękojmi nie ma już takiej możliwości.
  • Odpowiedz
#kiciochpyta #gwarancja #prawo

Ile czasu ma sklep na rozpatrzenie gwarancji? 16 listopada oddałem na gwarancji kartę graficzną, a od 35 dni w serwisie trwa 'weryfikacja określonych wad'
Wadą jest uszkodzony wentylator który nie działa, więc naprawiłbym to osobiście w tydzień XD
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki co się o------o:

W lipcu kupiłem nowy telewizor: Philips Ambilight 55" z #xkom. Po miesiącu padła matryca. Zadzwoniłem od #xkom powiedziano mi, że szybciej niż oni ogarnę naprawę bezpośrednio u Philipsa - spoko. Zadzwoniłem, powiedziałem co się dzieje (czarny ekran, brak podświetlenia, ambilight i dźwięk działa). Pani po drugiej stronie powiedziała że ok, przyjadą po sprzęt. Kilka dni później przyjechał pan z #radom,
  • 22
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej mirki z #lodz,
Dostałem dzisiaj przesyłkę kurierską (jaka firma - nieistotne). Paczka była cała, niezniszcona, nikt nią chyba nie rzucał. Zamawiałem ładny kubek. Niestety po odpakowaniu paczki okazało się, że ucho jest połamane na cztery kawałki. Gdybym nie dostał zwrotu kosztów (bo może być ciężko udowodnić ze to nie moja wina), czy jest w naszym mieście ktoś, kto taki kubek by mi naprawił? Albo może macie sposoby? Nie
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@simsakPL wiem, że nie o to pytasz, ale jeśli chodzi o paczkę to od razu wal do sklepu, w którym go kupiłeś, podeślij zdjęcia i oni muszą się z tym bujać (czyt. Oni reklamują pakę u kuriera, a z tobą dogadują na zwrot kosztów, albo wysyłkę nowego towaru raz jeszcze). Nie daj się wkręcać w coś, bo to wina kuriera/nadawcy.
Pozdrowienia i powodzonka
  • Odpowiedz
Kupiłem hulajkę w #lidl no i się popsuła ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Oddałem na gwarancje i już prawie deugi miesiąc czekam. Obecny status jest taki, że czekają na części. Czy prawo ich obliguje do naprawy w określonym czasie czy tak mogę czekać i czekać bez końca?
#prawo #prawokonsumenckie #gwarancja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chciałam pochwalić serwis Philipsa znajdujący się w Poznaniu (Quadra Net Sp. z o.o.). W środę dostali ekspres do kawy w ramach naprawy gwarancyjnej, w piątek zostałam poinformowana o ukończeniu zlecenia, a dziś kurier przywiózł naprawiony ekspres. Dawno nie musiałam oddawać niczego do naprawy gwarancyjnej i byłam pewna, że zostanie naprawiony dopiero w styczniu.

#philips #naprawa #gwarancja #technologia
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zareklamowałem dziś mailowo UPSa (zasilacz awaryjny), który zaczął losowo piszczeć i świecić czerwoną diodą z napisem "Replace Battery" - UPS już raz był wymieniany na nowy. Firma poprosiła o fakturę zakupu pierwszego UPSa i po tym jak zobaczyli, że został kupiony w 2017 roku stwierdzili, że już nie ma gwarancji. No to wysłałem im fragment kodeksu cywilnego:

Art.581.§1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czaję się już dość długo na Google Pixela 4a5G, ale wciąż nie ma na Amazonie ( ͡° ʖ̯ ͡°) Ostatnio pojawił się w dobrej cenie w niemieckim Media Markt i tu pytanie - czy gwarancja z mediamarkt.de może być realizowana przez Google Store? W sensie, czy da się zarejestrować jakoś produkt u nich?
I drugie pytanie: są ostatnio jakieś problemy z przesyłką z Mailboxde?
#google #
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam problem, lewa sluchawka wydaje mi sie ze podaje tylko bass(slaby wokal w piosenkach) i jest znaczaca roznica wzgledem prawej, czuje dyskomfort przy sluchaniu- jakby lewa grala ciszej czy cos. Kupione w media expert 10 miesiecy temu(posiadam paragon). Myslicie, ze mozna to smialo oddac na gwarancje?
#airpods #gwarancja #apple #iphone
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#handel #oszukujo #gwarancja #allegro #rudysiezeni #wesele

Przypomniała mi się ciekawa akcja sprzed 2lat kiedy to byłem sprzedawcą ekspresów do kawy firmy Philips/Saeco.

Jeden osobnik, kupił ode mnie na allegro ekspres do kawy za spore pieniądze coś około 5-6tys.
Szybka zapłata, puściłem zamówienie do Philipsa ponieważ wysyłką zajmował się ich magazyn w Sadach pod Poznaniem. Wystawiona faktura i elo, parę stówek do przodu.
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#android #smartfon #gwarancja #samsung
Oddałem telefon na gwarancję, bo ładuje się tylko na jednej ładowarce, która ma 0.5A - więc ładuje się pół dnia.
Telefon to samsung galaxy a60
W domu z 10 ładowarek, z 5 kabli USB C i na żadnej ładowarce nie ładuje, inne telefony w domu się normalnie ładują.
Kable oryginalne nie jakieś chińczyki po 0,5$
Dostałem informację od autoryzowanego serwisu, że telefon był
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, będę oddawał w poniedziałek #macbook do naprawy w #cortland. Sprzęt brany w leasing na firmę, faktury nie mam ale mam umowę leasingową z wyszczególnieniem sprzedającego. Poszły porty usb-c po pół roku użytkowania (dało radę żyć jak się trzyma kabel pod odpowiednim kątem) ale teraz poszedl jeszcze monitor po 1,5 roku od zakupu komputera. Z racji tego że roczna gwarancja apple już nieobowiązuje, chcę oddać sprzęt do
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@notedeagle: @orkin2913: Rękojmia dotyczy też leasingu https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-rekojmia-za-wady-w-leasingu-co-zrobic-gdy-rzecz-jest-wadliwa

Poza tym skontaktowałem się nie tak dawno na czacie z pracownikiem cortlandu i zaznaczyłem że leasing, mówił ze raczej nie powinno być problemu. Ale kij wie kto pracuje na czacie internetowym, więc mimo wszystko pytam was przed czym ewentualnie się przestrzec albo czy są jakieś konkretne formuły których trzeba użyć żeby przyjęli na serwis z rękojmi.
  • Odpowiedz