Ale ten no MUREM ZA POLSKIM MUNDUREM
J----e hieny
#krakow

źródło: 1000086164
Pobierz
źródło: 20261102_111423
Pobierz
źródło: temp_file6252217094570471223
Pobierz
źródło: temp_file2362481934468924029
Pobierz
Chatboty w obsłudze klienta miały skrócić czas oczekiwania i ułatwić kontakt z firmami. Tymczasem 67,9 proc. Polaków woli poczekać na człowieka niż natychmiast porozmawiać z automatem. Niemal 59 proc. konsumentów zrezygnowało z zakupu online, ponieważ automatyczny system nie rozwiązał ich problemu.
z
źródło: image_picker_77889354-A62E-42F2-988C-8DD5CA82B72C-3068-00000110A1A1DC6F
Pobierz
Nawet 9 lat czekały sprawy w poznańskim SKO. Przedawniały się, a gminy traciły należne opłaty. Straty mogą sięgać setek tysięcy złotych. Gdy pytano o akta, urzędnik miał stwierdzić, że dokumenty chyba zjadł mu pies.
z
Zdaniem aż 66 proc. firmy częściej reagują na problem dopiero wtedy, gdy klient opisze go publicznie w internecie. Wcześniej kompletnie skargi ignorują, a później są zaskoczone skalą negatywnych reakcji.
z
źródło: 1000224794
PobierzRocznica
od 25.03.2026
Komentator
od 30.06.2024
Regulamin
Reklama
Kontakt
O nas
FAQ
Osiągnięcia
Ranking
źródło: image
Pobierz