Mirki, mam pytanko. Może głupie, może mądre. Nie wiem.... Byłem ostatnio wymieniać opony na zimowe. Zakład 4,7 gwiazdek na 209 opinii... Po tygodniu wyciągając opony z bagażnika zauważyłem, że dwie na cztery z nich są rozerwane tak jak na zdjęciu. Dzwonię do wulkanizatora a ten powiedział żeby je podrzucić to zobaczą o co chodzi. Na miejscu powiedzieli, że przejrzą monitoring i zobaczą co się stało. Dziś po kilku telefonach dowiedziałem się, że na monitoringu wygląda na to, że nic nadzwyczajnego się nie stało. Majster twierdzi, że tak opony rozerwać się nie da i oni nawet nie mają narzędzi żeby takie coś odwalić i poleca reklamacje u producenta. Sam podobno robił research i pisał do kilku producentów opon i każdy mu odpisał, że takie uszkodzenie nie może powstać przy wymianie opon. Jutro jadę odebrać opony i może uda mi się z nim obejrzeć nagranie z monitoringu (o ile zgodzą się wszyscy pracownicy bo potężne RODO). Jak myślicie? Od czego mogło powstać takie uszkodzenie? #motoryzacja #samochody #mechanikasamochodowa #wroclaw
@Varumax: Ciężko mi stwierdzić. Uszkodzenie w gumie było dość gładkie z zewnątrz a lekko poszarpane po wewnętrznej stronie. Generalnie obie opony są rozerwany na wylot. Więc ciężko mi uwierzyć, że nikt tego nie zauważył wrzucając opony do bagażnika
@bigger: Niestety nie mam zdjęcia z bliższej odległości ale tak jak pisałem wyżej. Przeszło na wylot i od wew. strony lekko poszarpane. Jutro po 14 wrzucę lepsze zdjęcia.
@bigger: Masz rację, szlifierka czy coś podobnego nie zostawi takiego śladu. To wygląda na rozerwanie albo przecięcie czymś pod dużym naciskiem jeśli druty są równe.
@Viking- ale wtedy się nadpisze, albo rejestrator się zepsuje xd Ja w ogóle bym przyszedł z policją, żeby zabezpieczyła, bo nawet teraz to już może być za późno
@STM32_bujneo: Na opinie nie ma co patrzeć, wystarczy nowy pracownik, uczeń lub jakiś przypadek i coś może pójść nie tak nawet najlepszym zakładom. Osobiście jak mi wymieniają opony to na wymianę każdej patrzę a stare sam pakuję do samochodu. Ogólnie w większości zakładów robiących coś z samochodami panuje patologia w Polsce albo ja mam pecha.
Jeden mechanik nalegał abym u niego zakupił części bo tak bezpieczniej, strasznie się upierał że sobie
o ile zgodzą się wszyscy pracownicy bo potężne RODO
@STM32_bujneo: Jakie RODO? Nie idziesz im dowodów sprawdzać, czy mord oglądać tylko proces wymiany, po to jest monitoring. Jak się nie zgodzi, to napisz mu oficjalne pismo, a później do sądu.
@Varumax: Rozumiem w 100%. Moja wina, że nie sprawdziłem na miejscu tych opon. Nie było by nawet podstawy do jakiś przepychanek. Rozerwali mi opony i tyle a teraz będę musiał udowadniać, że sam tego nie zrobiłem. Każdy popełnia błędy i rozumiem, że mogło im to się przytrafić przez przypadek ale to się wtedy klientowi daje znać na miejscu a nie pakuje opony do bagażnika z nadzieją, że obudzi się dopiero przy
@STM32_bujneo: Ja nie bronię zakładu, chodziło mi tylko o opinie na Google i żeby nimi się do końca nie sugerować bo można też się przejechać. Może pracownik wiedział co zrobił i spakował opony myśląc że przeleżą rok i nikt się nie zorientuje. Teraz pewnie będzie trudno dociec prawdy. Jedyna nadzieja że coś wypatrzysz na kamerach.
@Varumax: Nie no nie pomyślałem, że bronisz zakładu. Chciałem po prostu potwierdzić, że masz rację i koniec końców to sprawdzenie jakości usługi leży po mojej stronie bo nie ważne jak dobre opinie ma zakład to zawsze może się coś przytrafić.
@STM32_bujneo: Ja już się nauczyłem niestety na własnej skórze że nikomu nie można ufać, każdy spróbuje Cię oszukać, będzie kłamał na swoją korzyść. Mało kto się przyzna do swojej winy.
@STM32_bujneo: pewnie pracownicy z Ukrainy co się uczą, ja tak miałem, wulkanizacja , najlepsze opinie w okolicy, mają serwis ciężarowy 24/h a po wyjeździe z warsztatu w dwóch oponach ciśnienie 1,2 bara, tylnie opony założone odwrotnie(opony kierunkowe), lecę do kierownika , a on że pracownicy nowi i błędy się zdarzają.
@sayonez: Opony do bagażnika wrzucili pracownicy a ja głupi ich nie sprawdziłem na miejscu. Jakoś po tygodniu wyciągając je z bagażnika zauważyłem, że są rozerwane...
@STM32_bujneo:Zerwanie stopki przy montażu opony na feldze. Żaden producent nie rozpatrzy reklamacji pozytywnie, gdyż jest to jeden z najczęstszych błędów montażowych wynikajacy z braku, bądz małej ilości pasty montażowej i często słabych kwalifikacji pracownika. Serwis nie będzie chciał reklamować tej opony bo dostanie takie uzasadnienie na piśmie od producenta i tym samym będzie musiał przyznać się do błędu.
@STM32_bujneo: kurde a ja na poczatku grudnia zamówiłem w oponeo z montażem w serwisie z bardzo podobną oceną u nich na stronie o jakiej piszesz. Wrzucili w worki od oponeo opony do bagażnika ja przerzuciłem do piwnicy też w workach nawet żadnej opony nie sprawdziłem... Dzieki Twojemu postowi już na przyszłość tego błędu nie popełnię.
@Sunwhuiczai: Co polecasz w tej sytuacji? Jak to rozegrać? Bo jestem pewien, że nagrania nie zobaczę bo jeżeli mieli by uczciwe zamiary to by się tak nie kryli i nie zwlekali...
@STM32_bujneo: Rzuć szefowi tą gumą w pysk, zjeb go przy ludziach a potem rozpowiadaj znajomym żeby tam nie jechali. nic mu nie udowodnisz po takim czasie
@STM32_bujneo: Jeżeli opony podlegają jeszcze gwarancji to spróbuj reklamować, najlepiej w miejscu zakupu , badź w bezpośrednio i producenta. Dosteniesz rozpatrzenie reklamacji na piśmie i to będzie podstawa do dalszego postępowania
@STM32_bujneo Zwróć uwagę na poszarpane ranty w okolicach uszkodzenia oraz rozciągniętą naklejkę, jakby na skutek naprężeń. Ewidentnie doszło do pęknięcia na skutek naprężeń a nie przecięcia. Opona jest dość niskoprofilowa zatem konstrukcja ścianki bocznej jest sztywna, mniej odporna na wszelkie ugięcia i rozciągnięcia. Jak dla mnie powstało to podczas demontażu, a jutro w pracy pogadam z kilkoma znajomymi wulkanizatorami to zapytam jak praktycznie mogło to powstać i w wyniku jakich błędów.
@Eco_Driver: Byłbym wdzięczny ! Sam jestem mało doinformowanym jeżeli chodzi o sprawy samochodowe a fajnie by było wiedzieć na co zwrócić uwagę na nagraniu o ile je dostanę. Ja jestem pewien ze uszkodzenie powstało w warsztacie przy wymianie opon pytanie brzmi jak i dlaczego dwie opony a nie jedna.
@STM32_bujneo Ja specjalistą nie jestem, ale dowiem się czy jest to wykonalne/czy mieli takie przypadki na wulkanizacji. Nienawidzę partactwa, a niestety w tym środkowisku jest to częstsze zjawisko niż fachowość.
@Sunwhuiczai: reklamacja? Na uszkodzenie mechaniczne wynikajace ze #!$%@? roboty, a nie uszkodzenia przy jezdzie (bo jskby rozerwalo opone to uszkodzenie nie byloby takie czyste jakby ciete)? Good luck with that
@STM32_bujneo Moim zdaniem nie wyklucza to faktu, że mogło to powstać w wyniku demontażu. Ostatecznie jak nie będą chcieli tego załatwić polubownie czeka Cię rzeczoznawca i sprawa cywilna.
@STM32_bujneo Drutówka to taka obręcz z linki stalowej umiejscowiona w rancie opony (pic rel). Możliwe że podczas ściągania naprężyli ją na tyle (lub użyli złej łyżki/w zły sposób) że pękła. A dalej już poszło...
Da się dostać do korpo nie mając wyższego wykształcenia a tylko średnie? pracowałem trochę fizycznie ale nie mam "ręki" do tego, dlatego chciałem spróbować czegoś innego. Czego się uczyć? #praca #polska #korposwiat
Byłem ostatnio wymieniać opony na zimowe. Zakład 4,7 gwiazdek na 209 opinii... Po tygodniu wyciągając opony z bagażnika zauważyłem, że dwie na cztery z nich są rozerwane tak jak na zdjęciu. Dzwonię do wulkanizatora a ten powiedział żeby je podrzucić to zobaczą o co chodzi. Na miejscu powiedzieli, że przejrzą monitoring i zobaczą co się stało.
Dziś po kilku telefonach dowiedziałem się, że na monitoringu wygląda na to, że nic nadzwyczajnego się nie stało. Majster twierdzi, że tak opony rozerwać się nie da i oni nawet nie mają narzędzi żeby takie coś odwalić i poleca reklamacje u producenta. Sam podobno robił research i pisał do kilku producentów opon i każdy mu odpisał, że takie uszkodzenie nie może powstać przy wymianie opon. Jutro jadę odebrać opony i może uda mi się z nim obejrzeć nagranie z monitoringu (o ile zgodzą się wszyscy pracownicy bo potężne RODO).
Jak myślicie? Od czego mogło powstać takie uszkodzenie?
#motoryzacja #samochody #mechanikasamochodowa #wroclaw
Monitoring podstawa a druga rzecz, czy otrzymales swoje opony
Ja w ogóle bym przyszedł z policją, żeby zabezpieczyła, bo nawet teraz to już może być za późno
Jeden mechanik nalegał abym u niego zakupił części bo tak bezpieczniej, strasznie się upierał że sobie
@STM32_bujneo: Jakie RODO? Nie idziesz im dowodów sprawdzać, czy mord oglądać tylko proces wymiany, po to jest monitoring. Jak się nie zgodzi, to napisz mu oficjalne pismo, a później do sądu.