Myśl inaczej...?

TL;DR Popsuł mi się telefon. Jak go oddawałem pierwszy raz do naprawy gwarancyjnej, na zewnątrz było 25 stopni Celsjusza na plusie, do serwisu jechałem rowerem w krótkich spodenkach i podkoszulce. Jak telefon odebrałem z (ostatniej z wielu) naprawy gwarancyjnej, za oknem był mróz oraz pierwszy...

TL;DR

Popsuł mi się telefon. Jak go oddawałem pierwszy raz do naprawy gwarancyjnej, na zewnątrz było 25 stopni Celsjusza na plusie, do serwisu jechałem rowerem w krótkich spodenkach i podkoszulce. Jak telefon odebrałem z (ostatniej z wielu) naprawy gwarancyjnej, za oknem był mróz oraz pierwszy śnieg. Reasumując: gwarancja i serwis Apple to żart jak pierwsze lepsze polityczne obietnice wyborcze.

A teraz część dla lubiących czytać internetowe wypociny.

[krzyczek]

Stary numer wszystkich serwisów, jak nie potrafisz naprawić napisz, że dobry. Niektóre doszły do kolejnego poziomu: naprawiają ale i tak piszą, że usterki nie stwierdzili. Zgadnijcie dlaczego :)

[x.....5]

@krzyczek: wymienili pół telefonu?

[groman43]

Serwisanci mają narzucone z góry procedury przez producenta. Jeśli producent nie przewidział konkretnego problemu, to nie ma procedury diagnostycznej. Dodatkowo, nikt nie zapłaci za sprawdzenie czegoś takiego, nie mówiąc już o naprawie (jeśli w ogóle serwisanci wiedzą jak coś takiego naprawić, bo raczej producent ich nie przeszkolił w tym temacie).
Nie wiem natomiast jak serwisanci są rozliczani w takich wypadkach. Coś mi mówi, że stwierdzenie braku usterki lub nieistniejącego problemu jest dla

[Helpi]

Mirku, następnym razem czym prędzej kontaktuj się z Helpi. Wiemy jak diagnozować tego typu usterki, są na to procedury, trzeba tylko chcieć. Zaoszczędziłbyś kilka miesięcy ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[kwiat_lotosu_oaza_spokoju]

@Helpi: dzięki, nie znałem wszystkich autoryzowanych serwisów, wybrałem najbliższy dostępny… zapamiętam na przyszłość : )

[jaromaz]

Żadne urządzenie Apple mi się jeszcze nie zepsuło, a najstarszy jest iPad 2 (do dzisiaj działa dzieciom jako hub bajek netflixowych pobieranych offline, bo działa na nim starsza wersja aplikacji Netflix, z którą współpracują aktualne materiały tego serwisu).

Ostatnio miałem akcję serwisową MacBooka Pro 2017 (problem z klawiaturami) - po 4 latach od zakupu Apple bezpłatnie wymieniło cały top case, czyli obudowę, klawiaturę, touchpada i w zestawie otrzymałem nowiutki akumulator :) (tak

[kwiat_lotosu_oaza_spokoju]

@jaromaz: chcę w to wierzyć (tak też sobie to tłumaczyłem żeby się nie denerwować…)

Dziwne że jednak w którymś momencie jednak zdecydowali się łaskawie przyznać, że telefon nie działa (i na dokumencie była ta sama osoba która wcześniej go odrzuciła… : ) )

[Pan_Slon]

Weź to streść bo takiej ściany tekstu nie przerobię

[kwiat_lotosu_oaza_spokoju]

@Pan_Slon: jak chcesz streszczenie to przeczytaj akapity „TL;DR” oraz „EPILOG”. Reszta wydaje mi się również istotna, skoro wszystko trwało 3 miesiące… chociaż dwa powyższe komentarze pokazują, że to niestety jest normalna praktyka pseudo-autoryzowanych serwisów. Pytanie czy tylko w naszym kraju (napisał do mnie jeden człowiek który twierdził że w UK Apple bez zastanowienia wymieniło mu niedziałające urządzenie na sprawne - w moim przypadku trwało to kwartał, z przeszkodami)

[kwiat_lotosu_oaza_spokoju]

@Pan_Slon: przepraszam zatem że zawiodłem Twoje oczekiwania. Pozdrawiam serdecznie