Kto mi pomoże skontaktować się z gls? Trzeba ich ostro #!$%@?**. Infolinia dla telefonów stacjonarnych: +48 804 262 262* Infolinia dla telefonów komórkowych: +48 46 814 82 20* mówi tylko wpisz numer paczki no kurde. Wpisuje biuro obsługi to dalej to samo oczywiście w google w pisuje.
#gls #kurier #upskirt #dhl
@Cukruuu: najpierw trzeba zamówić kuriera, żeby spisać protokół szkody. Następnie z tym protokołem szkodę firmie zgłosić może nadawca lub odbiorca (tylko wtedy nadawca chyba musi zrzec się prawa do składania roszczeń, właśnie na rzecz odbiorcy)
@Cukruuu: Adresat zgłasza firmie kurierskiej, aby ta sporządziła protokół szkody po fakcie. Jeśli nie masz dowodu, że zawartość przesyłki była uszkodzona w chwili wydania, to ten protokół dużo nie pomoże.
Mirky, bardzo pilna sprawa. #transport #kurier #fedex #policja #prawo

W środę producent wysłał do nas odczynniki w suchym lodzie, odczynniki oczywiście szły w trybie pilnym Miały dojść wczoraj. Dzisiaj producent napisał że paczka stoi w Warszawie. Okazało się, że z powodu jakiejś kontroli policji, wiele paczek nie przeszło, w tym i nasza. Według FedEx'u, Paczka dotrze do nas w poniedziałek, ale to więcej niż pewne, że nawet gdy wsadzą pakę do zamrażalnika,
@u-cichego: że co? w normalnych firmach kurier sam z siebie dzwoni i można po drodze zgarnąć paczkę.
DHL jedzie w ciemno a przełożenie paczki do pkt odbioru w Systemie online przekłada odbiór na kolejny dzień - czyli brak info dla kuriera z bazy w trakcie dnia. Idiotyzm.
Ups potrafi sam zadzwonić a jak się nie da paczka czeka w Access Point od razi tego dnia.
@Singularity00: DHL jest normalną firmą, a nawet najlepszą według opinii z opineo :) W każdej firmie przy usłudze standardowej kurier nie ma obowiązku dzwonić, i robi to tylko ze swojej dobrej woli. W DHL tak samo, jak nie ma wykupionej usługi to kurier NIE MUSI dzwonić, co innego, że zazwyczaj to robią. Zapewne zadzowni do ciebie dopiero gdy podjedzie pod adres albo Cię nie zastanie (chociaż nie będzie musiał) i wtedy
@szewciu 23 minuty na infolinii czekałem. Dzis kurier przywiózł jak gdyby nigdy nic. Pytam sie o co cho, a ten "ja nic nie wiem, błąd w systemie" i #!$%@?ł do auta.