Wpis z mikrobloga

Mirki, mam pytanko. Może głupie, może mądre. Nie wiem....
Byłem ostatnio wymieniać opony na zimowe. Zakład 4,7 gwiazdek na 209 opinii... Po tygodniu wyciągając opony z bagażnika zauważyłem, że dwie na cztery z nich są rozerwane tak jak na zdjęciu. Dzwonię do wulkanizatora a ten powiedział żeby je podrzucić to zobaczą o co chodzi. Na miejscu powiedzieli, że przejrzą monitoring i zobaczą co się stało.
Dziś po kilku telefonach dowiedziałem się, że na monitoringu wygląda na to, że nic nadzwyczajnego się nie stało. Majster twierdzi, że tak opony rozerwać się nie da i oni nawet nie mają narzędzi żeby takie coś odwalić i poleca reklamacje u producenta. Sam podobno robił research i pisał do kilku producentów opon i każdy mu odpisał, że takie uszkodzenie nie może powstać przy wymianie opon. Jutro jadę odebrać opony i może uda mi się z nim obejrzeć nagranie z monitoringu (o ile zgodzą się wszyscy pracownicy bo potężne RODO).
Jak myślicie? Od czego mogło powstać takie uszkodzenie?
#motoryzacja #samochody #mechanikasamochodowa #wroclaw
STM32_bujneo - Mirki, mam pytanko. Może głupie, może mądre. Nie wiem....
Byłem ostat...

źródło: comment_1608659029GSOKn6s2ONHK7uZMYb5LLz.jpg

Pobierz
  • 81
@STM32_bujneo: Ja nie bronię zakładu, chodziło mi tylko o opinie na Google i żeby nimi się do końca nie sugerować bo można też się przejechać. Może pracownik wiedział co zrobił i spakował opony myśląc że przeleżą rok i nikt się nie zorientuje. Teraz pewnie będzie trudno dociec prawdy. Jedyna nadzieja że coś wypatrzysz na kamerach.
@Varumax: Nie no nie pomyślałem, że bronisz zakładu. Chciałem po prostu potwierdzić, że masz rację i koniec końców to sprawdzenie jakości usługi leży po mojej stronie bo nie ważne jak dobre opinie ma zakład to zawsze może się coś przytrafić.
@STM32_bujneo: Ja już się nauczyłem niestety na własnej skórze że nikomu nie można ufać, każdy spróbuje Cię oszukać, będzie kłamał na swoją korzyść. Mało kto się przyzna do swojej winy.
@STM32_bujneo: pewnie pracownicy z Ukrainy co się uczą, ja tak miałem, wulkanizacja , najlepsze opinie w okolicy, mają serwis ciężarowy 24/h a po wyjeździe z warsztatu w dwóch oponach ciśnienie 1,2 bara, tylnie opony założone odwrotnie(opony kierunkowe), lecę do kierownika , a on że pracownicy nowi i błędy się zdarzają.
@STM32_bujneo:Zerwanie stopki przy montażu opony na feldze. Żaden producent nie rozpatrzy reklamacji pozytywnie, gdyż jest to jeden z najczęstszych błędów montażowych wynikajacy z braku, bądz małej ilości pasty montażowej i często słabych kwalifikacji pracownika. Serwis nie będzie chciał reklamować tej opony bo dostanie takie uzasadnienie na piśmie od producenta i tym samym będzie musiał przyznać się do błędu.
@STM32_bujneo: Jeżeli opony podlegają jeszcze gwarancji to spróbuj reklamować, najlepiej w miejscu zakupu , badź w bezpośrednio i producenta. Dosteniesz rozpatrzenie reklamacji na piśmie i to będzie podstawa do dalszego postępowania
@STM32_bujneo Zwróć uwagę na poszarpane ranty w okolicach uszkodzenia oraz rozciągniętą naklejkę, jakby na skutek naprężeń. Ewidentnie doszło do pęknięcia na skutek naprężeń a nie przecięcia. Opona jest dość niskoprofilowa zatem konstrukcja ścianki bocznej jest sztywna, mniej odporna na wszelkie ugięcia i rozciągnięcia. Jak dla mnie powstało to podczas demontażu, a jutro w pracy pogadam z kilkoma znajomymi wulkanizatorami to zapytam jak praktycznie mogło to powstać i w wyniku jakich błędów.
@Eco_Driver: Byłbym wdzięczny ! Sam jestem mało doinformowanym jeżeli chodzi o sprawy samochodowe a fajnie by było wiedzieć na co zwrócić uwagę na nagraniu o ile je dostanę. Ja jestem pewien ze uszkodzenie powstało w warsztacie przy wymianie opon pytanie brzmi jak i dlaczego dwie opony a nie jedna.