Taka ciekawostka o DHL
Nadana przesyłka międzynarodowa do Holandii. W ulicy zabrakło numeru domu. Holenderski DHL odpowiada klientce, że tylko nadawca może zmodyfikować adres i ona nie może odebrać swojej przesyłki, bo nie ma numeru domu. Nawet jak okaże dowód osobisty.
Polski DHL zaś nie umożliwia jakiejkolwiek edycji/adnotacji do przesyłki zagranicznej - przepychają się tylko między sobą.
Paczka czeka sobie za granicą prawie pod domem klientki, ale ta nie może jej odebrać i paczka
Nadana przesyłka międzynarodowa do Holandii. W ulicy zabrakło numeru domu. Holenderski DHL odpowiada klientce, że tylko nadawca może zmodyfikować adres i ona nie może odebrać swojej przesyłki, bo nie ma numeru domu. Nawet jak okaże dowód osobisty.
Polski DHL zaś nie umożliwia jakiejkolwiek edycji/adnotacji do przesyłki zagranicznej - przepychają się tylko między sobą.
Paczka czeka sobie za granicą prawie pod domem klientki, ale ta nie może jej odebrać i paczka

























Oczywiście na maila nic nie przyszło... Jutro zadzwonię na infolinię, ale nie mam nawet na co się powołać, bo nie mam żadnego numeru zgłoszenia/reklamacji (jedynie numer uszkodzonej przesyłki). Ktoś też tak miał? Numer zgłoszenia przysyłają dopiero po jakimś czasie?
#dhl #