Wszystko

Wszystkie

Archiwum

quarox
  • 1
koles z allegro pisze ze wyslal telefon kurierem dnia wczorajszego a biuro dpd mi odpisuje ze kurier nie odebral wczoraj paczki od nadawcy #kurier #dpd ... ciekawe. Na trackingu w dalszym ciagu brak informacji. Minelo ponad 24h #tracking . #!$%@? mnie strzela. mieliscie kiedys tak ze dostaliscie przesylke pomimo braku trackingu?
quarox
  • 0
@MichalQ20: po kilku godzinach fatygi w koncu dowiedzialem sie o co chodzi. Nadawca wypisywal recznie etykiete, kurier pomylil 62 z 26, poszlo do radomia 260km ode mnie, zadzwonilem do radomia okazalo sie ze przesylka sobie lezy i nie zostala jeszcze doreczona. dane sie zgadzaly i dzisiaj wieczorem wyrusza do mnie. Wartosc 1500 wiec #!$%@? sie gdyby zostala doreczona komu innemu. gdyby nie moj udzial dzisiaj to paczki bym juz nie zobaczyl
l.....l
  • 54
Przez ostatnie 2 tygodnie miałem przyjemność obcować z czterema firmami kurierskimi. Oto zapiski z mojego dziennika:

- DPD podejmowało 5 prób odbioru opłaconej paczki. Niestety bezskutecznie, bo kurier za każdym razem miał coś pilniejszego na głowie i ani razu do mnie nie przyjechał. Interwencja na infolinii i pisemne skargi nie pomagają.

- UPS przyjechał w ciągu 24 godzin od zamówienia kuriera. Nawet zadzwonił rano zapytać czy może być o tej i o
wron3k
  • 0
@Gh0st
@kmarciniak infolinia jest uposledzona i cos przez nich zalatwic graniczy z cudem, a klient ktory mieszka 18km od sortowni tez nie lepszy, w poniedzialek od rana chce ich molestowac zeby w koncu doreczyli palete
skejdz
  • 6
witam, chciałbym wyrazić swoje żale na temat firmy kurierskiej #dpd. zamówiłem przesyłkę w poniedziałek wieczorem, we wtorek dostałem informację, że przesyłka została wysłana. Wczoraj, tj. środa otrzymałem sms od firmy DPD Polska, że między godziną 11:30 a 12:30 otrzymam przesyłkę, a kurier się nie zjawił, nawet nie raczył odebrać telefonu. Na stronie dodali informację - "2016-10-05 19:00:00 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny" chociaż gościa nawet nie było u mnie pod domem.
M....._
  • 1
@skejdz kurierzy ostatnio sobie totalnie lecą w #!$%@?, chyba już we wszystkich firmach. Miałam wczoraj bardzo podobna sytuację z GLS, adresat nieobecny mimo że byłam w domu, paczka do odbioru tu i tu. No dzięki, jakbym chciała nosić dziesieciokilogramową paczkę to bym zamówiła do paczkomatu albo poszła do sklepu stacjonarnego :|

Mają mi ją dostarczyć jeszcze raz, ciekawe co tym razem będzie.
skejdz
  • 1
@Madlen_ dzisiaj też przysłali mi sms, że paczka zostanie doręczona, między 12:30 a 13:30, a kurier wciąż nie obiera telefonu. kiedyś przyjechał do mnie kurier żeby się zapytac gdzie mieszka ktoś w mojej miejscowości, wsiadłem z nim w auto i pokazałem droge pod dom, ale gość mi się żalił, że jak ludzie tak mogą robić, że mają telefony, a nie odbierają go. to samo mnie teraz zastanawia, po co kurierowi telefon, po
P.....o
  • 0
@F0rT3hW1n: Nie wiem jak tam mają w DPD, ale kurierzy generalnie nie wyciągają listów, możesz więc przykleić taśmą. Czego z kolei nie polecam z różnych względów o których nie chce mi się pisać :). Kurier będzie miał kangurka przy sobie najpewniej, daj mu więc paczkę i list, sam to naklei.
Szala
  • 3
Uwielbiam firmy kurierskie. Druga strona zamawia specjalnie firmę kurierską z doręczeniami w sobotę... Bez mojej zgody przenoszą dostawę na poniedziałek. Po telefonie na infolinię zasłaniają się problemem z systemem. Chociaż na stronie wyraźnie widać, że była najpierw wydana do kuriera, a później nagle pojawił się "problem".

Oczywiście z automatu nie zwrócą nadpłaty za usługę, więc druga strona będzie musiała się dodatkowo bujać z reklamacją... Ciekawe czy dojdzie w poniedziałek.

#kurier #dpd #
Pobierz
źródło: comment_Obfc20un2TTsGAA0hyLVtALPTk8AEpij.jpg
Szala
  • 0
@wycz: Dlaczego więc tak trudno zadzwonić? Tak to człowiek specjalnie siedzi w domu. Poza tym status jest nieprawdziwy bo nic nie było umówione.
pollos
  • 5
Mirasy pierwszy raz spotkałem się z czymś takim, że #kurier #dpd podjechał pod dom, zadzwonił dzwonkiem do furtki nie wysiadając nawet z samochodu, wyszedłem do niego z domu co trwało może ~ 20-30 sekund a jego już nie ma pod domem. Dzwoniąc do niego na jego numer on mówi, że on nie ma czasu stać pod domem 5 minut, a wracał nie będzie choć odjechał może z 500 metrów... Dzwoniąc na infolinię,
kamilowski
  • 2
Cześć mireczki,

Standardowo mam pytanie, może ktoś zorientowany będzie wiedział.
Zamówiłem sobie telefon na allegro, sprzedający wysłał go DPD o 10 w sobotę i przesłał mi numer trackingowy.
Są szanse, że dojdzie on jutro? póki co status nie jest jest napawający optymizmem: "Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD" :/
Dzwoniłem w sobotę na infolinię dpd w trochę innej sprawie i przy okazji o to zapytałem i Pani powiedziała, że paczka będzie u mnie

Powiązane tagi

Popularne tagi