[d.....e]

Mireczki, kupiłem autko elektryczne dla dzieciaka i teraz mam taki problem,ze przyszło uszkodzone. Niestety nie mam protokołu bo późno otworzyłem paczkę. I teraz tak, sprzedawca nie chce iść na kompromis i oddać pieniędzy z tytułu odstąpienia od umowy lub niezgodności towaru. Co robić w takiej sytuacji?
#allegro #odstapienieodumowy #reklamacja #zwrot

[Zuzan_]

@definitelynotme no a prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, o ile na aukcji nie jest wskazane inaczej ?
Poczytaj tu moze https://prokonsumencki.pl/blog/zwrot-uszkodzonego-towaru-sprzedawca-prawidlowo-obciazyc-konsumenta-utrata-wartosci-towaru/

[d.....e]

@Zuzan_: no właśnie o tym mówię, sprzedawca mówi, że nie odda i już

[Jelen_Szlachetny]

@definitelynotme: przecież masz 7 dni na spisanie protokołu szkody z kurierem. Po prostu zadzwoń na infolinię firmy kurierskiej i poproś o przyjazd kuriera celem spisania protokołu.
Nie bronię sprzedawcy, ale niby czemu odstępując od umowy sprzedawca ma przyjmować uszkodzony sprzęt? To trzeba załatwić tak jak napisałem powyżej. Następnie robisz zdjęcia uszkodzonego przedmiotu i wysyłasz wraz ze skanem protokołu do sprzedawcy. A o resztę niech on się martwi. To w jego obowiązku

[d.....e]

@Jelen_Szlachetny: właśnie mogłem to otworzyć dopiero po prawie dwóch tygodniach bo sprzedawca późno wysłał paczkę i akurat wyjechałem z domu. Więc nie mogę tak zrobić.

[Jelen_Szlachetny]

@definitelynotme: No to trudno, możesz mieć pretensje tylko do siebie. A może chociaż płaciłeś kartą, żeby zrobich chargeback w banku?

[d.....e]

@Jelen_Szlachetny: no kartą zapłaciłem, no właśnie chciałbym tylko do siebie, ale sprzedawca zwlekał z wysłaniem paczki

[Jelen_Szlachetny]

@definitelynotme: To zainteresuj się procedurą chargeback, ja tego nigdy nie robiłem, może inni Ci pomogą.

[Volki]

@definitelynotme Nie rozumiem czasem was. No weź kuźwa po prostu zareklamuj. Co z tego, że sprzedawca mówi "nie". Co cię to obchodzi? Najpierw złóż reklamację, potem będziesz się zastanawiać co dalej. Niby facet, a #!$%@? babskie rozterki...

[d.....e]

@Volki: no, ale ja to zrobiłem, facet będzie miał jutro sprzęt i dzwoniłem do niego. No i mówi, że nie odda hajsu, za szybko wysuwasz wnioski

[Volki]

@definitelynotme A skąd ja wiem co ty zrobiłeś? Twój wpis jest tak słaby, że nic z niego nie wynika.

[d.....e]

@Volki: no właśnie, skąd wiesz? Nie wiesz a założyłeś, że tego nie zrobiłem? Nie mogłeś założyć, że to zrobiłem i nie idzie dogadać się ze sprzedawcą?

[Volki]

@definitelynotme Bo z twojego wpisu mogę wyciągnąć tylko taki wniosek.