bla-bla car @CzarnyOwiec

@wylisiony_afrowiorek: Gratis to uczciwa cena.

@szaman4: orlen paczka jest na 100%

@bartek-kusztelski miałem ostatnio ten sam numer z #dpd

@bartek-kusztelski: mi dziś 2x przyniusł elegancko

@Przemegowy schenker

@cytmirka jak mieszka na wsi to raczej kurier ma w------e w mieście ich Cisna na pewno

@cytmirka: od 2 tygodni odbieram już z paczkomatow opóźnione przesyłki, a kurierem DPD póki co wszystko w 24h dolatuje

@viciu03:
To jak nadawca nie wykupił usługi „Doręczenie premium — gwarancja doręczenia w następnym dniu roboczym” (za 4,00 zł), to zgodnie z regulaminem mają do 14 dni na doręczenie paczki.
Ale i tak jak nie dojdzie dzisiaj, to zgłasza to do nadawcy, a jak to był zakup w necie, to reklamacja na brak dostawy (tu obowiązuje termin dostawy podany przez sklep).

@jatylkozapytac:
W punktach partnerskich nie ma możliwości sprawdzenia przesyłki.
Jakby przesyłka trafiła uszkodzona już na etapie transportu, to zostałaby przekierowana do najbliższej placówki pocztowej.
Punkt przyjmując przesyłki, potwierdza, że nie noszą one śladów uszkodzenia.
W przypadku uszkodzenia zawartości, kiedy nie ma widocznych śladów uszkodzenia na zewnątrz przesyłki, jest 7 dni na zgłoszenie szkody (to termin ustawowy i obowiązuje u wszystkichPokaż całość

@jatylkozapytac: i zawsze, krążą przesyłkę nagrywamy aby w razie czego mieć dowód (publikacja na YT i link do sprzedawcy).

@Mamdzisurodziny: bodycar

@Mamdzisurodziny: no to z tego co zrozumialem z pierwszego posta, to zamawiasz sobie na adres niemiecki, a pozniej ktos ci to wysyla czym tam chcesz (patrz post 2.)

@AnonimoweMirkoWyznania: Najszybciej to chyba przesyłka konduktorska na PKP.

@SerasVCT:
Zgłaszasz do sklepu, w którym kupiłeś, dla DPD nie jesteś stroną.

@irastaman: Moja od wczoraj też leży w paczkomacie. Coś chyba z aktualizacją statusu jest u nich nie tak. Kiedyś miałem tak że status się zaktualizował jak była już w paczkomacie odbiorczym :v

@irastaman: @lukasz-brak: @Nigdynieumierajsam: podobno maja problemy delikatne przez nadmiar paczek, niedomiar rak, i black week. Wezcie pod uwage ze wiekszosc polek rzucila sie na zalando zeby pozniej wiekszosc paczek puscic spowrotem. Samo zalando ma teraz tez duze problemy i opznienia

@Dejwi996: ale dlugo idzie, mozesz cos dolozyc, https://www.polonezparcelservice.com/en/index

@Evarrrez: Próbuj w Pepco

@produkt: No chyba najbezpieczniej, bo nawet jeśli stanie się coś z kodem kreskowym (w co wątpię), to nadal pod taśmą są dane odbiorcy czy nadawcy więc jak bedzie coś nie tak, to się skontaktują :D

@produkt: no to se ręcznie wpisze ten kod jak czytnik nie zeskanuje. Wsadzaj do koszulki. Zresztą to DPD - najwięksi krętacze i oszuści więc im im ciężej tym lepiej :⁠-⁠)

@ElementalX7: skoro poskarżyłeś się tutaj, to poskarż się też na poczcie. Ma sens. Choćby z przyczyn statystycznych.

@ElementalX7:
Skargi składaj, są one odnotowywane i ktoś się musi z tego wytłumaczyć.
Najlepiej przez stronę https://ereklamacje.poczta-polska.pl/wniosek_reklamacyjny/customer-type lub na piśmie w placówce (z potwierdzeniem przyjęcia).
Jak skargi nic nie dadzą, to wtedy zgłaszajcie skargi na operatora do UKE.

@Mafieusz: mi zazwyczaj przychodzi sms, wczoraj np: Dzis w godz. 11:15-13:15 kurier DHL doreczy paczke ... i podany numer do kuriera. Był chwile po 13 u mnie.
Z international shipping miałem chyba podobnie, ale z tego co pamiętam to nie przyszedł sms z numerem do kuriera tylko mail, coś takiego.

@Mafieusz:
Niemiecki DHL, to nie to samo co DHL w Polsce. U nich jest to usługa w ramach Deutsche Post (poczta niemiecka).
Jak paczkę doręczać będzie DHL (Parcel lub Expres, to dwie różne firmy), to, o ile nadawca podał nr telefonu lub email przyjdzie kod do przekierowania.

A co do firmy, to nr przesyłki DHL Parcel ma 11 cyfr, a DHL Express - 10 cyfr (są tylko cyfry).

@Zing: dziady z allegro potrafią tez uszkodzony produkt zapakować. Mi tam raz wysłali. A jestem pewny że nie pękło w transporcie bo nie było ułamanego elementu w paczce.

@Zing:
W pierwszej kolejności do sprzedawcy, bo to on odpowiada przed kupującym. Tylko trzeba pilnować terminów, bo na zgłoszenie roszczenia do ubezpieczyciela jest 7 dni od odebrania przesyłki (składa się od osobno od reklamacji, bezpośrednio w firmie ubezpieczeniowej). Prawo do odszkodowania przysługuje nadawcy.
A i sprzedawca nie może uzależnić rozpatrzenia reklamacji od spisania protokołu szkody (nie dotyczy transakcji B2B i C2C).

@haosek:
Na spisanie protokołu szkody jest 7Pokaż całość