Wszystko

Wszystkie

Archiwum

adamtkd
adamtkd
  • 2
Pytałem wczoraj na #nocnazmiana ale zapytam jeszcze raz teraz:

Pracowałem w pewnej firmie #callcenter

Byłem dobrym sprzedawcą, dzięki czemu, w ramach konkursu w firmie, udało mi się w grudniu wygrać bony o wartości 500zł, Początkiem stycznia znalazłem inną pracę i z callcenter odszedłem. Teraz nie chcą mi wydać tych bonów mówiąc, że nie jestem już zatrudniony. Bony miały być za dobre wyniki w grudniu, więc uważam, że bony jak najbardziej mi się
adamtkd
adamtkd
  • 1
Mirki proszę o poradę.

Pracowałem w pewnej firmie #callcenter

Byłem dobrym sprzedawcą, dzięki czemu, w ramach konkursu w firmie, udało mi się w grudniu wygrać bony o wartości 500zł, Początkiem stycznia znalazłem inną pracę i z callcenter odszedłem. Teraz nie chcą mi wydać tych bonów mówiąc, że nie jestem już zatrudniony. Bony miały być za dobre wyniki w grudniu, więc uważam, że bony jak najbardziej mi się należą. Powiedzcie mi czy jest
m.....i
m.....i
  • 3
#rozmowatelefoniczna #callcenter #oswiadczeniezdupy #daneosobowe

Taka rozmowa przed chwilą.

- Dzień dobry, dzwonię do Pana z banku srakiegośtam, czy p. Michał?

- Tak.

- Mam dla pana ofertę karty kredytowej, czy pozwoli Pan że zadam trzy pytania kontrolne?

- Nie odpowiadam na żadne pytania związane z moimi danymi osobowymi.

- Ale to są standardowe pytania.

- Nie odpowiadam na takie.

- To oferta czeka na Pana w banku.

- Fajnie, niech czeka.

Bipp
s.....i
s.....i
  • 1
Nie wiem kto z Was jeszcze ma telefon domowy poza mną, ale doświadczenie nauczyło mnie już aby go nie odbierać bo 9 na 10 przypadków to call center. Jest właśnie 8:15, dzwoni telefon, myśle sobię, że nie możliwe, aby to było call center - nie o 8 #!$%@?, no bez jaj. Zgadnijcie kto dzwonił :)))) #callcenter #telefony
Siwariusz
Siwariusz
  • 0
@Caishen: Do mnie wczoraj dzwoniła laska to aż miałem ochotę się spytać czy skończyła już 18. Ale dałem się namówić bo zaproponowała mi najlepszą ofertę na telefon, 49 zł (tyle za ile mogłem sobie na stronie przedłużyć, a miałem już to zrobić dawno ale nie chciało mi się papierów wypełniać), jak inni dzwonili to było 249, i niżej się nie da. Może oni mają jakieś prowizje.
A.....s
A.....s
  • 1
Hej mirki, ciekawi mnie skąd te cepy z ankiet telefonicznych biorą numery telefonów? Może wiecie? Nigdzie swojego nie podawałem, a dziś do mnie zadzwonili. Pani w sumie miła, to się zgodziłem. Pierwsze pytanie o to w jakim mieście mieszkam - spoko, drugie o to czy mam stałego partnera seksualnego (wtf!), jakoś przebolałem, a po trzecim pytaniu, w jakiej branży obecnie pracuję mnie zdyskwalifikowała :( #callcenter #teleankieta #trujodupe
wojjaskula
wojjaskula
  • 0
@Amas: są 2 opcje. Z polecenia

I 2 opcja : ktoś tworzy sobie skrypt generujący 9 cyfrowe znaki. Może być od 000 000 000 do 999 999 999. (nawet w Excelu) potem importuje to do csv i wrzuca do oprogramowania dla call center które ma kontakt z centrala. Centrala wykonuje akcje która nazywa się numcheck , tzn dzwoni na numer i sprawdza odpowiedz (nie zdążysz nawet tego na telefonie zauważyć) jeżeli
kontra
kontra
  • 5
Nie do końca wierzę w to, co się właśnie zdarzyło.

Dzwoni telefon stacjonarny. Odbieram. Pewny, męski głos, mówi do mnie tonem Bogusława Lindy tak, jakby chciał zabić moją matkę:

Prosimy czekać na połączenie.


Okej, niech będzie. Czekam. Do ucha gra mi saksofon jakąś infantylną muzyczkę, ale lepsze to niż Chopin po raz setny.

15 sekund. 30 sekund.

Minuta. Normalnie już bym się dawno rozłączył, ale jakoś tak - czekam.

Słyszę sygnał, będzie
i.....r
i.....r
  • 13
Moja znajoma pracuje w #callcenter (nie chodzi o telemarketing, tylko rozwiązywanie problemów technicznych). Jest tam zaimplementowany system ocen dla klientów - po rozmowie dostajesz smsa i wysyłasz ocenę od 2 do 5, jak oceniasz pracę konsultanta.

Dobry konsultant może w ciągu miesiąca nazbierać sobie nawet około tysiąca złotych premii. Niestety to, czy ta premia zostanie przyznana, zależy od ocen zebranych od klientów.

Czasami jedna "dwója" przesądza o tym, czy dostaniesz te 1k
moooka
moooka
  • 0
@introligat0r: Nodobra, ale inni też tak mają, nikt się na niąnie uwziął. Więc niech się przyzwyczai do tego lub zmieni pracę. Jeśli napisałeśto jako ciekawostkę to rozumiem i dziękuję.
a.....a
a.....a
  • 0
@introligat0r: co śmieszniej to często jest tak, że masz w ankiecie 3 pytania, 2 dotyczą konsultanta, jedno operatora, i jak klient wystawi złą ocenę OPERATOROWI, to konsultant ma ankietę zanotowaną jako negatyw i po premii. jeszcze śmieszniejsze jest to, że ocena 3 jest negatywem (wielu klientów mówiło mi, że to przecież neutral, a nie negatyw) i znów było po premii ;)
k.....0
k.....0
  • 11
ludzie z call center są bezczelni. Dzwoni babka z orange na firmowy numer:

-proszę pana x

- niestety nie ma go obecnie w pracy

- to jego prywatny numer niech mi Pani poda

- niestety nie jestem uprawniona do podawania prywatnego nr pracodawcy, pani go powinna mieć jak się chce pani z nim skontaktować

- ale nie mam. Poda pani?

- nie.

- [głosne eeeeeh] a o której go zastanę?

- nie

Powiązane tagi