EMPIK odmawia przyjęcia reklamacji bez paragonu zakupu

Chyba nie każdy wie, iż nie tylko paragon fiskalny jest wystarczający do złożenia reklamacji wadliwego produktu kupionego stacjonarnie. Salony EMPIK tego nie wiedzą. Ichnia infolinia także - czym wprowadzają klientów w błąd.
z- 186
- #
- #
- #
- #
- #
- #














Owszem, reklamacja na podstawie paragonu będzie zdecydowanie łatwiejsza do przeprowadzenia. Jego brak nie zamyka jednak drogi do walki o prawa konsumenta.
- Reklamację można złożyć na podstawie wydruku potwierdzającego dokonanie płatności kartą, faktury VAT czy zeznań świadków. Możliwe jest nawet oparcie się na wydruku z kasy fiskalnej, który każdy sprzedawca powinien przechowywać.