Firmy kurierskie to fajna sprawa. Wysłaliśmy jakiś czas temu do klienta pakę. Wysyłamy do niego regularnie, poważny, dorosły człowiek. No i pewnego pięknego razu nie doszło. Klient dzwoni czemu paka nie została wysłana. Ja mówię, że została wysłana. Okazało się, że paka została dostarczona gdzie indziej. No i teraz się zaczyna. Kurier ponoć odebrał paczkę od tego niewłaściwego odbiorcy, po czym dostarczył do właściwego, na co ma ponoć świadka i oświadczenie tego
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Głupie pytanie mam. Czym się różnią te wszystkie serwisy pośredniczące w korzystaniu z przesyłek od pójścia samemu do UPS'a i nadania samemu ? Ceny mają inne jakby, że jako firma maja lepsze warunki i w ten sposob to sie buja czy cos ? Sprzedalem PS3 i nie wiem z jakiej firmy kurierskiej skorzystać. #kurier #kurierzy #poczta #paczki #pytanie #dpd #
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czym się różnią te wszystkie serwisy pośredniczące w korzystaniu z przesyłek od pójścia samemu do UPS'a i nadania samemu ?


@Hadzi:
Mają taniej :) Żeby bezpośrednio u przewoźnika mieć dobrą cenę za przesyłkę to trzeba trafić albo na litościwego handlowca, albo prowadzić firmę i wysyłać kilkaset paczek miesięcznie :)
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamówione filiżanki na #allegro dotarły do mnie za pomocą kuriera #dpd całkowicie potłuczone. Nie odbierałem paczki osobiście, zostawiono ją u ochroniarza budynku. Czy mam jakąkolwiek możliwość domagania się zwrotu pieniędzy/nowego towaru?
#pytanie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki biznesowe, proszę o Wasze opinie. Czy ktoś ma umowę z firmą #dpd ? Od jakiegoś czasu to co się u nich odpierd... to jest żal. Kilka przesyłek tygodniowo mi niszczą, klient musi sporządzać protkół szkody z kurierem, przesyłka do wyrzucenia, pierdzielenie się z reklamacją. Kasę oddają (80% szkody) ale strata wizerunku firmy jest nie do ocenienia. Dlaczego klient przez ich partaczenie ma czekać dłużej na (nową) przesyłkę, dlaczego musi
d.....2 - Mirki biznesowe, proszę o Wasze opinie. Czy ktoś ma umowę z firmą #DPD ? Od...

źródło: comment_T4iWwjiankmfh3GYvaVkALhSrEPcH9YM.jpg

Pobierz
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dawid012: Ja korzystam z DPD - wysyłam głównie produkty szklane, raz miałem sytuację, że przez tydzień 90% paczek uszkodzone i tak jak piszesz, 1,5 miesiące trwa reklamacja ze zwrotem na konto 80% wartości towaru... sick! Ale po tej sytuacji kierownik regionu opieprzył ludzi i teraz nie rzucają xD Ogólnie wysyłałem każdym kurierem, ale reszta nie uznawała moich reklamacji (produkt szklany, paczka fizycznie nie uszkodzona, tylko rzucona co powoduje uszkodzenie towaru
  • Odpowiedz
@Neaopoliti: 80% od wartości netto do tego. Ostatnią reklamację jaką złożyłem opisałem im,że żadam X pln więcej za szkody wizerunkowe dla firmy, zobaczymy co odpiszą, czekam :) I tyle w sumie, podziękowałem im za współpracę. Póki co mam nowego kuriera, jak narazie wszystko ok, oby nie zapeszać :)
  • Odpowiedz
Mirki, sprzedałem bluze na allegro z kurierem za pobraniem. Jak wygląda sytuacja gdy gość przymierzy bluze i okaże się za duża przy kurierze? Wtedy Przesyłka jest pakowana z powrotem do mnie czy kurier już nie ma prawa jej przyjąć?

#kiciochpyta #allegro #kurier #dpd
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@geekmaster: Odbiorca musi najpierw przekazać kurierowi pieniądze, następnie pokwitować odbiór przesyłki i dopiero może otworzyć przesyłkę. Jeśli bluza będzie w niewłaściwym rozmiarze powinien się z Tobą skontaktować i ustalicie co dalej.
  • Odpowiedz
Super kurier k---o. Zamówiłem przesyłkę z odbiorem dzisiaj między 13 a 15, a kuriera nadal nie ma. Ponadto support mnie olewa ciepłym moczem. Jeden mi skłamał mówiąc, że kurier będzie za 20 minut, a nawet nie wiedział o jaką paczkę chodzi.
#dpd #siodemka #kurier #januszebiznesu #humorobrazkowy bo trochę chce się śmiać jak widzi się takie podejście
Wypok_spoko - Super kurier k---o. Zamówiłem przesyłkę z odbiorem dzisiaj między 13 a ...

źródło: comment_tXYfNneTE57Ze0gSQn6P2cXow0tbw90A.jpg

Pobierz
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Nienawiść do kurierów zawsze na propsie - sms paczka między 15-16 a dalej ani słychu ani nic. I co mam sobie dzwonić do kuriera gdzie łaskawie jest.

I jeszcze pani z czatu radzi się umówić - a to oni mi płacą za robotę?

Swoją drogą produkt w sklepie stacjonarnym 50zł droższy niż na necie - a pan mówi, że tak jest i może zrobić zamówienie za mnie - ale mi łaska (
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ale miałem dzisiaj inbe z kurierem...

Zamówiłem #dpd przez Furgonetka.pl i w potwierdzeniu była informacja, że odbiór paczki w godzinach od 13 do 16 ( ͡° ͜ʖ ͡°) Więc sobie myśle, że zdąże paczke rano przygotować ale nie... godzina 8:30 dzwoni kurier domofonem. Nie zdążyłem mu powiedzieć przez domofon a on już na 3 piętro wlazł. Matka powiedziała, że paczki nie ma gotowej i ok. Myślałem, że już olał zlecenie.
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

szybkie #pytanie mirki, co zrobić w przypadku kiedy kurier zaznaczył w historii przesyłki że był pod wskazanym adresem a tak naprawdę go nie było ?. Chciałem złożyć reklamację ale na infogównie dowiedziałem się że tylko nadwca może złożyć reklamację bo to on był płatnikiem. #dpd #oszukujo #wzywamdruzynea
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pcela: DZIEKI kolego :) tuwysyłam.pl wyszło 75zł. Nie słyszałem o tej stronie. Ukonkurenci ponad dwa razy drożej. Masz u mnie przysługę :) pozdro.
  • Odpowiedz
Zamówiłem wczoraj kuriera, żeby mi odebrał paczuszkę od sprzedacy w dniu dzisiejszym i dostarczył jutro czyli w sobotę. Dziś pytam na czacie czy pacza ma u nich w systemie "doręczenie w sobotę", okazuje się, że nie. Specjalnie sam zamawiałem, żeby koniecznie paczka była jutro u mnie.
#kurier #dpd #broker #kuriermix #w---w
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pcela: czat dpd obsługują boty, zamówiłem kuriera, 4 paczki ale jedno pobranie lecz po wydrukowaniu etykiet każda miała tę samą kwotę pobrania. Dzwoniąc do dpd, dowiedzialem sie, ze będą wiedzieli szczegółyu dopiero jak kurier te paczki odbierze bo pojawią im sie w systemie xd od kuriera się dowiedziałem więcej niż na infolinii
  • Odpowiedz
Mirki mam małe #truestory ale też #sadstory. Więc zacznę od początku, czyli miałem dostać paczkę z UK no i wszystko było pięknie ładnie nawet dostałem numer listu przewozowego, do czasu gdy paczkę odebrałem(czwartek 13.08) i stwierdzam, że to nie moja paczka choć z moim listem przewozowym(z UK do polski wysyłane są z normalna kartką z adresem nadawcy i odbiorcy, dopiero w Polsce naklejaja listy przewozowe), i tutaj
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach