Nie chcę być cebulą, ale skoro w regulaminie jest ten zapis:

10.8.1. Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.


A na stronie uokik wytłumaczyli jak krowie na rowie

  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki pomóżcie ;) Znajomy kupił buty, które mu się rozkleiły po jednym użyciu, więc je zwrócił z tytułu gwarancji jednak chciał wymiany na nową parę, a zaoferowano mu naprawę. Stąd też drugim razem oddał buty z tytułu niezgodności towaru z umową, wypełnił odpowiedni dokument, na którym zaznaczył, że żąda wymiany na nową parę a nie naprawy. Otrzymał odpowiedź, w której napisano, że jest to wada nieistotna i kwalifikuje się do naprawy, a
MaTTiQ - Mirki pomóżcie ;) Znajomy kupił buty, które mu się rozkleiły po jednym użyci...

źródło: comment_4eBW9ydjU2D78Y1dkWB14E04gedkmWd3.jpg

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Leel00: Akurat tutaj wszystko terminowo przyszło po 8 dniach.
@leszczoza: Zasugeruję zorientowanie się czy w okolicy takowy się znajdzie. Bo wysyłanie, oczekiwanie i ponoszenie kosztów dodatkowo za wysyłki jest trochę słabe. Druga sprawa, że tutaj może wystąpić jego słowo przeciwko ich słowu i nie wiem nawet co się dzieje w przypadku kiedy jeden rzeczoznawca orzeka na korzyść sprzedawcy a drugi na moją korzyść.
  • Odpowiedz
#prawo #prawokonsumenckie #uokik

Mircy jest sprawa. Mam fakturę za usługę, z terminem płatności, dajmy na to, do 20 czerwca. Do tego dnia pieniądze za fakturę powinny być zaksięgowane na koncie usługodawcy (na razie nie będę mówił co to za usługa i jaki usługodawca). Po tym terminie naliczane są odsetki ustawowe za każdy dzień zwłoki. Na infolinii miła pani poinformowała mnie, że pieniądze księgowane są na ich
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@jurny_juhas: Tą kwestie powinieneś mieć uregulowane w umowie lub regulaminie. Jeżeli tam nie ma, wtedy miejscem spełnienia świadczenia jest siedziba wierzyciela - w przypadku przelewu będzie to bank prowadzący rachunek wierzyciela, a więc chwilą spełnienia świadczenia będzie uznanie rachunku wierzyciela.
W związku z wejściem w życie dyrektywy o usługach płatniczych banki księgują środki najpóźniej następnego dnia roboczego. I do tego momentu powinni naliczać odsetki.
Najprawdopodobniej w tej firmie mają zwalony
  • Odpowiedz
@jurny_juhas: niestety w obrocie cywilnoprawnym nie obowiązuje zasada z prawa administracyjnego, że liczy się data nadania. Kodeks cywilny był pisany w trochę innych realiach gospodarczych, i nie do zawsze przystaje do tego co obecnie wydaje nam się logiczne.
Zasadą KC jest, że dług pieniężny masz oddać w terminie do rąk wierzyciela (w przypadku przelewu liczy się data uznania rachunku wierzyciela), i to wierzyciela "wali" jak to zrobisz. ( ͡°
  • Odpowiedz
Czy przy złożeniu zamówienia na stronie internetowej, a następnie odbiorze przesyłki i zapłaceniu za nią w sklepie stacjonarnym sklep może odmówić zwrotu towaru podając jako powód to, że to była sprzedaż bezpośrednia i nie obowiązuje 14 dni na odstąpienie? Na stronie internetowej jest użyte słowo zamówienie, a nie rezerwacja towaru i można przesyłkę zamówić też w inne miejsca niż sklep.

#uokik #prawo #prawokonsumenckie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mwk2009: troszkę zależy od sytuacji.
Sam odbiór w sklepie stacjonarnym (np. zakup w empik.pl z opcją odbioru w sklepie) nie ma wpływu na twoje prawa jako kupującego na odległość.
Natomiast w twoim przypadku może być tak, że na stronie tylko "rezerwowałeś" towar za który płaciłeś i odbierałeś w sklepie (i dopiero wtedy zawarto tak naprawdę umowę, więc nie była to umowa zawarta na odległość).
Jeżeli wszystko odbywało się w necie
  • Odpowiedz
Tak sobie obserwuje profil FB osrodka ze znaleziska:
http://www.wykop.pl/link/3227759/samozaoranie-lvl-expert-pod-zaglami-rybnik-pr-mistrz/

I widze, ze gosc twardo brnie w coraz wieksze januszostwo i chamstwo.
Niech ginie, mam nadzieje, ze pies z kulawa noga sie tam nie pojawi.

A
b4kus - Tak sobie obserwuje profil FB osrodka ze znaleziska:
http://www.wykop.pl/lin...

źródło: comment_kSPEeDmBQWOZRjX7etAsvYhskcEmppZQ.jpg

Pobierz

Zglaszac pacana do UOKIK?

  • Gruszka 87.9% (29)
  • Nie 6.1% (2)
  • Sprawdzam 6.1% (2)

Oddanych głosów: 33

  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach