Wszystko

Wszystkie

Archiwum

w84hl3
w84hl3
  • 1
Cześć.
Wysyłałem komputer DHL'em i moja przesyłka została uszkodzona. Na szczęście mają udokumentowane, że jest ich wina, jednak wszelki kontakt z nimi jest tragiczny.
Dostałem informację, że karton został rozdarty i przesyłka została w jakiś sposób zalana wodą. Tłumaczą się, że chodziło tylko o górę, gdzie nad kartonem od obudowy poukładałem dodatkowe pudełka od części i przymocowałem w bezpieczny i trwały sposób. Przez telefon już dwukrotnie usłyszałem, że z tego powodu "raczej
b__g
b__g
  • 0
@w84hl3:
to nie działa w ten sposób. :)
1. jak przywiezie paczkę i będą widoczne znaki uszkodzenia kartonu/opakowaniu - od razu wypisujecie protokół szkody. Później składasz reklamację do przewoźnika udowadniając wartość paczki (faktura/paragon).

2. Jeżeli przywiezie załataną paczkę, to według Ustawy Prawo Przewozowe z dnia 15 listopada 1984 r. masz wtedy 7 dni na zgłoszenie szkody, ale wówczas samemu należy udowodnić, że zawartość została uszkodzona przed dostarczeniem paczki.

za: https://www.payu.pl/blog/kurier-uszkodzil-przesylke-co-robic
w84hl3
w84hl3
  • 0
@b__g:
Czytałem ten artykuł, który podesłałeś ;) Ta "faktura/paragon", to chodzi o tę, którą dostałem od kuriera jako dowód nadania paczki? Bo ogólnie wiem, że powinienem mieć też od komputera paragony, tylko, że w praktyce wszystkie mi się pogubiły, bo gwarancje i tak się pokończyły, no i też każdą część z komputera kupowałem z innej strony i w różnych okresach, co dodatkowo komplikuje sprawę. Ale z tego co wiem, mogę im
Shen
Shen
  • 2
Mireczki, mam problem z #dpd

We wtorek zamówiłem na allegro antyramę z płatnością przy odbiorze. W czwartek pracowałem cały dzień i czekałem na telefon od kuriera, jak to mają w zwyczaju dzwonić przed przyjściem, ale żadnego telefonu nie było. Wieczorem zobaczyłem wiadomość, że kurier (niby) był, przesyłka niedoręczona i nowy termin ustalony jest na piątek. To w piątek cały dzień siedziałem w domu, gdy minęła godzina, do której miałem się spodziewać przesyłki,
Pobierz Shen - Mireczki, mam problem z #dpd We wtorek zamówiłem na allegro antyramę z płat...
źródło: comment_MIW2av6S9l8qIjlOOIPZsIHZX32vuVrY.jpg
McAwesome
McAwesome
  • 4
Mirki, mam dla Was przestrogę jeśli kupujecie coś w sklepach, które dorzucają jakieś małe gratisy (np. w perfumeriach dołączają po kilka próbek perfum) i zależy Wam na tych próbkach, a wybieracie przesyłkę #paczkomaty.
Dzisiaj wyciągnąłem z paczkomatu swoją przesyłkę i ku mojemu zdziwieniu w kartonie była dziura, tak jakby ktoś grzebał palcem w środku, dlatego zrobiłem fotkę jeszcze przed otwarciem. Po otwarciu okazało się, że oczywiście próbek nie ma. Kiedyś słyszałem
Pobierz McAwesome - Mirki, mam dla Was przestrogę jeśli kupujecie coś w sklepach, które dorzu...
źródło: comment_0sLcqt8M3KYaamoKDRWe1SbdOmMqQ2Ow.jpg
MichalQ20
MichalQ20
  • 1
@McAwesome zleceniodawca/płatnik czyli w tym przypadku nadawca może złożyć reklamację, mogą cie poprosić o sporządzenie protokołu szkody. Najlepiej kontaktować się z nadawca jak coś jest z paczką albo wcale jej nie odbierać.
damian-bil-31
damian-bil-31
  • 2
Uwaga problem z tym #!$%@? UPS
1 Zamówiłem paczke Radio samochodowe wysłane ups z chin
2 Dzwonią i pytaja co to i za ile radio przed rabatem 121 funtow wysyłam fakture zdjecie zapłaty na kwote 88 funtow w tym 39 funtow za przesylke gdzie wyraźnie jest napisane
3 Przyjezdza kurier z radiem daje paczke i sobie idzie
4 Kurier wraca po kilku dniach z pretensjami i jest niemiły i chce żeby zapłacił
z.....n
z.....n
  • 1
Mireczki co sądzicie o takiej sytuacji.
Wysłałem gościowi boczek od auta kurierem. Przesyłka zapakowana i ostrechowana.
Wczoraj ją otrzymał, i dzwoni do mnie że boczek jest wilgotny i materiał się odkleił i co za bubel mu wysyłam.
Macie pomysły co z tym zrobić? Gdy pakowałem towar to było z nim wszystko ok a po przyjeździe kuriera nagle się okazuje że jest coś nie tak.
Kto ma problem w takiej sytuacji, ja jako
fishery
fishery
  • 2
#kurierzy #kurier #dpd

1- Zamów przesyłkę dpd, obiór paczki przez kuriera
2- Data odbioru 09.05 Godziny 13-16
3- Koczuj w domu bo przecież kurier...
4.76 Kurier pojawia się tak samo jak Korwin w sejmie.
5-Wybranie nowego terminu
6,7,8,9 tak samo jak 1,2,3,4
7-#!$%@? idziesz na czat z konsultantem dpd
8-Tłumaczysz o co chodzi
9-Konsultant wbija się w system i rzuca info że kurier był 09.05 o 14.44
10-Przeglądasz monitoring wejścia, ulicy i
StaryWedrowiec
StaryWedrowiec
  • 1
@klock: "NA CZYM POLEGA DYNAMICZNE PRZEKIEROWANIE PRZESYŁEK PACZKOMATOWYCH?
Dynamiczne Przekierowanie to darmowa usługa, dzięki której zmierzająca do Ciebie paczka paczkomatowa może zostać przekazana do pobliskiego punktu odbioru (Punktu Obsługi Paczek InPost albo punktu partnerskiego w sklepie sieci Żabka, Freshmarket, Małpka Express). Co ważne – dzieje się tak jedynie na Twoje życzenie."

jedynie na Twoje życzenie

jedynie na Twoje życzenie

jedynie na Twoje życzenie

jedynie na Twoje życzenie

jedynie na Twoje życzenie
galonim
galonim
  • 0
@BlackPoison: @BlackPoison: zobacz może podpasuje ci broker https://www.pkwid.com.pl

Ja przez nich wysyłam od 4 lat i chwalę sobie. W umowie są tylko płatnikiem więc masz normalny dostęp do konta u kurierów. Ja u nich korzystam z FedEx dla paczek do 30kg, zazwyczaj stalowe elementy i materiały budowlane, więc mała możliwość uszkodzenia, oraz z DHL dla towaru który może się łatwo uszkodzić, takie jak szyby, kleje w wiaderkach.

Ceny bardzo fajne
pw1
pw1
  • 0
@dzikiczytelnik ale się dziwię, bo to jest chyba największa firma kurierska na świecie. nawet mam obrazki z amerykańskich filmów przed oczami jak jeżdżą te ich ładne dostawczaki. A standard obsługi klienta na poziomie Janusza

Powiązane tagi